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立川アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
①大浴場、部屋に帰ってきて布団に入ったら体から変な匂いが・・・たぶん大量の塩素が入ってるんでしょうね。改めて部屋のバスタブにお湯をためて入りなおしました。、②エアコン31度に設定し、強にしたがその甲斐なく、寒さと音ので眠れませんでした。あまりの寒さで夜中2時フロントに電話したら、加湿器と毛布を持ってきてくれました。何やらエアコンの設定をと言って調整してくれましたが、その甲斐なく撃沈！辛口の評価になってしまいましたが、今後の改善に期待します。夜中来てくれた方は、いい感じの方でした。
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この度は、立川アーバンホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、客室のエアコンの不具合および大浴場の塩素の件につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。 エアコンに関しまして、全室のエアコン点検を早急に実施致します。また他の客室設備に関しても再度不備がないかを確認し、快適にお過ごしいただけるように改善していきます。また、大浴場の塩素に関しましても早急に検査を行い改善させていただきます。今後このようなことないように客室設備および館内設備の確認を強化致して参ります。日頃の業務遂行に重々注意を払い、お客様の期待を裏切らないホテルを目指して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。甚だ勝手ではございますが、お近くにいらっしゃった際には是非とも立川アーバンホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。生川
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投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
①大浴場、部屋に帰ってきて布団に入ったら体から変な匂いが・・・たぶん大量の塩素が入ってるんでしょうね。改めて部屋のバスタブにお湯をためて入りなおしました。、
②エアコン31度に設定し、強にしたがその甲斐なく、寒さと音ので眠れませんでした。あまりの寒さで夜中2時フロントに電話したら、加湿器と毛布を持ってきてくれました。何やらエアコンの設定をと言って調整してくれましたが、その甲斐なく撃沈！
辛口の評価になってしまいましたが、今後の改善に期待します。夜中来てくれた方は、いい感じの方でした。
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この度は、立川アーバンホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、客室のエアコンの不具合および大浴場の塩素の件につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
エアコンに関しまして、全室のエアコン点検を早急に実施致します。また他の客室設備に関しても再度不備がないかを確認し、快適にお過ごしいただけるように改善していきます。
また、大浴場の塩素に関しましても早急に検査を行い改善させていただきます。
今後このようなことないように客室設備および館内設備の確認を強化致して参ります。日頃の業務遂行に重々注意を払い、お客様の期待を裏切らないホテルを目指して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、お近くにいらっしゃった際には是非とも立川アーバンホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
生川