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すがったすがるさんの 岡山ビューホテル のクチコミ
- すがったすがるさん [40代/男性] 2021年12月13日 20:34:06
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空いてなかったので仕方ないですが。全体的に評価は低いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 岡山ビューホテル 2021年12月14日 08:43:12
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過日は岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日はご希望のお部屋が満室でご用意できずに申し訳ございませんでした。
ご予約順でお部屋をご用意しておりますので、こればかりは私共も改善することはできませんが、どうぞご理解の程よろしくお願いします。
他にも至らない点がありましたら、お詫び申し上げます。さらにお役に立てるホテルになるように努力して参りますので、今後ともご指導いただければ幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。
代表 上野 宏一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【床に座るコンセプト】素泊まり◆床に座ってくつろぐ♪◆17年5階、18年4階、19年3階リニューアル
- ご利用のお部屋
- 【GORORIシングル◇禁煙◇畳板床◇床に座るコンセプト】
立地2
投稿者さんの 岡山ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月22日 14:50:39
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7月14日から2泊。駅から遠くて車が無いと不便。フロントが2階なのに直線階段で上がり下がりはちょっと不便。駐車場からはエレベーターがあるが案内は無いし、車がいっぱいで行きにくい。朝食は内容は魚定食のみで選択肢は無し、味は普通。開始時間が遅い。タタミ部屋はいちいち靴を脱がなければならないので面倒だし、テーブルも低いので使いにくい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 岡山ビューホテル 2017年07月22日 17:56:46
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この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋やレストランのコンセプトにご共感いただけなかったことは遺憾でございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
他の施設にはないこだわりがありますので、少し戸惑われたかもしれません。これからも当館でしか味わえない寛ぎを提供していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
代表 上野 宏一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスに人気★鉄板焼朝ごはん付】ジュワ～っと鉄板で焼く鮮魚がふっくらご飯と備前味噌によく合う♪
- ご利用のお部屋
- 【GORORIシングル◇禁煙◇床に座るコンセプト】
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投稿者さんの 岡山ビューホテル のクチコミ
部屋に入ったら、前の宿泊者の物か知らないが見知らぬ靴下が置いてあった。
気持ち悪いと伝えたら部屋を替えてくれたが、替えてくれた部屋もホコリがいっぱい。
ちゃんと掃除しているのか疑問しか残らなかった。
改装後と改装前の部屋の格差も有りすぎ
改装前でもせめて使い捨てスリッパは置いて欲しい。
あんな古びた汚れたスリッパ置いてるのもどうかとおもう。
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このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ご迷惑および不快な思いをさせてしまったこと心から申し訳なく思っております。今回はあってはならない事柄であり、私がお客様の立場であっても同じ気持ちになっていたと思います。ただただ私どもの徹底不足を猛省するのみでございます。
今後このようなことがないように、清掃担当者とミーティングの場を持ち、改善、徹底をして参る所存です。
このたびのこと、誠に申し訳ございませんでした。これを教訓にしてもっと良いホテルになれるようスタッフ一同努力精進してゆきます。
支配人 上野 宏一郎