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岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1579件)
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岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.64
  • 食事4.16
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風呂4

ゆきうさぎ358さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

ゆきうさぎ358さん [30代/男性] 2019年09月25日 22:21:59

2019 9/23~9/24

畳の部屋のコンセプトが気になり利用しました。

部屋にあがると、畳なのでスリッパいらずなのが楽で、畳にちょくでも、座布団クッションでも座ってくつろげました。

コンセントが、ベッド横、デスク、部屋にあがった入り口側側面にあり、じゅうぶんすぎるほどあります。

USBポートも、ベッド横、デスクにあり使いやすいです。

大浴場はありませんが、部屋の浴槽もじゅうぶんな広さで、シャワーの水圧も強くてよかったです。

朝食は鉄板で焼いた卵焼きとお魚が美味しくて満足しました。

お醤油が、海苔入りの醤油と醤油の2種類があり卵かけご飯に2つの味を試して食べてみておいしかったです。

サラダも、水菜、玉ねぎ、ひじき、大麦とコーンのバリエーションがありました。

飲み物は、野菜ジュース、ウーロン茶、コーヒー、水があり、牛乳は衛生面からなのか頼んでから出してくれるようです。

ご飯と味噌汁、魚入りお粥があり、
魚入りのお粥は醤油を少し入れて、食べると程よい味付けになっておいしかったです。

日によって変わると思いますが満足のいく朝食でした。

部屋にあるカップを朝食時に持っていくと別のコーヒーを出してくれるようです。

時間がギリギリだったのと部屋にカップを忘れてしまって今回は利用できなかったです。

時間ギリギリですけれどカップ持ってきていいですかって聞いてみればよかったかな?

自転車の貸し出しもあり、空きがある場合は、フロントで頼んで書類に部屋番号等を記入して、地下の駐車場で借りることができます。

近隣の散策をする際は便利です。

フロントの対応は、コンセプトがホームでくつろぐと言う感じで、きちんと対応はおこないつつ、アットホームな雰囲気も感じるような空気感で何回も利用する場合はどんどん過ごしやすくなっていくようなそんな気持ちになりました。

【利用したプラン概要】
GORORIシングル◇禁煙◇畳板床◇床に座るコンセプト(ngs)
19年3階リニューアル◇畳、板の間風のレトロな落ち着く空間◇米シーリー社製ベッドマット◇有線&無線LAN無料

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2019年10月02日 09:09:03

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋や朝ごはんで詳しく感想を教えてくださり心から感謝申し上げます。お客様のご滞在が時系列でわかりとても参考になりました。

当館は1年に1フロアずつ改装を進めており、「靴を脱ぐ、床に座る、集う」という独自のコンセプトのお部屋を提案しております。気に入って頂き光栄です。

朝ごはんも「出来立て」にこだわっており、お客様のご来店後に目の前の鉄板でお魚をお焼するスタイルでございます。

自転車の無料貸し出しもご利用いただき、岡山の街を散策されたようで何よりでございます。この季節は自転車は気持ちいですね。

ホテルのご滞在中に「アットホーム」を感じていただけたとのことでとても嬉しく思います。まだまだ至らない点もありますが、さらにお役に立てるホテルになるように努力してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。またお逢いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

代表 上野 宏一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モニタープラン☆1日1部屋限定】口コミ投稿で正規料金最大2,200円OFF!朝ごはん付
ご利用のお部屋
【GORORIシングル◇禁煙◇畳板床◇床に座るコンセプト】

風呂4

投稿者さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月16日 23:52:39

価格との比較での感想です。
部屋の広さは普通
清掃はきれいにされています。
湯量も多いです。
隣の部屋なのか上階なのかは不明ですが、音がよく響きます。
アメニティは良いと思います。
布団が薄いので寒かったです。
暖房の調整ができにくいです。LOWでもうるさいので切ると寒いです。
インターネットの通信速度は不安定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◇禁煙◇低層階◇フリーWi-fi】

風呂3

投稿者さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 16:02:46

11月15日に宿泊しました。靴を脱いであがる部屋は楽だなと思いました。壁が薄いのか廊下の声が丸聞こえでうるさく感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2019年12月01日 21:38:01

この度は岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。

靴を脱ぐ・床に座るコンセプトのお部屋は、お客様に自宅にいる時のようにゆっくり寛いでいただきたいという思いで作っております。
しかしながら、他の方の声が聞こえたとのことで大変申し訳ありません。昨年改装時には防音面にも十分対応致しましたが、誠に遺憾でございます。設備に関してはすぐの改良が難しいところではございますが、今後のさらなる検討課題とさせていただきます。

