総合4
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月13日 20:29:22
-
よく利用させて貰っています。
朝食がよく、大変満足しています。
部屋も大変きれいでこちらも満足。
これからも全国のコンフォートを利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年09月14日 17:41:47
-
いつもコンフォートホテル苫小牧、ならびに当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。当ホテルにて快適にお過ごしいただけているご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。北海道には、札幌、苫小牧、函館、釧路、帯広、北見の6店舗がございますので、お近くにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。今後も現状に甘んじることなく、スタッフ一丸となり、より快適でご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。またお客様にお目にかかれる事を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月10日 15:30:20
-
今回出張で利用しました。フロントの対応もよく、ウェルカムドリンクや、レンタル自転車(無料)もあり非常にお得だと感じました。
海辺をサイクリングできて仕事の合間にリフレッシュできました。
気になる点は、ユニットバスなので狭く、湯船の縁が結構高い点が気になりました。背が低い人はまたぎにくいかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年09月12日 15:31:00
-
このたびはコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。当ホテルでのご滞在に満足していただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。レンタル自転車は冬期間以外は貸出を行っておりますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。バスルームにつきましては設備の改善はすぐには難しい状況ですが、ツインルームのバスルームの方が広くなっており、お一人様利用でのご予約も承っておりますので、よろしければご検討くださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Value Stay】月・金・日限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス【4つ星以上】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合4
楽天さぬきさんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 楽天さぬきさん [50代/男性] 2011年09月09日 17:24:25
-
朝食のスープは、無料とは思えないおいしさでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年09月10日 18:06:00
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル苫小牧をお選びいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、温かい投稿をくださりありがとうございました。朝食のスープにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルは、ミネストローネ、カレースープ、コンソメスープを日替わりで提供しております。スタッフ一同、お客様の温かい投稿を励みにし、より快適でご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。また苫小牧にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル苫小牧をご利用くださいませ。再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<喫煙可>】
総合4
OCTMAOさんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- OCTMAOさん [40代/男性] 2011年09月08日 13:11:11
-
普段は別のホテルに宿泊している為、コンフォートさんを苫小牧で利用するのは初めてでした。思っていたよりも綺麗で清潔なホテルでびっくり!(以前名古屋のコンフォートさんがあまり良くなかったので、その印象が残っておりました・・・)
当初の予定が変わってしまい、延泊の希望を聞いていただくなど親切な対応で助かりました、ありがとうございます。
連泊したのですが、靴下などのアメニティは初日のみしかいただけなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年09月09日 17:31:39
-
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル苫小牧をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回メンズプランでご予約いただき、誠にありがとうございました。本来1日1個ずつアメニティをお渡しするべきところ、2泊目にお渡ししておらず、誠に申し訳ございませんでした。先ほどご連絡いたしました通り、郵送させていただきます。また、今後このようなことがないよう、お客様にお渡しする特典の管理を徹底いたします。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、施設やフロントの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご宿泊いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Comfort Style】男性限定Bizサポート◆靴下などのアメニティ&朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<喫煙可>】
総合5
gen5374さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- gen5374さん [50代/男性] 2011年09月07日 20:56:28
-
当日、苫小牧東港に午後8時30分着のため、チェックインが午後9時30分で予約しました。夜遅くのチェックインにもかかわらず、気持ちよく対応していただいたことや、仲間4人のオートバイ4台でしたが、屋根つきの場所を確保していただいたことには感謝しました。ただその屋根がもう少し広いともっと助かりましたが、これはしかたないことと思っています。室内や浴室も清潔でゆっくり休むことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年09月09日 17:09:43
-
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル苫小牧をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。フロントの対応やお部屋についてご満足いただき、ゆっくりお休みいただけたご様子で、従業員一同安心いたしました。また、駐輪場の広さにつきましては今すぐには改善できかねますが、今後の参考にさせていただきたいと存じます。旅のお手伝いが出来ましたこと、大変光栄に存じております。また苫小牧にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Comfort Style】平日室数限定※デートナイトLe Couple※18時IN→10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<喫煙可>】
総合5
symmetry-tさんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- symmetry-tさん [50代/男性] 2011年09月04日 15:32:45
-
苫小牧出張時にはいつも利用しています。
フロントの方の対応はいつも爽やかでとても気持ちが良いです。
館内においても共用部分、部屋もとても清潔です。
朝食も無料ですが、パン・おにぎり・おかず・汁物・くだもの・コーヒーなどの飲物もあり
満足しています。
コンビニも道路を横断した所にありますし、飲食するにも徒歩10分圏内にいろいろあります。ホテルロビーにも飲食案内が書かれていますので確認してみてください。
わが家に帰ってきたようなホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年09月05日 14:51:02
-
いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、温かい投稿をお寄せいただきありがとうございました。『わが家に帰ってきたようなホテル』とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく拝読しました。今後もゆっくりとお寛ぎいただけるサービスと空間をご提供できるように取り組んでまいります。朝食サービスにつきましては、季節毎に若干の変更をいたしておりますが、何かご意見・ご要望などございましたらぜひお聞かせ下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Comfort Style】週末限定12:00レイトチェックアウト♪◆朝食&珈琲サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
総合4
ゴルフThirteenさんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- ゴルフThirteenさん [30代/男性] 2011年08月31日 09:29:40
-
久々の宿泊でしたが、相変わらず清潔感が有り快適に過ごすことができました。
受付スマイルはいつ見ても良いですね!対応が迅速で従業員全員のコンビネーションの良さが伺われます。
次回また宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年09月01日 17:22:59
-
いつもコンフォートホテル苫小牧をご愛顧賜り誠にありがとうございます。またご感想やお褒めの言葉をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルにご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も現状に甘んじることなく、スタッフ一丸となり、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。また苫小牧にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル苫小牧をご利用くださいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Value Stay】月・金・日限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス【4つ星以上】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 17:16:04
-
朝食おいしかったです。
駐車場がいっぱいでしたが、割と近くの別の駐車場に止められました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年08月27日 11:13:39
-
この度は、コンフォートホテル苫小牧にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、温かい投稿をくださり、ありがとうございました。当ホテルの駐車場は、第一・第二駐車場、提携駐車場の三ヶ所ご用意いたしておりまして、お停めいただいた順に駐車いただいております。1室1台まで必ず無料でご提供しておりますので、またぜひご利用ください。無料朝食につきましては、季節限定メニューとして、現在枝豆サラダやアップルマンゴーを提供しております。美味しかったとのお言葉をいただき、光栄でございます。来月度より、また内容が変わりますので、ぜひご賞味下さいませ。今後も、コンフォートホテル苫小牧をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。ありごとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/13~8/22限定】Hot Deal☆☆☆10daysバリューナイト◆最大44%オフ【ズラ得】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 17:13:35
-
朝食も十分種類がありました。
子供用の歯ブラシセットなどは子供たちにとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年08月27日 11:13:33
-
この度は、コンフォートホテル苫小牧にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、無料朝食メニューは日替わりで提供しているものや期間限定で提供しているものもございます。また、今回ファミリープランでご予約頂きましたので、お子様用のアメニティと奥様にDHCのアメニティをお渡ししております。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝見させていただきました。チェックアウト時間のサービスやアメニティのプレゼントなど、各種プランを取り揃えておりますので、また苫小牧にお越しの際はご利用くださいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Family Stay】<大人最大2名まで>家族でリーズナブル&14時IN→11時OUT◆朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
総合4
katskatsさんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- katskatsさん [50代/男性] 2011年08月23日 11:22:21
-
コンフォートは各地でよく利用します。ここは、設備、価格はその標準的なものなのですが、なぜか印象がいいです。駐車場が近いからか、フロントの対応、笑顔が至極いいからでしょうか。1週間単位の連泊価格をもう少し頑張っていただければ、来年も利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年08月24日 16:25:13
-
いつもコンフォートホテル各店をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申しあげます。当ホテルの駐車場やフロントの対応についてお褒めの言葉をお寄せいただき光栄でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、チェーン全体で取り組んでまいります。今回は1泊でのご利用でしたが、3連泊プランや5連泊プランも楽天トラベルにて販売中でございます。更に長期のご予約の場合は、お手数ですがお問合せいただければ幸いに存じます。またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Value Stay】月・金・日限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス【4つ星以上】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合5
ya0403さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- ya0403さん [40代/女性] 2011年08月22日 01:45:42
-
車での旅行でしたので駐車場無料はありがたいです。まだ新しいホテルで、設備も真新しく気持ちよく利用させていただきました。しかし、何と言っても禁煙ツインでこの価格は特筆すべきです。また、コーヒーのセルフサービス、無料の朝食は早朝6時から(しかもなかなかの品揃え)と、ありがたいサービスが一杯でした。どこでもこのサービスと価格なら、これからはコンフォートホテルを選びたいと主人とも話していました。それに、フロントで教えていただいた地元の居酒屋さんが100点満点で、いっそう楽しい旅にしてくれました。次に苫小牧に来る時も泊まらせていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年08月23日 15:19:37
-
この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しましたことを、御礼申しあげます。朝食や設備、コストパフォーマンスなどについて大変ご満足いただけ、お客様のご旅行のお役に立てましたこと、スタッフ一同喜びを感じております。料金はホテルにより多少異なりますが、朝食サービスやウェルカムコーヒーサービス、快眠枕は全国のコンフォートホテルにて実施しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。これからも現状に甘んじることなく、さらに精進して参りますので、末永くご愛顧いただければ幸いに存じます。お客様と再び会えますことを、心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/13~8/22限定】Hot Deal☆☆☆10daysバリューナイト◆最大44%オフ【ズラ得】
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
総合5
はげやまぴかりさんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- はげやまぴかりさん [40代/女性] 2011年08月20日 16:51:40
-
今回が初めての利用です。
2泊しましたがホテル滞在時間が短かったのが心残りなくらい、とても快適に過ごせました。
また機会があればぜひ利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【Family Stay】<大人最大2名まで>家族でリーズナブル&14時IN→11時OUT◆朝食無料
2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<喫煙可>- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年08月22日 13:21:38
-
このたびは、コンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。「とても快適」とのお言葉も頂戴でき、スタッフ一同、大変光栄に存じます。今後も、お客様のご期待に添えるよう、サービスや施設の維持管理に努めて参ります。また苫小牧へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Family Stay】<大人最大2名まで>家族でリーズナブル&14時IN→11時OUT◆朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<喫煙可>】
総合4
ミッドナイト6676さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- ミッドナイト6676さん [40代/女性] 2011年08月20日 14:48:27
-
お心遣いの接客をいただきました。
ありがとうございます。
【ご利用の宿泊プラン】
【8/13~8/22限定】Hot Deal☆☆☆10daysバリューナイト◆最大44%オフ【ズラ得】
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年08月22日 13:21:32
-
このたびは、コンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申しあげます。当ホテルのご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。また当地へお越しの際も、ぜひご利用ください。またお客様にお目にかかれることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/13~8/22限定】Hot Deal☆☆☆10daysバリューナイト◆最大44%オフ【ズラ得】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
総合4
とし坊1017さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- とし坊1017さん [60代/男性] 2011年08月20日 13:42:18
-
今回で2回目の利用でした。ツインの宿泊を利用させて頂きましたが大変綺麗で部屋も広く使いやすかったです。次回また北海道へ行く事が有れば又利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年08月22日 11:50:41
-
再度、コンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき、ありがとうございます。ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご利用いただいたお部屋にもご満足いただけたようで、嬉しく存じます。再び北海道にお越しの際も、ぜひコンフォートホテルをご利用ください。当ホテルチェーンは、全国に50ホテル展開しております。各地で機会があれば、ぜひご利用ください。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Summer Rate】コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲無料サービス【4つ星以上】【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<喫煙可>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 16:51:49
-
フロントが丁寧で親切でした。宅急便送りたいと申し出た時の対応も丁寧。
(ただフロント内に人が多すぎ、と思いましたが)
朝食も種類が多く、こまめに補充もあり、大満足でした。
食べるところのテーブルが狭いのは仕方ないかな・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年06月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年08月20日 15:22:15
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル苫小牧をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。フロントスタッフの対応をお褒めいただき、一同大変うれしく思います。また、無料朝食に満足されたようで何よりでございます。朝食コーナーのテーブルの大きさにつきましては、今すぐに改善することはできかねますが、今後の参考にさせていただきたいと思います。またお客様にお目にかかれる事を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Comfort Style】平日室数限定※デートナイトLe Couple※18時IN→10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合4
J.Yasoさんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- J.Yasoさん [40代/男性] 2011年08月19日 01:04:52
-
立地良く部屋も清潔です。
朝食も十分で助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年08月20日 15:22:09
-
この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルはアクセスに便利な国道36号線沿いに立地し、駅から徒歩約10分、繁華街も徒歩5分程度の距離にございます。飲食店等をお探しの際には近隣MAPもご用意しておりますので、お気軽にフロント員までお声掛下さいませ。また、お部屋や無料朝食サービスに満足して頂けて嬉しく存じます。無料朝食サービスでは季節限定メニューもご用意しており、只今の期間はアップルマンゴーや大学イモ、枝豆サラダを日替わりでご提供しております。次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Comfort Style】男性限定Bizサポート◆靴下などのアメニティ&朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 10:24:12
-
子供と二人でお世話になりました。
21時過ぎに到着しましたが近所には居酒屋やコンビニがたくさんあり助かりました。
コンフォートホテルは他の場所でも利用させて頂いています。
どこも清潔感があるのと朝食無料は有り難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年08月17日 17:48:04
-
この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルチェーンをご愛顧頂き、大変光栄に存じております。また、たくさんのお褒めの言葉をお寄せ下さいましたこと、心よりお礼申し上げます。当ホテルは国道36号線沿いにございます。お客様に便利だと感じて頂け、大変嬉しく存じます。また苫小牧にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル苫小牧をご利用くださいませ。再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Comfort Style】平日室数限定※デートナイトLe Couple※18時IN→10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 21:24:14
-
道内の宿泊ではいつも利用しています。
予定の24時チェックインを30分ほど過ぎることを連絡してのチェックインにも
かかわらず、対応は気持ちのいいものでした。
苫小牧は初の宿泊でしたが、駐車場が無料ということでしたが、満車のため、
歩いて1分程度の契約駐車場に案内されました。ここは他のコンフォートと
同じ対応でしたが.....チェックアウト時にフロントの女性から
「提携駐車場は10時までで、あと3分で料金がかかりますので急いでください」
と....
