この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
アメニティの髭剃りで出血されてしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
バスルームに備え付けのハンドソープは、シェービングフォームとしてもご利用いただけるタイプでございますが、行き届かなかったようで恐縮でございます。
頂いたご意見を参照し、より安全・快適のご利用いただけるアメニティをご用意するよう努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。
アメニティでご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、総合・サービス等で評価をいただきましてありがとうございます。
次回、ご利用いただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して、スタッフ一同、精進を重ねて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本