こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-12-26 22:55:51
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投稿日：2021-05-16 15:40:00
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投稿日：2021-04-25 20:58:26
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投稿日：2020-12-10 13:57:03
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投稿日：2020-11-27 20:56:10
総合1
瀬部麟一郎さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
部屋が狭いのはしょうがないが、カビなのか人脂なのか分からないが部屋に入った瞬間からとにかく部屋が臭う。廊下も臭う。カーペットなのか何から臭うのか、入ってすぐに壁紙とかカーテンとかカーペットとかファブリーズしました。毎日ファブリーズ。寝ているときも臭うので、気持ち悪い。もしかしたら一階2階が食い物屋なのでその匂いが上がってきているのかもしれない。
大浴場は湯船に何か汚いものが浮いていて気持ち悪かったので、すぐに入浴を中止しました。
それと、宿泊者ではないような男とか女とかが出入りしていて気になった。
唯一の救いはフロントの対応ぐらいかな。
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この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご滞在期間中、多々ご不快な思いを、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を、ホテル改善の指針として活かさせて頂きます。
フロントの対応を評価して頂けた事が、唯一の救いでございます。
これからもお客様が快適に過ごせるホテルであり続けれるよう、努力して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
立川アーバンホテル
支配人 西川