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立川アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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立川アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.44
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.53
  • 食事4.20

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-01-05 15:19:50

年末年始で二泊利用させていただきました
ありがとうございます

総合的には大変満足しています

よかった点はホテルの人は常に笑顔、折鶴や手書きの手紙に誠意を感じました 部屋も綺麗に掃除されて朝までぐっすり寝られました。

ちょっと気になった点は展望風呂に行くのに一度フロントに行かなければならないこと、あとは開いている時間に朝が含まれていないこと
食事には牛乳も加えてほしいです。
チェックアウトの11時前に他の部屋の清掃をするのはやめてほしい
これぐらいでしょうか


ですがこうだったらいいのにっていうだけで宿泊施設としては大満足です。
次回もよろしくお願いします。

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立川アーバンホテル 2008-01-09 12:22:58

先日は立川アーバンホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けたとの事、スタッフ一同嬉しく思っております。展望風呂の件は沢山のお客様からもご指摘を受け、現在、前向きに検討させて頂いております。清掃の件に関しましては客室清掃係りに徹底指導させて頂きます。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。