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コンフォートホテル苫小牧 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル苫小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.14
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.59
  • 食事4.07
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 13:19:56

朝食が無料とはいえ、写真とあまりにも違うのでがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
コンフォートホテル苫小牧 2019年07月30日 15:18:13

この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様には、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、朝食についてご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。

朝食のラインナップ等につきましては今後変更などもあり、一人でも多くのお客様にご満足頂ける様努めて参りますので、コンフォートホテル苫小牧を今後もご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[~14日前]早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

okk171さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

okk171さん [30代/女性] 2016年10月18日 19:35:19

朝食はパンの種類がいくつかあって、どれもおいしかった。部屋にコバエより小さい虫が何匹か居た。特に翌朝洗面所に行くと、水滴などで濡れているところに2、3匹。流していなくなったのを確認後、数時間後に洗面所に行くと、どこから来たのか分からないがまた水周りに数匹…。気持ち悪かった。入ってくるとしたら換気扇?。部屋の窓は開けてないので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
コンフォートホテル苫小牧 2016年10月20日 16:41:23

この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、小さな虫でご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。すぐに客室を確認し、原因を追求し駆除等の対応を致します。誠に申し訳ございませんでした。

それにもかかわらず、その他は高評価をしていただき、大変恐縮に存じます。施設、サービスともにご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、次回のご宿泊もご検討くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】朝はゆっくり12時レイトチェックアウト◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月10日 21:22:38

サービス、設備いいですね!立地条件もいいですし何よりフロントの方や電話対応がとても親切でした。またコンフォートさん利用します!

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2015年08月
コンフォートホテル苫小牧 2015年09月12日 17:59:04

この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回フロント員の対応をお褒めいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとってこの上ない喜びでございます。今後も、同様のお言葉を頂けるようスタッフ一同精進して参りますので。
これからもコンフォートホテル苫小牧をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■☆【家族旅行】お子様【添い寝無料】&14時IN→11時OUT★荷物預けて手ぶらでお出かけ♪無料朝食
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月06日 23:02:53

港祭りに合わせて滞在しました。
駅から思ったより遠いので、暑い日の徒歩はきついかもしれません。
駐車場は近くに十分な台数が確保されているようで、便利だと思いました。
フロントの方達の対応もとてもよく、お部屋もきれいでしたが、禁煙のお部屋が選べず喫煙可のお部屋になってしまったのが残念です。
消臭スプレーを貸して頂きましたが、匂いがきつくあまり効果もなく。
子供が居るプランなので原則禁煙ルームだといいなと思いました。
うれしい子供用アメニティやスキンケアアメニティ他、バラエティに富んだ朝食等コストパフォーマンスが高いプランで満足しています。
次はぜひ禁煙のお部屋で利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
コンフォートホテル苫小牧 2011年08月08日 13:21:29

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル苫小牧をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。当日は、ご希望の禁煙室が満室であり、ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、当ホテルのコストパフォーマンスなどについて、お褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。今後も、お客様の貴重なご意見を参考とさせていただきながら、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。次回もぜひ、コンフォートホテル苫小牧をご利用ください。またお客様にお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Family Stay】<大人最大2名まで>家族でリーズナブル&14時IN→11時OUT◆朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月12日 08:37:09

部屋がせまい

【ご利用の宿泊プラン】
【連泊割引】7Nightsステイ◆朝食&珈琲サービス
1ベッドルーム◆◇喫煙ダブルエコノミー◇◆

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宿泊年月
2009年08月
コンフォートホテル苫小牧 2009年09月12日 18:34:55

このたびは当ホテルに長期間ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申しあげます。お部屋についてご満足いただけず、大変残念でございます。次回ご利用いただける機会がございましたら、ツインルームを1名様でご利用いただく事もでき、料金も比較的リーズナブルになっておりますので是非お試し下さいませ。またのご来店を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】7Nightsステイ◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇喫煙ダブルエコノミー◇◆】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 10:57:39

