いつも岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝ごはんについてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

アメニティについてご意見を頂きました。ご指摘の通り、初めてのお客様にはわからないことだと思いますので、チェックインの時にお声掛けするのが良いですね。社内で検討してまいります。貴重なご意見を本当にありがとうございました。これからもさらにお役に立てるホテルになるようにスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いします。

代表　上野　宏一郎

この度は岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ゆったりとお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。

GORORIルームは、疲れた体や足をしっかりと休めていただけるように、床に座り足を伸ばしてゆっくりと寛げることを考えて作りました。心もリラックスできる落ち着いた空間作りに今後も努めて参ります。

より一層お役に立てるホテルとなれるよう、スタッフ一同尽力致します。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。また次回お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。


フロントマネージャー　　原　由利香

この度は岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋のコンセプトにご共感いただき、とても嬉しく思います。ご滞在が快適なものになったようで何よりでございます。

当ホテルは1年に1フロアずつ改装を進めており、「靴を脱ぐ、床に座る、集う」という独自のコンセプトのお部屋を提案しております。これからもさらに進化してまいりますので、次回岡山にお越しの際にもぜひともご利用くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

代表　上野　宏一郎

過日は岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋を気に入って頂き、とても光栄でございます。当ホテルは開業40年近くになりますが、1年に1フロアずつ改装を進めており、「靴を脱ぐ、床に座る、集う」という独自のコンセプトのお部屋を提案しております。これからもさらに進化してまいりますのでどうぞご期待ください。

アメニティのご意見を頂きました。お部屋には歯ブラシのみ入れさせていただいておりますが、ご希望の方には、フロントでボディスポンジやかみそり、くしなどもお渡ししておりますので、お気軽にお申し付けください。

貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

代表　上野　宏一郎

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「普通」とのご評価を頂きました。まだまだ至らない点もありますが、さらにお役に立てるホテルになり、さらによいご評価をいただけるようにスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

代表　上野　宏一郎

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

まずは、お部屋の排水の溢れが生じ、お客様にはご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフにも再度チェックを強化するように伝え、今後このようなことがないように努めて参ります。

また、朝のレストランスタッフの対応についてご指摘いただきました。不快な思いをさせたことを重ねてお詫び申し上げます。スタッフの指導育成にもさらに努めて参ります。

楽しい旅の思い出作りをするはずが、この度の度重なる不始末によってご迷惑を不快な思いをさせてしまい、申し訳ない気持ちで一杯です。改善してさらにお役に立てるホテルになるようにスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご指導いただけますと幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。

代表　上野　宏一郎

過日は岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「満足」というお言葉を頂き、とても嬉しく思います。

朝ごはんについてご意見を頂きました。「絶品」との最高のお言葉に感激しております。当ホテルの「朝ごはん」はよくあるホテルのブッフェとは一線を画しており、出来立てを召し上がって頂くためと、フードロスの観点から品数を絞らせていただいております。お客様が来店後に目の前の鉄板で魚をお焼きもさせて頂いております。どうぞご理解くださいませ。

まだまだ至らない点もありますが、さらにお役に立てるホテルになるようにスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

代表　上野　宏一郎

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

浴室に髪の毛が残っていたとのことで誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに早速伝え、チェック体制を強化するように指示いたしました。このようなことが今後ないようにこれからも最善を尽くします。大変失礼いたしました。

これに懲りませず、今後ともご指導いただけましたら幸いです。この度の不備を重ねてお詫びするのと同時に貴重なご意見を頂きありがとうございました。

代表　上野　宏一郎

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋がお仕事に役に立ったとのことでとても嬉しく思います。お客様のお仕事のお手伝いができて良かったです。

もし座椅子など必要でしたらご用意しますので、フロントまでご連絡くださいませ。

これからもさらにお役に立てるホテルになるようにスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

代表　上野　宏一郎

いつも岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋を気に入って頂きとても嬉しく思います。「床に座る」コンセプトのお部屋は、お部屋の名前の通り、畳や板張りのお部屋で床に腰を下ろしてゴロゴロとくつろいで頂けたら嬉しく思います。

これからもお客様に気に入って頂けるおもてなしを考えてまいりますので、岡山にお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同再会を楽しみにしています。貴重なご意見ありがとうございました。

代表　上野　宏一郎

いつも岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

連泊でのお仕事お疲れ様でございます。
朝ごはんについてご評価いただき嬉しく思います。当ホテルの「朝ごはん」は、来店してから目の前の鉄板でお魚を焼くスタイルで出来立てを召し上がって一日の活力を取って頂きたいと思っています。またご指摘の通り、連泊のお客様でも飽きないように毎日少しずつ内容を変更しております。美味しく召し上がって頂けたとのことで何よりでございます。

これからもさらにお役に立てるホテルになるようにスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

代表　上野　宏一郎

いつも岡山ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リラックスして過ごせて快適と仰っていただけて大変嬉しいです。厳しい残暑の中でのお仕事でお疲れの体をしっかりと休めていただくことができましたでしょうか。

