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立川アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
大浴場ありとのことだったので、価格の高い某チェーン店ではなくこちらを選択しました。楽しみにしていたのですが使用できる時間は21時まででご飯を食べて帰りついたらとっくに過ぎていました。。。自販機にお酒がないのもマイナスでした。綿棒がアメニティにあること、コンセント口が三口もあることは評価できると思います
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この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。最上階の大浴場は、新型コロナウィルス感染拡大防止・予防のため、一時、ご利用案内が中止となっておりましたが、ご利用時間を17:00~21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。予約サイト上の館内ご案内及びプラン内容等でも営業時間のご案内をさせていただいておりますが、残念ながら短時間でのご案内になってしまっており、今回はご利用をいただけず残念でございました。自販機につきましても、現在、入れ替え作業中のためご利用いただけず、申し訳ございませんでした。今回はご満足いただけるご案内ができず、誠に残念でございますが、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、アメニティ・お部屋には評価をいただきましてありがとうございます。次回、ご来館いただける機会がございました際には、さらにご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人 山本
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大浴場ありとのことだったので、価格の高い某チェーン店ではなくこちらを選択しました。楽しみにしていたのですが使用できる時間は21時まででご飯を食べて帰りついたらとっくに過ぎていました。。。自販機にお酒がないのもマイナスでした。綿棒がアメニティにあること、コンセント口が三口もあることは評価できると思います
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この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
最上階の大浴場は、新型コロナウィルス感染拡大防止・予防のため、一時、ご利用案内が中止となっておりましたが、ご利用時間を17:00~21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。予約サイト上の館内ご案内及びプラン内容等でも営業時間のご案内をさせていただいておりますが、残念ながら短時間でのご案内になってしまっており、今回はご利用をいただけず残念でございました。
自販機につきましても、現在、入れ替え作業中のためご利用いただけず、申し訳ございませんでした。
今回はご満足いただけるご案内ができず、誠に残念でございますが、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。
ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、アメニティ・お部屋には評価をいただきましてありがとうございます。
次回、ご来館いただける機会がございました際には、さらにご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本