これからもより一層満足していただけるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、ぜひまた、ご家族でのご旅行の際など、岡山ビューホテルにお越しくださいませ。再びお会いできますことを楽しみにしております。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。


フロントマネージャー 原由利香

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モニタープラン☆1日1部屋限定】口コミ投稿で正規料金最大2,200円OFF!朝ごはん付
ご利用のお部屋
【GORORIシングル◇禁煙◇畳板床◇床に座るコンセプト】

風呂3

おっくん77688さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

おっくん77688さん [50代/男性] 2019年11月20日 21:13:12

朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2019年11月21日 09:01:52

この度は、岡山ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝ごはんについてご評価いただきまして誠にありがとうございました。品数ほどほかの施設のようにたくさんありませんが、地元の食材を出来立ての状態でご提供できるスタイルで、一日の活力を付けてもらいたいと思っております。

まだまだ至らない点もありますが、さらにお役に立てるホテルになるように努力してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

代表 上野 宏一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モニタープラン☆1日1部屋限定】口コミ投稿で正規料金最大2,200円OFF!朝ごはん付
ご利用のお部屋
【GORORIシングル◇禁煙◇畳板床◇床に座るコンセプト】

風呂3

投稿者さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 18:28:02

立地は良いと思います。駅からバスですぐでした。部屋は広く寝心地が良かったです。アメニティは(希望者だけでも)クレンジングがあれば有り難かったです。喫煙できる部屋でもほぼにおいがないホテルが最近多いのでタバコを吸いませんが喫煙可の部屋にしました。(それしか空きがなかったので)喫煙者専用だったのかにおいがきつく初日はなかなか眠れませんでした。清浄スプレーではどうにもなりません。次回は必ず禁煙の部屋にしたいと思います。
加湿器は簡易のものを借りましたが洗浄が必要では??(結局タバコのにおいがますので使わなかったのですが)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2019年11月16日 10:43:24

過日は、岡山ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご希望の禁煙ルームが空いておらず大変ご迷惑をおかけしたこと、まずもってお詫び申し上げます。

お部屋が禁煙室ということもありたばこのにおいが残っていたとのことで重ねてお詫び申し上げます。消臭には配慮しているつもりでしたが、不快な思いをさせてしまった事、遺憾に思います。さらに徹底をするように努めてまりいます。

加湿器も不備があったようで重ね重ねの不備に申し開きのしようもございません。貸出し備品についてもチェックをさらに強化するように改善努力いたします。

至らない点ばかりで、お恥ずかしい限りですが、スタッフ一同さらにご満足いただけるように努力してゆく所存です。今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。またお逢いできるのを楽しみにしております。

代表 上野 宏一郎

ご利用の宿泊プラン
【床に座るコンセプト】素泊まり◆床に座ってくつろぐ♪◆17年5階、18年4階、19年3階リニューアル
ご利用のお部屋
【GORORI ダブル◆喫煙◆フローリング◆床に座るコンセプト】

風呂3

maasan2628さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

maasan2628さん [40代/男性] 2019年09月05日 16:07:29

岡山城にも近く、便利な場所で利用させていただき、お部屋も綺麗で良かったですが、朝食を8時位に利用したら、物足りなさを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2019年09月06日 19:55:17

この度は岡山ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
岡山城、後楽園の散策はお楽しみになりましたでしょうか。春の桜や秋の紅葉の季節には、当ホテルから岡山城までの道中も含め、さらに景色をお楽しみいただけると思いますので、またぜひお越し下さいませ。

お部屋が綺麗とのお言葉をいただくことができ、ありがとうございます。大変嬉しく思っております。しかしながら、朝食は物足りなさを感じたということで、申し訳ありませんでした。お食事をより楽しんでいただくことができるよう、メニューの追加や変更も検討をして参ります。

今後もより一層満足していただけるホテルを目指してスタッフ一同尽力して参りますので、ぜひまた岡山にお越しの際にはご宿泊下さいませ。再びお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。


フロントマネージャー 原由利香

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モニタープラン☆1日1部屋限定】口コミ投稿で正規料金最大2,200円OFF!朝ごはん付
ご利用のお部屋
【GORORIシングル◇禁煙◇畳板床◇床に座るコンセプト】