研修出張で利用させていただきました。
格安で利用させていただき、とても良かったです。
この金額では、文句のつけようがないのですが・・・
気になった点をいくつか・・・
エアコンの風量調節がうまくいかず、夜中遅くに凄い音で起こされました。
窓に対して、カーテンの大きさが十分でなく、朝光が漏れていました。
施設は清潔な印象ですが、少々造りが荒くて、
大柄ではない私ですが、トイレや風呂には入りにくい印象でした。
スタッフの皆さんは非常に丁寧に対応していただき、良い印象です。
コーヒー無料サービスや、朝食も非常においしく十分な量です。
空調等改善していただければ、常宿にしたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
コンフォートホテル苫小牧 2009年08月13日 12:22:21

このたびはコンフォートホテル苫小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申しあげます。ご宿泊の際にはエアコンの音が気になったとのこと、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。さっそくエアコンを確認いたしましたが、故障は見受けられず、機械の作動音ではないかと拝察いたします。また、カーテンにつきましては、窓枠に対し、左右に15~20cm程、上下に30cm以上大きいサイズの遮光カーテンを設置しておりますが、ご満足頂けず誠に残念に存じます。エアコンやカーテン、バスルーム等の設備につきましては、あいにく変更が難しい状況ですが、お客様のご意見はぜひ今後の参考にさせて頂きます。設備に関してご満足頂けなかったにもかかわらず、朝食やコーヒーサービス、接客に対してお褒めの言葉をお寄せ頂き恐縮でございます。苫小牧にお越しの際はぜひまたご来店下さいませ。貴重なご意見をお聞かせ頂きまして本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【金・日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 10:28:51

夫婦で利用しました。天気が悪く早く着きましたが案内してもらえて助かりました。駐車場が無料がよかったです。徒歩5分くらいで飲食店があり、夜は居酒屋とジンギスカン屋さんへ行きました。朝食をつけたのに種類も少なくガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コンフォートホテル苫小牧 2023年12月25日 17:03:29

この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や駐車場にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。

しかしながら、無料朝食サービスにご満足いただけず大変心苦しく存じます。
チェーン共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10%】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 22:03:54

どこで泊まっても嫌な思いをしないホテルなので常宿として使わせていただいています。
今回残念だったことがあったので投稿させていただきます。
全館禁煙のはずなのにタバコのニオイがするなと感じて過ごしていたら朝カーテンを開けると窓際のカーテンに隠れたところにコップが置いたままになっていてその中に吸い殻が入っていました。
掃除がされていなかったということですね。
ほんとに残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
コンフォートホテル苫小牧 2022年11月08日 18:37:25

この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お部屋の清掃不備におきまして大変不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様にお寛ぎいただくためのホテルとして、本来あってなならないことであり、スタッフ一同恥じ入るばかりでございます。
今後同様の事を繰り返さぬよう清掃方法、チェック体制共に改善をいたします。
また、今回お寄せいただきましたご意見は社内でも周知し再発防止に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。
お客様に再びお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】19時イン&9 時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月12日 22:56:24

国道沿いで立地は良かったです。
朝食会場のスタッフ同士の会話が響いてました。
狭くて静かな所なので少しうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
コンフォートホテル苫小牧 2021年09月15日 15:33:51

この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は朝食スタッフの対応により不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
サービス業に携わるものとして、お恥ずかしい限りでございます。

この度のお声を真摯に受け、お客様が気持ちよく来館されホテルを後にしていただけますようスタッフ全員に指導を重ねて参ります。

今回のお客様のご感想を深く受け止め、改善に努めてまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF ロングステイ Long Stay14時イン&11時アウト◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月22日 07:04:15

無料朝食付きのプランでしたが
種類が少なく3種類でローションするゴハンもパサパサ
連泊にはキツいですね
部屋は清潔で良いのですが
エアコンの調整がイマイチで
つけたまま寝るとノドをやられます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
コンフォートホテル苫小牧 2021年08月31日 11:58:27

