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立川アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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立川アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.44
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.53
  • 食事4.20

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-01-16 21:19:18

お世話になりました。
早い時期の予約だったせいか、お得なプランがなかったのが残念です。
3日前に改めてサイトを見たら、1500円位安いプランがあって、損した気分です。

お部屋は、気になったのが「臭い」です。
飲食店の焼肉か何かの臭いが、廊下にもお部屋にも入り込んでいました。

大浴場については、それほど大きくないものの、足を伸ばして湯船に浸かれるのはうれしいです。

また、朝食に焼きたてパンを売りにしている割には、パンが冷えていたのが残念です。
飲み物に関しても、コーヒーと紅茶だけでなく、日本茶、牛乳、オレンジジュース、野菜ジュースくらいのバリエーションが欲しいところです。
野菜っ気がまったくないのも、如何なものかと思います。

従業員の対応は丁寧だっただけに、付加価値の面での向上を期待します。

【ご利用の宿泊プラン】

◆禁煙シングル◆大浴場&焼きたてパンの朝食付、地デジ液晶TV

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立川アーバンホテル 2008-01-19 13:21:33

こんにちは、立川アーバンホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては、十分に気をつけておりますが、ホテル裏のお店の排気が上がりホテル内に入り込んでしまっております。今後、何らかの対策をご検討させていただきます。
また、朝食のパンにつきましては、朝食時間ぎりぎりにパンを焼き、温かい状態でお客様へご提供出切るよういたします。
また、朝食のバリエーションも考えていきたいと考えております。
お客様の率直なご意見、ご感想をいただきまして、ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。