風呂3

投稿者さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 16:00:50

部屋に置いているコップやレストランの皿等、細かい汚れが付いており
子供連れの身としては気になりました。その他に関しては値段相応といった感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2019年08月22日 17:00:00

過日は岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お子様を連れてのご旅行は何かと気を遣い大変ですね。そんなご旅行に当館を選んでいただきありがとうございます。

お部屋のコップやレストランの皿などに不備があったようで大変申し訳ございませんでした。もっと細かい点にも配慮できるようにスタッフの教育、徹底を強化してまいります。

まだまだ至らない点もありますが、さらにお役に立てるホテルになるようにスタッフ一同努力してまいる所存ですので、ぜひまた岡山にお越しの際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

代表 上野 宏一郎

ご利用の宿泊プラン
セミダブルプラン◆朝ごはん付◆行動派CoupleにGood☆
ご利用のお部屋
【GORORIシングル◇禁煙◇畳板床◇床に座るコンセプト】

風呂3

えっとえーさんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

えっとえーさん [40代/男性] 2019年06月15日 18:23:53

靴を脱いでゆっくできるのはよかった。しかし、夜、冷蔵庫の音がうるさくとても気になった。また、ベッドに寝転んでテレビが見づらかった。もう少し小さいテレビで角度を変えられる方がいいと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2019年06月17日 08:55:54

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「靴を脱ぐ」というコンセプトにご共感いただき嬉しく思います。ゆっくりお部屋でおくつろぎいただけましたでしょうか?

冷蔵庫の音がうるさかったとのことで申し訳ございませんでした。冷蔵庫の近くにあるスイッチがございまして、そちらを切ってお休みになれば気にならなかったと思います。

テレビの角度の点は今後社内で検討してまいります。

まだまだ至らない点もありますが、さらにお役に立てるようにスタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご指導いただけますと幸いです。次回岡山にお越しの際にもぜひともお立ち寄りくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

代表 上野 宏一郎

ご利用の宿泊プラン
【床に座るコンセプト】素泊まり◆床に座ってくつろぐ♪◆17年5階、18年4階、19年3階リニューアル
ご利用のお部屋
【GORORIシングル◆喫煙フローリング◆床に座るコンセプト】

風呂3

投稿者さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 19:12:56

夜中にエアコンが効かず、寒かった。
多分、そのような設定をホテルでしているのでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2019年04月15日 08:39:48

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

夜中にエアコンが効かなかったとのことで誠に申し訳ありませんでした。当館は夜中にエアコンを止めるような設定は一切しておりません。機械的な不備なのかはわかりませんが、その際にはフロントまでご一報くださいませ。何らかの対応をさせていただきます。

お客様には不便不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないように設備面のメンテナンスも徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

代表 上野 宏一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モニタープラン☆1日1部屋限定】口コミ投稿で正規料金最大2,200円OFF!朝ごはん付
ご利用のお部屋
【GORORIシングル◇禁煙◇畳板床◇床に座るコンセプト】

風呂3

フェニックス1238さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

フェニックス1238さん [30代/男性] 2019年04月01日 17:51:19

隣がファミリーでだるまさんが転んだが聞こえるくらい壁が薄かったです。
ホテルの造りによるものなので改善は難しいでしょうが、それを上回る提案が欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2019年04月02日 10:35:28

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お隣の音がうるさかったようで誠に申し訳ございませんでした。お客様に不快な思いをさせてしまった事に心からお詫び申し上げます。もしあまりにも気になるようでしたらフロントまでお知らせいただければ、何らかの対応をさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。改善できることは真摯に改善して参るつもりです。またのお越しを心からお待ちしております。

代表 上野 宏一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFFポイント10倍プラン★鉄板焼き朝ごはん付
ご利用のお部屋
【GORORI ツイン◇禁煙◇畳床布団◇床に座るコンセプト】

風呂3

投稿者さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 09:04:06

畳板床の今までにない新しい空間の演出が大きく印象に残りました。

3点ほど、要望があります。
①2F入り口が喫煙所になっており、チェックイン・アウト時両方とも、煙草の煙が充満している中での出入りとなった。せっかくの良いホテルが最初と最後の嫌な印象を受け総合評価を下げた。
②部屋にソファーが有ったら良いと思う。足腰が悪い方、怪我をされている方には、低い位置へ立ったり座ったりがたいへんだと思います。
③朝食について、お魚は美味しかったです。ただ、全体的に品数が少なく、洋食派の方には不満が残ると思います。また、コーヒーも冷めていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2019年04月01日 09:57:09