は???ホテルの情報で「駐車場無料」となっているにもかかわらず、ホテル
敷地内の駐車場スペースに駐車できる車はチェックアウト10時を過ぎても無料に
もかかわらず、提携駐車場に案内した車は料金が発生するとはどういうこと?
事前にそのような話もありませんでしたし、非常に気分が悪くなりました。
明らかに敷地内駐車場利用者と提携駐車場利用者のサービスに「差」がある
と思いました。
このチェーンを利用することは変わらないですが、サービスに差がでるような
部分は利用者にそれを感じさせない対応をすることを考えていただきたいと
思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年08月17日 17:00:48
-
いつもコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。このたびは駐車場の件でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。提携駐車場のご利用につきましては、通常10時にチェックアウトされた場合、提携駐車場までの移動時間(徒歩1~2分程度)を含め出庫されましても新たに料金は発生いたしませんが、10時を大幅に過ぎてから出庫されますと30分毎に100円かかってしまいます。チェックイン時にこのようなご説明が漏れており、お客様を急がせてしまいましたこと重ねてお詫び申しあげます。インターネットに記載している「駐車場無料」の表記に関して、敷地内駐車場と提携駐車場のサービスに差があるとのご指摘につきましては、敷地内駐車場も基本的に客室と同じくご予約時のチェックアウト時間までのご利用となっておりますので何卒ご理解下さいませ。尚、レイトチェックアウトプランのお客様は、10時を過ぎてからもご予約時のチェックアウト時間までは駐車場も無料でご利用いただけます。駐車場のご利用につきましては今後もサービスの変更はあいにく検討しておりませんが、フロントでの案内を徹底し、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めてまいる所存でございます。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Summer Rate】コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲無料サービス【4つ星以上】【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合4
むっちゃん1751さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- むっちゃん1751さん [40代/男性] 2011年08月10日 07:48:09
-
私の苫小牧の定宿です。
コストパフォーマンスの高さ、美味しい朝食、快眠できるベッド、無料駐車場
の4点が気に入っています。
これからも利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- コンフォートホテル苫小牧 2011年08月10日 17:32:36
-
いつもコンフォートホテル苫小牧をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにご満足いただけているご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食では地元有名店『三星』のパンもご用意しておりますので、是非ご賞味下さいませ。ウェルカムコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かなコーヒーをお楽しみいただけます。無料駐車場につきましては、1室につき1台は必ずお停めいただけますのでご安心下さいませ。また、当館で使用しております快眠枕チョイスピローは、皆様より大変ご好評いただいております。今後ともご宿泊いただきました全てのお客様に満足していただけるよう、日々精進して参ります。次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典満載★カップルプラン】24時間ステイ+アメニティ+VOD見放題◇駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
総合4
tetujin0208さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
居酒屋からは近いですが、駅からは結構歩きます。飲みにいかない方は駅に近いホテルのほうが良いかもしれません。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル苫小牧をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。当ホテルは、JR苫小牧駅から徒歩10分、飲食店街からは徒歩5分ほどの距離でございまして、国道36号線沿いにございます。もし空港方面から直接お越しでしたら、空港バスの停留所より徒歩1分と近距離にございますのでぜひご利用下さいませ。今後ともご宿泊いただきました全てのお客様に満足していただけるよう、日々精進して参ります。またお客様にお目にかかれる事を、心よりお待ち申し上げております。