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コンフォートホテル苫小牧 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル苫小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.10
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.62
  • 食事4.03

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-22 22:16:17

 レストラン改装中との事とは言え、だるま食品製造の弁当の朝食では、せっかくの好印象のホテルであっても、イメージダウンだと思いました。
 これなら、朝食なしで付近のファーストフード店で食べたほうがよほどよかったです。
 しかも、事前に改装中とは知らなかったので、チェックインの時に聞かされたから、弁当でもやむ無しとは思ったものの、あの弁当では・・・。
 スタッフの応対や施設に関しては不満が無かったので余計に食事に関して辛い評価にならざるを得ないです。
 せめて、弁当なら、もう少し質の良いものであって欲しかったし、食事無し(食事代減額)を選べると良かったとおもいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
コンフォートホテル苫小牧 2019-04-25 15:31:25

この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、朝食のご期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。
当ホテルは朝食を無料でご案内している為、新たに朝食なしのプランを作成することができかねますが、お弁当の質に関しましてはお客様の大切な声として検討させていただきます。

今後他のコンフォートホテルにおいてリニューアル改装を行う際の留意すべき点と共有もさせていただきます。

また、このような中でスタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今回お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、宿泊されるすべてのお客様に満足していただけるホテルを目指してまいります。

甚だ勝手ではございますが、次回苫小牧にお越しの際も当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】