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5.0
投稿日：2021-12-11 17:49:57
3.0
投稿日：2021-12-03 01:43:12
4.0
投稿日：2020-12-13 16:52:34
総合3
nakagou48さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
11/26、11/28二泊したが11/26はトイレの便器が汚れていたのと浴場に垢が多数浮いていた。
11/28はトイレ・浴場とも綺麗だった。浴場は写真では相当大きいように見受けられたが実際は小さかった。
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この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋のトイレの汚れに関しまして、清掃が行き届かずお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きませぬよう、清掃・確認をしっかり行って参ります。
大浴場の件でも、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、清掃を徹底し、配管等の洗浄を含めたメンテナンスを行い、
お客様にお寛ぎ頂けますおもてなしができます様、邁進してまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
支配人 宗宮