こだわりの食材を使用した出来立てアツアツの朝ごはんは、1日の活力をしっかりとチャージしていただけるように心を込めてお作りしております。美味しく召し上がっていただけて何よりでございます。

領収書の件では不手際があり、大変申し訳ありませんでした。次回お越しの際にはお待たせすることがないようにしっかりと確認を致します。

今後もより一層お役に立てるホテルとなれるようにスタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。


フロントマネージャー　　原　由利香

この度は岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝ごはんについてご評価いただき嬉しく思います。当館は、他のホテルの朝食とは一線を画しており、ご来店後に目の前の鉄板でお魚を焼くスタイルとなっております。

またその日の一番の食材を厳選させていただいているのと、フードロス抑止の観点から品数は絞らせていただいていることをご理解いただけますと幸いです。

これからもさらにお役に立てるホテルになるようにスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

代表　上野　宏一郎

過日は岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝ごはんについてのご意見を頂きありがとうございます。お皿が浅いとのご指摘ですが、セルフサービスにしておりますので、もし足りないようでしたらお代わりをしていただけたらと思います。

これからもさらに努力して参りますので、今後ともご指導の程よろしくお願いします。

代表　上野　宏一郎

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

立地の面でご紹介いただきありがとうございました。おっしゃる通り、当館は天満屋百貨店のすぐそばにあり、岡山駅と後楽園のちょうど中間地点に位置します。周りには飲食店や商店街などがあり、便利な立地です。

お部屋も気に入って下さったようで嬉しく思います。名前の通り、ＧＯＲＯＲＩとお寛ぎいただけたなら幸いです。

朝ごはんも召し上がって頂いたようでありがとうございます。メインの焼き魚をお客様のご来店後に目の前の鉄板でお焼きするスタイルで出来立てを召し上がって一日の活力を取って頂けたなら嬉しいです。

まだまだ至らない点もありますが、さらにお役に立てるホテルになるようにスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

代表　上野　宏一郎

いつも岡山ビューホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

いつも嬉しいご意見を頂き、スタッフにとって励みになっております。

朝ごはんについてもいつもご意見いただき感謝しております。なるべく連泊の方やヘビーユーザーのお客様にもご満足いただけるように考えてまいります。

今回は隣のお部屋の音で眠れなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。お客様のことですからこちらの努力でゼロにすることは難しいですが、もし同じことがありましたら、遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。なるべく対応させていただきます。

いつも応援していただきありがとうございます。これからも愛されるホテルづくりを推進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。

代表　上野　宏一郎

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

立地の面でご指摘いただきましてありがとうございます。当館は、岡山駅と後楽園のちょうど中間地点に位置しており、駅からは車で5分ほどの場所にございます。しかしながら、周りには百貨店やスーパー、飲食店などが数多くございまして便利な立地です。

お部屋には床に座って寛いで頂くためにあえて座椅子をご用意しておりませんが、お申し付け頂けましたらご用意いたします。

朝ごはんについては、サラダの他にご飯、みそ汁、玉子料理、コーヒー紅茶、ジュース類などがセルフサービスにてご利用いただけますが、メインの焼き魚は出来立てを召し上がって頂くために個別におつくりしております。

これからもさらにお役に立てるホテルになるようにスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧いただけると幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

代表　上野　宏一郎

過日は岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「家感覚で過ごせた」とのことで何よりでございます。当ホテルは「靴を脱ぐ、床に座る、集う」という独自のコンセプトのお部屋を提案しておりますが、気に入って頂き光栄でございます。コメントしていただきましたが、小さなお子様連れのお客様には添い寝をしてもベッドと違って落ちる心配がないと特に喜んでいただいております。

天満屋バスステーションから徒歩2分ほどのところにございますが、一方通行の細い路地にあるために少し分けりにくかったかもしれませんが、無事ご到着されて良かったです。

まだまだ至らない点もありますが、さらにお役に立てるホテルになるようにスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧いただけると幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

代表　上野　宏一郎

過日は岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「温かみを感じる」とのコメントをいただきとても嬉しく思います。私たちのおもてなしをそのように感じて頂けることは何よりの励みになります。

お部屋も気に入って頂き嬉しく思います。お仕事のお疲れをとっておくつろぎくださいませ。

「気に入りました」とのことでそのお言葉に報いるようこれからもさらにお役に立てるホテルになるようにスタッフ一同努力して参りますので、今後もご愛顧いただけると幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

代表　上野　宏一郎

過日は岡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

小さなお子様を連れてのご旅行は何かと気を遣い大変だと思います。そんなご負担が当ホテルで少しでも軽減され、楽しいご旅行になったならとても嬉しく思います。

お部屋も気に入って頂き光栄でございます。小さなお子様もハイハイできるお部屋ですので、ご家族連れのお客様にはご好評をいただいているお部屋です。

朝ごはんについてもご評価いただき嬉しく思います。ミルクはスタッフにお声掛けいただけるとお出ししますのでお気軽にお申し付けください。


まだまだ至らない点もありますが、さらにお役に立てるホテルになるようにスタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

代表　上野　宏一郎