この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際には駐車場についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選び下さいましたのにご不快な思いをおかけしてしまい、非常に心苦しく存じます。当日はお客様がチェックインされた夜21時頃には第二駐車場に充分な空きがあり、フロントにて第一・第二駐車場のご案内をさせていただきましたが、お連れ様がご到着された早朝4時頃の時点では全て満車となってしまいました。満車の際には道路を挟み向かいの有料駐車場へご案内し、料金は当ホテルで全額負担させていただいておりますが、そのご説明が至らず、お客様に大変不愉快な思いをおかけする結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に勝手ではございますが、またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。