この度は、コンフォートホテル苫小牧をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、御礼申し上げます。お客様におきましては、前精算で全てご宿泊料金を頂戴していたのにもかかわらず、毎朝お出かけの際にご精算の確認をしてしまい、ご不快な思いをお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後、フロントスタッフ間の連携強化を図り、このようなことがないようにして参りますので、何卒ご容赦下さいませ。まだ至らぬ点があるかとは存じますが、今後ともコンフォートホテル苫小牧をお引き立て下さいますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのご来館をフロントスタッフ一同、お待ち申し上げております。