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コンフォートホテル苫小牧のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋に入った途端、たばこ臭が気になりました。確か全室禁煙だったと思います。また、エアコンの吹きたし口から油のようなものが散発にデスク上に降って来ました。ユニットバス内はミニマムで高さも低く窮屈な感じでした。最後に無料の朝食はおにぎりの種類も多くおいしく頂けました。お世話になりました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊におきましては、お部屋のタバコ臭とエアコンからの油漏れにてお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると猛省しております。清掃スタッフと協力し、日々の清掃と点検を徹底して参ります。ユニットバスに関しましてはすぐの改善とは参りませんが、お客様の大切な声であると受け止め今後の改善点として取り組ませていただきます。このような中、朝食サービスへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるようより一層励んで参ります。甚だ勝手ではございますが、次回苫小牧にお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
お部屋に入った途端、たばこ臭が気になりました。確か全室禁煙だったと思います。
また、エアコンの吹きたし口から油のようなものが散発にデスク上に降って来ました。
ユニットバス内はミニマムで高さも低く窮屈な感じでした。
最後に無料の朝食はおにぎりの種類も多くおいしく頂けました。お世話になりました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきましては、お部屋のタバコ臭とエアコンからの油漏れにてお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると猛省しております。
清掃スタッフと協力し、日々の清掃と点検を徹底して参ります。
ユニットバスに関しましてはすぐの改善とは参りませんが、お客様の大切な声であると受け止め今後の改善点として取り組ませていただきます。
このような中、朝食サービスへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるようより一層励んで参ります。
甚だ勝手ではございますが、次回苫小牧にお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。