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立川アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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立川アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.52
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.55
  • 食事4.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-05-16 23:06:03

係員の接客はよかったです。最上階のお風呂に行ったとき、インターホンで連絡をしたときは、あまりよい気持ちはしませんでしたが。

しかし、立地や環境のためか周りは結構騒がしいです。部屋の壁も薄く、神経質な方はかなり気になるかも。
周りは風俗のお店もあるので、そこがマイナス。
禁煙の部屋でしたが、通常は喫煙部屋みたいでたばこ臭かったです。消臭はしてあるみたいですが、気になります。壁も黒ずんでいました。
隣の音が結構聞こえます。トイレの音まで聞こえるのは不快でした。

最上階のお風呂は、女性ばバスジャクジーです。早い時間なら貸切かも。

部屋のお風呂はかなり狭いです。加湿器やぐるぐるドライヤーなどが借りられれるのはいいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
立川アーバンホテル 2014-05-20 14:25:40

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場をご利用された際に不快な気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

お部屋の中がおタバコのにおいで気になったとのことでしたが、お客様がご予約されましたお部屋が喫煙でしたので、喫煙のお部屋にご案内させていただきました。ただ、チェックインの際にきちんとお部屋タイプのご説明をしてなかったことで、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。

次回ご宿泊の際はご期待に添えるよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

生川

ご利用の宿泊プラン
素泊り・駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】