先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

今回のご旅行が、みなさまにご満足をいただけ安心いたしまた。
とりわけご評価が高かったお料理、器に関しては、これをお目当てにご来館なされるお客さまのご期待に副えるように、日々精進しております。

今回は、急に寒くなり思わぬ雪となりましたが、かえって温泉情緒のある露天風呂をお楽しみになられたご様子で良かったです。

ご指摘がございましたシャワーの件と照明の件は、検討・更新させていただきます。

また那須・塩原方面にお越しの際には、こちらこそお願いしたいです。
また皆さまとお逢いできます日を愉しみにお待ちしております。

先日はお母さまとご一緒に当館、ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

ご予約いただきましたお部屋には、マッサージチェア、ロータイプのソファーがございましたが、お母さまの具合をみて、別途椅子のご用意を進言させていただきました。
お母さまに喜んでいただけ何よりと感じます。

温泉は、泉質、清潔感の面で気持ち良くご利用いただけたご様子でしたので、安心いたしました。
（大浴場の貸切システムは、17：00までご入館なされますと無料でご利用いただけます）
また、当日は、満室でございましたが、込み合う事もなくご利用いただけたご様子でしたので、良かったです。

お食事は、ご満足いただけ安心いたしました。
かわいらしい器は、女性のお客さまの心をくすぐるアイテムとなっています。

早速、来春のご予約をいただき、ありがとうございました。
それから、特典のワインをお帰りの際にお渡しできなくて本当に申し訳ございませんでした。
何卒、御容赦くださいますようお願いいたします。

それでは、早春の頃にお待ちしております。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

当館でのご滞在が、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
お泊りいただいたCタイプは、隣接した客室が無いことから、静かに滞在できるかと考えております。
それから、お食事、接待ともに及第点をいただき安心いたしました。
今回は、源氏ホタルの鑑賞は叶いませんでしたが、是非、ホタル観賞にいらしていただけたらと思います。

それでは、またのご来館を愉しみにお待ちしております。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

娘さまが、豆乳を使用したお品をお召上がれなかったとのお話し、心苦しく思っております。
いただいたアドバイスを参考にさせていただき、今後に活かしてまいります。
お二人には、ご満足いただけて安心いたしました。
梅酒は、いろいろ愉しんでいただけるよう複数、銘柄を取り揃えております。
旦那さまは、あまりお変わりなくお飲みになっていらっしゃたので、大丈夫かと思っていましたが、翌日の朝は…だったのですね＾＾；すいません勧めすぎてしまいました。
申し訳ございません。

そうですね、日光経由でお越しいただくと宜しいかと思います。
それでは、皆さまとまたお逢いできる日を楽しみにお待ちしております。

先日はご両親の金婚式＆誕生日をお祝いするお宿に当館、ふじやをご指名いただきまして、まことにありがとうございました。

Anniversaryの演出をお手伝いいたしましたが、ご両親にご満足いただけたご様子でしたので安心いたしました。
また、皆さまが好きなjazzを聴きながらお食事を愉しめたご様子で良かったです。

また機会がございましたら、季節を変えて当館に皆さまでお越しいただけたらと思います。
それでは、皆さまとの再会をスタッフ一同、愉しみにお待ちしております。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

誕生日のご宿泊を楽しくお過ごしされたご様子で良かったですね。
はしゃぎすぎて酔いつぶれてしまったのですね＾＾；
深酒の後のお風呂は、皆さまお気をつけてくださいませ。

深夜にケーキをお召し上がりになられる事も少ないと思いますので、良い思い出になったのではないかと思います＾＾。

お食事、ご満足いただけて安心いたしました。
そうですね、次回は露天風呂付のお部屋をご予約いただければと思います。
その時は、ホタルの着ぐるみ期待しています＾＾。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