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の雰囲気を気に入って下さったようでうれしく思います。

ご要望3点に関しましては、今後の検討課題とさせていたきます。私共の事を想ってくれての貴重なご意見に深く感謝申し上げます。

まだまだ至らない点もありますが、さらにお役に立てるようにスタッフ一同努力してまりいますので、今後ともご指導願えれば幸いでございます。

この度のご意見に心から感謝申し上げます。

代表 上野 宏一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モニタープラン☆1日1部屋限定】口コミ投稿で正規料金最大2,200円OFF!朝ごはん付
ご利用のお部屋
【GORORIシングル◇禁煙◇畳板床◇床に座るコンセプト】

風呂3

投稿者さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 09:46:19

天満屋に近くて立地は最高、部屋も畳がありホテルなのにくつろげました、あと朝御飯の魚はとても美味しかったですが、品数が少ないのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2019年03月21日 11:00:14

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋でくつろげたとのことで何よりでございます。床に座って寛ぐコンセプトのお部屋を気に入って頂き嬉しく思います。

朝ごはんについてご意見ありがとうございます。ホテルのバイキング朝食をイメージすると品数が少なく感じるかもしれませんが、当館では品数はあえて絞らせていただき、出来立て新鮮なものに限らせていただいておりますので、ご理解いただけますと幸いです。

貴重なご意見ありがとうございました。今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。スタッフ一同再会を楽しみにしております。

代表 上野 宏一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モニタープラン☆1日1部屋限定】口コミ投稿で正規料金最大2,200円OFF!朝ごはん付
ご利用のお部屋
【GORORIシングル◇禁煙◇畳板床◇床に座るコンセプト】

風呂3

うのれふてぃさんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

うのれふてぃさん [40代/男性] 2019年02月04日 14:51:47

床に座るコンセプトだそうだが、畳のようで畳じゃない半端な床で、畳と違い硬く冷たい床で到底座る気にはなれなかった。
畳敷きに興味が湧いたのでここにしたのに、ちょっと裏切られた気分だった。
部屋自体はキレイだったし、ベッドもよかったのでとても残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2019年02月05日 08:49:44

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の内装にご満足いただけなくて遺憾に思います。床には断熱材を敷き詰めており、寒い冬でも寒くないような配慮をしておりましたが、そのように感じられるのはとても残念で申し訳なく思います。

さらにご満足いただけるようにスタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご指導くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

代表 上野 宏一郎

ご利用の宿泊プラン
【平成最後の特別キャンペーン】【ポイント10倍】西日本3社合同企画!日頃のご愛顧に感謝≪朝ごはん付≫
ご利用のお部屋
【GORORIシングル◇禁煙◇畳板床◇床に座るコンセプト】

風呂3

投稿者さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 10:57:02

別に床すわる部屋に滞在したが部屋自体の快適さは床部屋には劣る

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2018年12月09日 19:55:52

この度は岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館は毎年1フロアずつ改装を進めておりまして、現在3Fフロアを改装中でございます。ご宿泊いただいたお部屋も来年1月には「床に座る」のコンセプトのお部屋に生まれ変わります。より快適に過ごしていただける空間にできるよう考えておりますので、ぜひご期待下さいませ。
これからも、さらに満足していただけるホテル作りを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

フロント 原由利香

ご利用の宿泊プラン
【さき楽20】ビジネス&一人旅早い者勝ち!◆朝ごはん付最安値◆正規料金より最大1500円安♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◇禁煙◇低層階改装前◇フリーWi-fi】

風呂3

投稿者さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 10:52:44

部屋は床に座れるので大変リラックスできました。
気になる点は2点
①隣の部屋のスマホのバイブ振動が伝わる、音もきこえる。かなり壁が薄いの?
②朝食、会場の混雑は何とかしてほしい、もう少し種類がほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2018年12月09日 19:47:52

この度は岡山ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたGORORIルームは、足を伸ばしてゆっくりと寛いでいただきたいという思いで作りました。床に座ってリラックスできたとの評価をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、設備の面や朝食では満足していただくことができず申し訳ありません。当館は毎年1フロアずつ改装を行っておりますが、防音に関しましてはフロア改装時により一層の対策を考えて参ります。また、朝食会場では入店から料理をお取りいただきお席に着かれるまでをもっとスムーズにご案内できますよう工夫して参ります。メニューにつきましては今後の検討課題とさせていただきたく思います。
まだまだ至らない点もございますが、さらにお役に立てるホテルになれるようスタッフ一同努力して参りますので、ぜひまたご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

