先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。フロントスタッフの教育不足の件、誠に申し訳御座いませんでした。本人には厳重注意をし、教育をしております。今後はこういった事がないよう、最善の注意をして参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。