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立川アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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立川アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.56
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.55
  • 食事4.00

総合3

みち7597さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

みち7597さん [20代/男性] 2021-11-16 20:13:30

駅すぐそばの立地は最高でした。周辺にコンビニや飲食店が多くあるエリアのため、周辺環境では困ることなく利用できました。コロナの影響もありますが風呂が21時までで時間予約制なのが残念でした。同規模の宿でもコロナ対策で予約制を実施しているところなど聞いたことがなく、入口もベルを鳴らしてフロントからドアを開けてもらうという不便さです。おまけにゴミや髪の毛が浴槽に浮いていたので、気分は最悪です。その他の部分は可もなく不可もない普通といったところでした。大浴場目当てで宿泊するなら多少高くでも他のホテルの方がいいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
立川アーバンホテル 2021-11-18 13:04:10

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件では、お客様には大変ご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご気分を害してしまいましたこと、スタッフ一同、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後はしっかりと清掃・管理を徹底し、お客様にお寛ぎ頂けます様、邁進してまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

支配人 宗宮

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】