この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食、またエアコンに関しましてご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
当ホテルチェーンでは、定期的に朝食メニューの改善を行っており、より多くのお客様がご満足いただけるような朝食を提供できるよう、努めております。
また、エアコンに関しまして今すぐに改善するには難しいところではございますが、他にご提案できるものがないかなど、検討してまいります。

次回苫小牧にお越しの際も、コンフォートホテル苫小牧をご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏休みの旅行におすすめ♪14時イン&11時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 08:35:48

・ベットが柔らか過ぎる
・風呂とトイレが狭すぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
コンフォートホテル苫小牧 2021年06月23日 15:38:36

この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

滞在されたお部屋のベッドの柔らかさ、また浴室が狭く、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
すぐにの改善とはなりませんがお客様からの貴重なご意見として参考にさせていただきます。

これからもお客様が滞在中に、より快適にお過ごしいただけるような空間創りやサービス提供に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。
お客様に再びお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 4連泊エコステイ】滞在中1回コインランドリーサービス付◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス4

たむたむたかたかさんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

たむたむたかたかさん [50代/男性] 2018年10月26日 21:25:29

The ビジネスホテルだと思います。
綺麗でしたね。さすが、館内・室内完全禁煙ホテルです。
喫煙者が、間違って予約してしまいました。喫煙は、外です。私が宿泊時は気候が良かったので外でも大丈夫でした。地域がら、冬はOUTかなと思いました。(私の主観です。)
フロントの対応は良いです。優しさが感じられました。疲れが和らぎました。
近辺に飲食店はすくないと思いました。多少歩かなければならないんじゃないかと思います。ただ、私の近辺はかなり近いことを指しています。宿泊を考えている場合、周辺の飲食店を調べて判断したほうが良いかと思います。
いろいろ挙げましたが、良いビジネスホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
コンフォートホテル苫小牧 2018年10月29日 17:23:51

この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度の当ホテルのフロントスタッフの対応や清潔感など数々のお褒めの言葉をいただきスタッフ一同、とても嬉しい限りでございます。
飲食店につきましてはホテルからも近く、尚且つおすすめしている居酒屋さんなど多数ございますので、もしよろしければ次回のご宿泊の際にご案内させていただきます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回苫小牧にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル苫小牧をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス4

hiroinbkk03さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

hiroinbkk03さん [50代/男性] 2018年09月06日 16:52:10

初めての苫小牧出張だったが快適なホテルでした。ただ駅からはかなりあるので歩きであれば時間には余裕があったほうが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
コンフォートホテル苫小牧 2018年09月13日 16:54:58

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは苫小牧から徒歩10分程と離れており、電車でお越しのお客様にはご足労をお掛けしております。
立地の問題上、今すぐの改善は難しいですが、お問い合わせいただいた際には、分かりやすいご案内に努めるなど、できる限りの対応を行ってまいります。

次回、苫小牧にお越しの際も当ホテルご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、この度は貴重なご意見・ご感想を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 22:13:55

お部屋に入った途端、たばこ臭が気になりました。確か全室禁煙だったと思います。
また、エアコンの吹きたし口から油のようなものが散発にデスク上に降って来ました。
ユニットバス内はミニマムで高さも低く窮屈な感じでした。

最後に無料の朝食はおにぎりの種類も多くおいしく頂けました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
コンフォートホテル苫小牧 2018年07月25日 17:09:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におきましては、お部屋のタバコ臭とエアコンからの油漏れにてお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると猛省しております。
清掃スタッフと協力し、日々の清掃と点検を徹底して参ります。

ユニットバスに関しましてはすぐの改善とは参りませんが、お客様の大切な声であると受け止め今後の改善点として取り組ませていただきます。

このような中、朝食サービスへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるようより一層励んで参ります。

甚だ勝手ではございますが、次回苫小牧にお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス4

キウイ1225さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

キウイ1225さん [40代/女性] 2017年08月04日 15:11:56

8月頭に家族旅行で利用しました。
小学生2人連れだったけど、子ども料金はなしで、朝食が付いていたのはありがたかった。
ギリギリの予約だったので喫煙の部屋になってしまい、かなりタバコ臭かったです。近くには、居酒屋差をなど食べるところは多かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
コンフォートホテル苫小牧 2017年08月05日 17:05:28