今回のご宿泊が、お二人にとりましてご満足ゆく結果となられました事、とても嬉しく思っております。
その中でもお食事のご評価が高かったご様子で、安心いたしました。

皆さま口コミをご参考にされていて、おおよそ施設の事を把握されているケースが多いので、ご到着されてからのご説明がスムーズに執り行う事が出来き助かっております。
これも皆さまのお陰ですね。

それでは、お二人とまたお逢いできる日を楽しみにお待ちしております。

先日は四季味亭ふじやに３回目のご来館、まことにありがとうございました。

今年は、無事に蛍鑑賞が出来て本当に良かったと思っております。
昨年は、台風４号が通過した際の大水により多くの土砂の流出があり、蛍も流されたのでしょう、個体数の減少と出現ポイントのズレが生じてしまいました。
お二人を蛍鑑賞へ案内する際は、予想以上の蛍の少なさに自然の事とはいえ、後ろめたい気持ちで一杯でした。
そのような事がございましたが、今年もご予約をいただいておりましたので、今年こその期待を持ってお待ちしておりました。
そんな中、奇しくも台風４号が昨年と同時期こちらに進路をとっている事を知り、とても心配していたのですが、杞憂に終わました。
お客さまも心配しておられるかと思い、予めご連絡を差し上げた次第です。
それと、昨年は口コミを拝見させていただきましたが、返信する事が叶わず申し訳ございませんでした。
今年は、その分もお返しする事が出来て嬉しく思いました。

もう一つのお気に入りの女将の事でございますが、口コミを拝見してとても喜んでおりました。
もっともっとお客さまとお話しを女将自身もしたいのですが、スタッフと同じようにお客さまの担当を持っているので、夕食時は、なかなかご担当のお客さま以外との会話が出来ずにいるようです。
その分、朝のお見送りの際には、皆さまと会話ができるよう頑張っています。
土鍋とお米、美味しいとおっしゃってくださり、とても良かったです。
来年までお米が足りなくなったら、オンラインストアがございますのでご利用くださいませ。
（抜け目なく宣伝してしまいました）

それでは、蛍が運んでくれる４回目の出逢いを楽しみにお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

先日は２回目のご来館、まことにありがとうございました。
過去２回とも記念日にご利用くださり、光栄に思っております。
８月の件は、ご予約で満室となっているご様子で申し訳ありません。
それから、１０月の件は、まだ動きがあるかと考えておりますので、充分チャンスがあるかと思われます。
当館からのご連絡をお待ちくださいませ。

お会計の際は、少しお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ご用意できて良かったです。

それでは、またお逢いできます日を楽しみにお待ちしております。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

毎年温泉旅行をされていて、その中で、私達のおもてなしが上位にランクイン出来たご様子でスタッフ一同、とても安心いたしました。

ご両親の足の状態があまり良くないとのお話しを事前にお伝えしていただいておりましたので、少し心配していました。
平屋造り、段差の少ない構造を喜んでいただけて良かったです。
また、お料理、温泉共にご満足いただけたご様子で安心いたしました。

６月１５日からゲンジ蛍の鑑賞ができますが、ご宿泊の夜は、気象条件が揃い多くのホタルを鑑賞する事が出来きました。
ホタル観賞の際は、外灯などを消さなければならず、真っ暗な中を懐中電灯を灯しての歩行となる為、お父さまには少し危ないかと思っていました。
記念に蛍を観ていただきたかったので、小さなサプライズになって良かったです。

それでは、また皆さまとお逢いできます日を楽しみにお待ちしております。

毎年のご旅行が末長く続く事を願っております。
ありがとうございました。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

事故の後遺症により歩行に障害が残ってしまったとおっしゃられておりましたが、温泉を巡りながらいつか障害が取り除かれる事を切に願っております。
浴室に高さのある椅子の設置に関しましては、私達の配慮が足りず申し訳なく思いました。
この件につきましては、審議いたします。
貴重なアドバイスありがとうございました。
(後日譚ですが、早速、障害をお持ちのお客様向けの洗い場用の椅子を導入いたしました（フロントにて貸出いたします）6月28日）