フロント 原由利香

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モニタープラン☆1日1部屋限定】口コミ投稿で正規料金最大2,200円OFF!朝ごはん付
ご利用のお部屋
【GORORIシングル◇禁煙◇畳板床◇床に座るコンセプト】

風呂3

Taro14さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

Taro14さん [50代/男性] 2018年11月26日 17:30:34

ドライヤーが燃えました。あやうく火事ですね。
チェックイン後の部屋にトランクが置いてありました。回収を依頼しましたが、もし、危険物が入っていたら、どうなっていたでしょうか?せめて危険な物ではないと、説明してほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2018年11月26日 17:54:01

いつも岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まずはドライヤーの件ですが、大変申し訳ございませんでした。お客様に危ない思いをさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。原因は不明ですが、ドライヤーは処分いたしました。

またお部屋に荷物があったとのことで重ねてお詫び申し上げます。別のお客様の荷物のご移動を行う前にお部屋に通してしまったようで大変ご迷惑をおかけしました。またちゃんとした説明ができていなかったようで心よりお詫び申し上げます。

重ねての不備に心からお詫び申し上げます。今後このようなことが起こらないように再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。また岡山にお越しの際にはぜひともお立ち寄りください。次回は必ず良かったといっていただけるように努力する所存です。

代表 上野 宏一郎

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに人気★鉄板焼朝ごはん付】ジュワ~っと鉄板で焼く鮮魚がふっくらご飯と備前味噌によく合う♪
ご利用のお部屋
【「靴を脱ぐ」シングル◇禁煙◇素足でくつろぐ◇フリーWi-fi】

風呂3

PARTHさんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

PARTHさん [20代/男性] 2018年08月08日 20:32:36

GORORIルームは靴を脱いで部屋に入らなければならない為、自宅にいるような感覚で宿泊できます。清掃も出来ており快適に過ごすことが出来ました。
ただ、隅々まで清掃は出来ていませんでした。
また、洗面まではリフォームされておらず、昭和館満載でした。すごく狭かったです。
しかし、洗面は綺麗に清掃されており、カビ等も少なく、快適に使用できました。

朝食は、今までに宿泊したビジネスホテルでは初めて、アツアツ焼きたての焼き魚が出て来ました。
また、その他のおかずも冷凍食品みたいではなく、一つ一つ手作りされているようで、とてもおいしかったです。
しかし、せっかく訪問時毎に焼いてくれている魚ですが、入れるお皿が冷蔵庫で冷やされているようで冷たく、せっかくの焼きたての焼き魚も嬉しさ半減してしまいました。
常温で保管しておいてほしかったです。
また、塩加減も多めの感じがしましたので、少し減らいていただければ、健康思考ブームの昨今、より喜んでいただけるのではないかと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2018年08月10日 12:04:21

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「快適に過ごすことができ」たとのことでとても嬉しく思います。当ホテルは、1年に1フロアずつ改装を進めており、「靴を脱ぐ、床に座る、集う」という独自のコンセプトのお部屋を提案しております。ご指摘の通り、バスルームを全面改装で来ておりませんので、順次進めてまいります。

朝ごはんについてもご指摘をいただきました。「とてもおいしかった」とのことで光栄でございます。お皿については常温で保管しておりますが、どうしてそうなったのか原因究明して再発防止に努めてまいります。味付けに対するご意見も同様な対応をして参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。まだまだ至らない点もありますが、さらにお役に立てるように努力してまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

代表 上野 宏一郎

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン☆1日1部屋限定】クチコミ投稿のお客様へ♪正規料金最大2,200円OFF!朝ごはん付
ご利用のお部屋
【GORORIシングル◇禁煙◇畳板床◇床に座るコンセプト】

風呂3

tmkn0812さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

tmkn0812さん [40代/男性] 2018年06月25日 18:35:21

年代物の建物ですが、清掃はしっかりしているし大変きちんとされていてよかったです。
特に風呂は天井が低く・浴槽も小さくイマイチながら、リフォームされていたし清潔だったし
混合水栓だったしでよかったです。