この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におきましては、喫煙室の臭気につきましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
日々、換気消臭を行っておりますが、完全に臭気を取り切れていない現状にございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、改善策を検討していくとともに、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また苫小牧にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】国道36号線沿い◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<喫煙可>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 12:38:05

梅雨時の北海道は宿泊ホテルを手配するのに一苦労でしたが、ようやく押さえることができ感謝しております。
ただ、北海道を堪能できる夕食のお店がなく残念でした。せめてラーメンだけでもと思い、フロントスタッフに聞いてもお勧め店がないらしく、自力で探しあてたものの失敗に終わった次第・・・。
ホテル事態は問題ございません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
コンフォートホテル苫小牧 2017年08月05日 17:32:41

この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊におきましては、近隣の飲食店につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
それにもかかわらず、ホテルに関して問題はなかったとのお言葉を頂き、安堵致しております。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回苫小牧にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル苫小牧をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】国道36号線沿い◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】

サービス4

きんたろう10220828さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

きんたろう10220828さん [40代/女性] 2017年05月16日 19:33:15

当日の予約でしたが、部屋は清潔感もあり、ベッドもおおきくて良かったです。朝食は無料ということで、ちょっと物足りない気もしましたがコーヒーが部屋に持ち帰れてその点は満足しました。
ただお部屋のドライヤーの風量が弱く、女性では大変だろうなという点と、メイク落とし等のアメニティのサービスがあってもよいのでは?と思いました。金額相応のホテルではないでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
コンフォートホテル苫小牧 2017年05月17日 17:35:58

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ドライヤーとアメニティについては頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後の重要課題とし改善に取り組んでまいります。
他にもお気づきの点がございましたら是非お聞かせくださいませ。

今後もご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】国道36号線沿い◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 12:13:26

駅からはやや遠いですが、わかりやすい場所にあるので迷う事はないので助かります。
フロントも宿泊客に対して、細かく対応していただきいろいろ助かりました。
ただ、ロビーに置いてある近所の飲食店MAPの内容が少し古く、
行ってみたらお店が無くなっていた…。という事がありましたので、
そろそろ更新した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
コンフォートホテル苫小牧 2016年10月18日 15:49:56

この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

飲食店マップをご覧いただいたのにもかかわらず、誤った情報でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
定期的に見直しや更新を行なっておりますが、十分でなく大変心苦しく感じております。
すぐに内容の見直しを行ない、正しい情報をお伝えできるように改善を図ってまいります。

しかしながら、ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、ホッとしております。
スタッフ一同今後も誠心誠意をつくして皆様の旅(出張)のお手伝いをさせていただきますので、またのご宿泊をご検討くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】国道36号線沿い◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 07:00:06

シルバーウィーク価格だったので、相対的に評価辛口です。
ドーミーイン並みの価格にびっくりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
コンフォートホテル苫小牧 2015年11月05日 16:57:08

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
料金についてご満足頂けず、誠に心苦しく存じます。当ホテルでは日毎に料金が変動しており、繁忙期等の混み合っている日にちは通常より料金が高くなっている日もございますのでご理解いただければ幸いでございます。
今後もご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【13時から入室OK】北海道を目一杯楽しむなら早めにチェックイン☆☆朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】

サービス4

nickaonoさんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

nickaonoさん [40代/男性] 2015年09月24日 21:25:35

ホテル横の駐車場の駐車収用台数が、少ないため、第2駐車場は、少し離れた場所に駐車場があり、荷物が多かったので、不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
コンフォートホテル苫小牧 2015年09月25日 18:11:04

この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、大変ご足労をお掛けし、申し訳ございませんでした。フロントにてお荷物のお預かりなど、出来る限りの対応でご負担を軽減させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
甚だ勝手ではございますが、再度苫小牧にお越しの際も当館への宿泊を選択肢のひとつに加えていただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇☆【+スタンダード プラス】国道沿い★12時アウト♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

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