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立川アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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立川アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.55
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.57
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-04-28 22:16:27

予約時、大浴場ある事が条件でこちらのホテルを利用させていただきました。
ただ、利用時間が21時までなので、夕飯を食べてから宿泊する者にとってタイトな設定で、コロナが落ち着いてる時でもあったので、柔軟な対応していただけたらありがたいです。

エレベーターが1基なので、チェックイン アウト時 大浴場移動時、待ち時間は長くなります。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
立川アーバンホテル 2023-05-03 15:14:51

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用時間でございますが、現在、17時から21時までのご案内とさせていただいております。新型コロナウィルス感染防止・予防のため、一時、ご案内を中止しておりましたが、ご利用時間を21時までとさせていただくことでご案内を再開しております。
感染状況も少しずつ落ち着いてきているとの見方もございますが、まだまだ治まりきった状況とは言えず、依然、当館での感染拡大を防止する措置を取らなければならない状況でございます。残念ながら短時間でのご案内となってしまっており、ご到着が遅くなってしまわれるお客様にはご不便をお掛けしてしまいますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。
頂いたご件を参考に、今後のご案内に活かして参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいたお客様に安心してご滞在いただけますよう、重ねて精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】