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立川アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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立川アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.44
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.53
  • 食事4.20

サービス5

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-10-31 21:24:48

リーズナブルな価格にもかかわらず、従業員の方が感じよく、ハロウィンの装飾や手書きのメッセージなどもあり、申し訳ないくらいです。良い点は駅から近く、チェックアウトが11時で、大浴場があり、化粧水などのアメニティも用意され、部屋にくるくるドライヤーや足のマッサージ機があることです。欲を言えば、コーヒーが飲めたり、大浴場が遅い時間にも入浴できたりすると、更に満足度が上がると思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
立川アーバンホテル 2021-11-03 14:52:12

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
お部屋にございますメッセージカードは、スタッフが心を込めて作成させていただいております。お客様からの温かいお言葉は、スタッフの励みにもなり、大変嬉しく拝見させていただきました。お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同とても安堵しております。
フロントロビー横には、セルフサービスのホットコーヒー・紅茶をご準備しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご利用くださいませ。
大浴場の件では貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
お客様より頂きましたご意見は、担当の者と検討させて頂きまして、
今後の運営の参考とさせて頂きます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

主任 小野木

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