お料理は、いろいろご旅行なさっているお客さまにご満足いただけるかと心配しておりましたが、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。

お仕事の疲れを癒しに、またご来館いただけばと思います。

ご投稿ありがとうございました。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

お部屋自体は、多少古さを感じるところもあるかもしれませんが、大切にお手入れをして皆さまをお迎えしております。
お部屋付きの露天風呂は、ゆっくりとご入浴いただけるよう熱すぎない温度設定となっています。

お料理は、皆さまにお喜びいただけて安心いたしました。

また来年、仲の良い皆さまの女子会を当館にて催される事を楽しみにお待ちしております。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

２年前お迎えできなかった皆さまを、やっとお迎えする事ができまして嬉しく思いました。

実際にお泊りになられまして、お食事、ホスピタリティ等ご期待以上とのご評価をいただき安心いたしました。
お食事は、皆さまには少しボリュームが多かったご様子でしたが、おいしいと言っていただけ良かったです。
とちぎ和牛は、臭味などが無く食べやすいと思います。肉の苦手なお母さまが食べられたのは、そういった理由があったのではないかと思われます。
お肉が苦手なお客様にも是非、とちぎ和牛をご賞味いただけたらと感じました。

空気清浄器の件は、皆さまにご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
空気清浄器が、プラズマクラスターを発生させる際にノイズが出るらしいのです。
プラズマクラスターを発生させつつ清浄器の運転モードを変える事でノイズを抑える事が出来るようですので、現在はこのモードで使用しております。

お母さまに気に入って貰えたご様子で良かったです。
またお越しいただける事を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は四季味亭ふじやに２回目のご来館、まことにありがとうございました。

前回は、節目の銀婚のお祝いでした。
それに引き続いてのお祝いの場に当館をお選びいただき嬉しかったです。
そうですね、今回はお食事の際のワインで体調を崩されたご様子で心配いたしました。
担当の若いスタッフが青い顔をして報告にきてました^^；
彼にとりましては、初めての経験だったようですので、きっと良い経験になったと思います。
来年もご担当できればと語っておりました。

これからもお二人の記念日をずっとお祝いして行きたいと考えておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

それでは、また来年の記念日に…ありがとうございました。

先日は、皆さまで四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。
リピしていただき嬉しかったです。

そうですね、途中で叔母さまの体調が思わしくないとのお話しで心配いたしておりました。
残念ながら今回は、お迎えする事が叶いませんでしたが、またお墓参りに此方の方面にお越しになられます際に当館へお迎えする事が実現できる事を願っております。
仏花は、ご希望通りのお花をご用意できて良かったです。
お宿としては、お客さまのご希望に副えるように努力していますが、ご希望に副えない場合はご容赦くださいますようお願い致しております。

お料理に関しましては、お客さまの洞察力に感銘をお受けいたしました。
修行先が加賀料理という背景があり、その流れを汲んでおりますが、塩原の土地の食材を活かしたお料理を…という事で「ふじやStyie」と銘打った創作和風料理をお出ししています。
ＢＧＭに関しては、以降、留意するように改善いたしました。
申し訳ありませんでした。

女将の怪我は、ご心配いただきありがとうございます。
お気遣いありがとうございますとの事でございます。

それでは、またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げます。

先日は、ご結婚20周年をお祝いするご旅行のお宿として、四季味亭ふじやをご利用いただき、まことにありがとうございました。

今回は、露天風呂付のお部屋にお泊りいただきました。
お客さまのプライベートを保護する事を考え、洗い場は外から見えない確りとした構造となっています。
ここは山間という事もあり、多くの野鳥などが生息しています。
トリの鳴き声、綺麗な星空など山間ならではと言えます。

