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立川アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙で申し込んだのに喫煙に変更になっていました。とても残念でした。後で予約の確認メールを見ると申し込みは、禁煙だったがホテルからの確認メールが喫煙に変わっていました。変更しているなら電話など相手に伝わるように対応が欲しかったです。確認メールを詳細まで見なかった、自分がいけないのですが、悲しかったです。冷蔵庫は、スイッチを入れていて欲しいと思います。周辺には、お店があり便利でした。
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この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。恐れ入ります、頂いたご予約は喫煙でお申込みを頂いておりまして、この日は禁煙のお部屋が満室だった為、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。冷蔵庫につきましては、お客様ご要望案件と致しまして、検討させて頂きます。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、努力をして参ります。またのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。立川アーバンホテル 西川
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投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
禁煙で申し込んだのに
喫煙に変更になっていました。とても残念でした。後で予約の確認メールを見ると申し込みは、禁煙だったがホテルからの確認メールが喫煙に変わっていました。変更しているなら電話など相手に伝わるように対応が欲しかったです。
確認メールを詳細まで見なかった、自分がいけないのですが、悲しかったです。
冷蔵庫は、スイッチを入れていて欲しいと思います。
周辺には、お店があり便利でした。
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この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
恐れ入ります、頂いたご予約は喫煙でお申込みを頂いておりまして、この日は禁煙のお部屋が満室だった為、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
冷蔵庫につきましては、お客様ご要望案件と致しまして、検討させて頂きます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、努力をして参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。
立川アーバンホテル 西川