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立川アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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立川アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.52
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.50
  • 食事4.00

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-11-18 23:03:57

深夜のチェックインとなってしまったのですが、気持ちよく迎えていただき、ありがとうございました。フロントの対応がいいのが嬉しいです。

以前一度利用した際、グレードアップしてくださった女性専用ルームがとても気に入ったのでリピートしたのですが、今回はいちばん端のお部屋で、隣のエレベーターの音が予想以上に気になって何度も目が覚めてしまいました。朝はゆっくり寝ているつもりだったのですが・・・。残念でした。

今回は時間の関係で大浴場が利用できませんでした。
深夜や朝も利用できると嬉しいです。

またよろしくお願いします。


【ご利用の宿泊プラン】

■女性専用フロア■禁煙シングル:大浴場&朝食付+使捨スリッパ

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立川アーバンホテル 2008-11-21 11:12:18

こんにちは、立川アーバンホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想の中にもございましたエレベーターの件でお客様に大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。現在エレベーターの件は調査、確認中です。これからもお客様に安心して満足して頂けるホテルづくりに努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。PS.今後もレディースルームに力を入れてお客様に喜んで頂ける様、女性スタッフ一同、努めてまいります。