お料理は、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
山間の小さなお宿に来ていただいたお客さま、お一人お一人に感謝の気持ちを込めてお作りしています。
今回は、記念日になんとかサービスをする事が出来た様子でした。
仕入れの状況から、このようなサービスが出来ない事が多いのですが、良かったですね。
労いのお言葉をかけていただき料理長の喜びも一入だったと思います。
ご担当のスタッフも愉しくお食事をお召し上がりいただけるよう努めておりました。

記念日の良い思い出作りのお手伝いをスタッフ皆で無事に達成でき安心いたしました。

お二人のまたのご来館を、女将を始めスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忘れ物が無事に届きまして良かったです。

ご投稿ありがとうございました。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

まず、今回のご宿泊が、ご満足いただけるものとなりましたご様子で安心いたしました。

夕食前の大浴場の貸切サービスに関しましては、皆さまのご理解とご協力により、問題なく運用できております。
好評をいただいているサービスなので、今後も続けて行きたいと思います。

お料理に関しましても、充分にご堪能いただけたご様子で嬉しく思います。
朝食、夕食ともに創意工夫を凝らした料理をご提供いたしております。
食材には、自家製米、野菜、お刺身（海に面してない土地柄のハンディを独自ルートからの仕入れる事で克服いたしました）など此処でしか味わえないものを使用しております。

また当館にお越しいただけるとのお話し、とても嬉しく思います。
ご宿泊ありがとうございました。

先日は記念日をお祝いするお宿として、四季味亭ふじやをご利用いただき、まことにありがとうございました。

ご満足いただけてとれも嬉しく思います。
特にお連れ様へのサプライズが成功して女将ともども安心いたしました。
事前にお話しをお伺いすると、とても重要なイベントとなっていたので、精一杯ご協力させていただきました。
こちらが準備出来易いように予め詳細をお教えいただいておりました事で、準備段階でのサプライズ全体のイメージをお客さまと共有することが出来きてとても助かりました。

それでは、またお二人とお逢いできます日を楽しみにおまちしております。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

今回ご宿泊いただきましたプランは、先ほど催された、楽天さんの【スーパーSALE半額】に提供された破格なプランとなっておりまして、お客さまと同じように多くの方々が背中をおされてご来館なさいました。

格安のプランとはいえ、平素と変わらないお料理とサービスで皆々さまをおもてなししておりますので、実際お泊りいただいたご感想として、良いご評価をいただいております。
今後も同じような形でプランを出品した際には、皆さま振ってご予約くださいますようお願いいたします。

お料理は、料理長のこだわりの品を一品一品お出ししています。
使用している器、盛りつけなど細部にも趣向を凝らしていて、女性のお客さまに喜ばれております。

館内には相田みつおさんの言葉を飾っておりますが、女将が大病を患い床に伏せった際に、相田さんの言葉で勇気つけられ事があり飾らせていただいているようです。

多分おなじようなお仕事をなさっていると邪推していますが、同業のお客さまとお帰りの後お伺いして良かったです、緊張してカチカチになるところでした（汗）
また、ご満足してお帰りになられた事は、本当に喜ばしい事であります。

温泉は、無色透明のお湯となり、お風呂上がりのお肌はつるつるの感覚になり美肌効果が期待できます。

交通の便などは、山間という事もありご不便を感じる事もあるかと思いますが、そのような環境の私たちのお宿に足をお運びいただいている全てのお客さまに感謝の気持ちを込めて、接しております。

それでは、また機会がございましたら四季味亭ふじやにお越しくださる事を願っております。

ありがとうございました。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

ご到着の時からお子さまの元気が無かったので、気にかけていたのですが、お食事の時に気分が悪くなられて、一時はどうなる事かと心配いたしました。
でも、その後は少し元気になられた様子で、無事にお見送りできホッといたしました。

トラブルの際も旦那さまにお手伝いいただき、とても助けていただきました。

次回は、お子様の元気なお姿が見られる事を願っております。
またのご来館をお待ちしております。