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立川アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋・風呂・朝食のパンのおいしさなど全般的には良かったが、駐車場が提携でPM4入庫-AM8:30出庫(PM9~AM8出庫不可能)で2,200円は少し高いと感じました。各地で宿泊していて、1,500円位までが多いのですが・・・駅前の立地なので仕方ない部分もあると思いますが・・・(経理の気分次第でいやみの可能性あり)
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こんにちは。先日は立川アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場の件で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。提携駐車場とのご説明があったとの事でしたが、私共と提携している駐車場はございませんので、そのような金額となってしまいました。私共の説明不足の結果お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は事前にお客様にご説明するよう徹底し、改善致します。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。お客様からのコメントを無駄にすることのないよう、日々努めて参ります。また、立川方面へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。立川アーバンホテル支配人 櫻井
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部屋・風呂・朝食のパンのおいしさなど全般的には良かったが、駐車場が提携でPM4入庫-AM8:30出庫(PM9~AM8出庫不可能)で2,200円は少し高いと感じました。
各地で宿泊していて、1,500円位までが多いのですが・・・
駅前の立地なので仕方ない部分もあると思いますが・・・(経理の気分次第でいやみの可能性あり)
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こんにちは。
先日は立川アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
提携駐車場とのご説明があったとの事でしたが、私共と提携している駐車場はございませんので、そのような金額となってしまいました。
私共の説明不足の結果お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は事前にお客様にご説明するよう徹底し、改善致します。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様からのコメントを無駄にすることのないよう、日々努めて参ります。
また、立川方面へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
立川アーバンホテル
支配人 櫻井