しかし、部屋のカーペットだけはいただけなかったですね。もう一息頑張ってリフォームすれば
あと1000円部屋代とれるとおもいますので。
あーあとエレベータ遅い!
食事はとても良かったですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2018年06月26日 10:14:56

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃面や食実についてご評価いただきまして大変光栄でございます。

カーペット面でのご指摘をいただきました。音街頂いたお部屋は改装前のエコノミールームでお部屋もリフォーム前で幾分かの劣化があることは否めません、その分リーズナブルなご料金にてご案内させていただいております。

当ホテルは1年に1フロアずつ改装を進めており、「靴を脱ぐ・床に座る」という独自のコンセプトのお部屋を提案しております。次回はぜひともそちらをご利用ください。さらなるご満足をお約束いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。また岡山にお越しの際にはぜひともお立ち寄りください、まだまだ至らない点はありますが、スタッフ一同精いっぱいおもてなしさせていただきます。

代表 上野 宏一郎

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】ビジネス&一人旅早い者勝ち!◆朝ごはん付◆正規料金より最大1000円安♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◇禁煙◇低層階◇フリーWi-fi】

風呂3

投稿者さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 15:48:37

畳の部屋でゆっくり出来ました。
部屋の清掃は少し甘いと思います。
チェックイン初日、部屋の鏡の縁にカップ麺のフタを押さえるシールが貼られたままでした。4泊しましたがチェックアウトまでそのままでした。他、バスルームのアメニティーが所定の場所に戻されてなかったり。。。
個人的には別にかまわなかったのですが、神経質な人は気になるかも?です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2018年05月27日 14:01:01

この度は岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
4泊のご滞在、当館のGORORIルームでゆっくり過ごしていただけたとのことで、私共も大変嬉しく思っております。

しかしながら、清掃に関しては不備があり、大変申し訳ありませんでした。シールが貼られたままなど、あってはならないことでございます。清掃担当のスタッフに伝え、今後はこのようなことがないように、厳しく指導して参ります。

ご連泊のお客様のお部屋に関しましては、ご自宅のように過ごしていただきたく、「いつもの場所に物がある」という使い勝手の良さを考え、アメニティー類などは現状の配置を保つように指導しておりますことをご了承くださいませ。
しかしながら、清潔で快適に過ごしていただける空間をご提供できますように、今後より一層尽力していく所存でございます。

まだまだ至らぬ点がございますが、さらにご満足いただけるホテルになれるよう、スタッフ一同努力して参りますので、ぜひまた岡山にお越しの際にはご利用くださいませ。またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 原由利香

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス連泊割】2泊以上でおトクな価格♪さらに特典アリ★朝ごはん付★
ご利用のお部屋
【GORORIシングル◇禁煙◇床に座るコンセプト】

風呂3

ちゃんなべ2692さんの 岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) のクチコミ

ちゃんなべ2692さん [50代/男性] 2018年05月25日 08:24:55

和室風のゴロリ部屋が落ち着くので何度か宿泊してます。駅から遠いのが難点ですが、駅付近と同様に、このホテル近くにも食事するところも飲むところも色々あるので、運動にもなるので苦にはならないです。今回初めて朝食をいただきました。この口コミのコメントでしったので、魚が焼きあがるまでゆっくり食べてたのですが、やはり食べ終わってから焼きたてがきてしまいました。しかもたまごがけご飯で食べた後に、目玉焼き、焼き魚でしたのでつらかったです。もうちょっと提供の仕方考えたほうがいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
岡山ビューホテル(日本ビューホテルチェーン) 2018年05月27日 13:26:14

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのGORORIルームを気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
ご指摘の通り、当館は岡山駅から少し離れた場所でございますが、周辺の飲食店や観光スポットなど、スタッフお勧めの場所をご紹介できるよう手作りの地図などもご用意致しておりますので、ぜひ今後もご愛顧いただけましたら幸いでございます。

朝ごはんに関しましては、せっかくお召し上がりいただきましたのに、ご提供の仕方に不備があり、大変申し訳ありませんでした。1日元気に過ごしていただくための大事な朝のお食事ですので、ご満足いただける時間を過ごしていただけるように、スタッフ一同全力で改善に努めて参ります。

まだまだ至らぬ点がございますが、さらにお役に立てるホテルとなれるよう尽力して参りますので、また岡山にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 原由利香

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン★【楽天限定】鉄板焼き朝ごはん付
ご利用のお部屋
【GORORIシングル◇禁煙◇床に座るコンセプト】

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