この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフのお客様対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
「今後も利用したいとおもいます」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。
ご宿泊いただきました女性専用フロアは、女性用大浴場の入口ドアの奥にございますので、セキュリティの面でも、女性のお客様に大変ご好評いただいております。
女性用展望風呂には、お部屋からすぐにお越しいただけます。残念ながら現在はご利用時間が17：00から21：00までとなっておりますが、次回はぜひ、お部屋のお風呂よりも少し大きめの湯船で足を延ばしていただければと存じます。
次回、またご来館いただきました際には、さらに快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3～4分でございます。
駅が近いため、周辺には飲食店やコンビニなども多く、お買い物やお食事にも大変便利とご好評をいただいております。
大浴場のご利用時間でございますが、現在、17時から21時までのご案内とさせていただいております。一時、ご案内を中止しておりましたが、ご利用時間を21時までとさせていただくことでご案内を再開しております。
ご利用をいただける時間を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいたお客様に安心してご滞在いただけますよう、重ねて精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、ありがとうございます。
ご宿泊いただきましたレディースルームは、当館最上階の9階、女性用大浴場の入口ドアの奥がお部屋となっております。大浴場にはお部屋からそのままお越しいただけます。
入口のドアは、インターホンで確認をさせていただいた上でフロントにて開錠しておりますので、安心してご宿泊いただけるとご好評いただいております。
大浴場の浴槽の湯量につきましては、たっぷりのお湯で、ゆっくりお寛ぎ頂きたいのですが、構造上、溢れるまでお湯を張ることができず申し訳ございませんでした。通常はご指摘の水位よりは多く入る設定となっておりますが、今後、点検・確認を継続してまいります。ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、「また機会があったら是非利用したいです。」とのコメントを頂戴し、大変、恐縮でございます。
今後も、ご来館いただいた全てのお客様が笑顔になっていただけますよう、親切・丁寧な対応を目指して精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、ありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございますので、ビジネス・観光でのご利用はもとより、お買い物・お食事にも大変便利と、ご好評をいただいております。
これからも感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいた全てのお客様が笑顔になれるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。
立川へお越しの際には、ぜひまた、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、ありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3～4分ほどにございます。
ビジネス・観光でのご利用だけでなく、お買い物やお食事のお出かけにも大変便利と、ご好評いただいております。
展望風呂のご利用時間は、17：00から21：00までとなっており、大変、残念ながら短時間でのご案内になってしまっておりますが、ごゆっくりご利用いただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。
ご宿泊いただきましたレディースルームは、女性用大浴場の入口ドアの奥がお部屋となっております。大浴場にはお部屋からそのままお越しいただけます。
「また利用したいです。」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。
次回、ご来館いただいた際も、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、ありがとうございます。
ご宿泊いただきましたレディースルームは、当館最上階の9階にございます。
女性用大浴場の入口ドアの奥がお部屋となっておりますので、大浴場にはお部屋からそのままお越しいただけます。また、入口ドアはインターホンでお部屋番号を確認をさせていただいた上でフロントにて開錠しておりますので、安心してご宿泊いただけるとご好評いただいております。
展望風呂のご利用時間は、17：00から21：00までとなっております。残念ながら短時間でのご案内になってしまっておりますが、今回はゆっくりご利用いただけたご様子で安堵しております。
また、当館はJR立川駅南口より徒歩3～4分ほどにございますので、お買い物やお食事にも大変便利と、ご好評いただいております。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、精進を重ねてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたレディースルームは、当館最上階の9階にございます。
女性用大浴場の入口ドアの奥がお部屋となっておりますので、大浴場にはお部屋からそのままお越しいただけます。また、入口ドアはインターホンで確認をさせていただいた上でフロントにて開錠するドアでございますので、安心してご宿泊いただけるとご好評いただいております。
展望風呂のご利用時間は、17：00から21：00までとなっております。次回お越しいただける機会がございましたら、是非、お部屋のお風呂よりも少し大きめの湯船で足を延ばしてお疲れを癒していただければと存じます。
バスルームのゴミ箱につきましては、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。
今後も、ご来館いただいた全てのお客様が笑顔になっていただけるようなご案内を目指して、より一層の精進を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
いつもフロントスタッフにやさしいお声掛けをいただきまして、ありがとうございます。
「いつも親切な接客です」とのコメントを頂戴し、恐縮でございます。スタッフも、またお目にかかれてお話をさせていただけることを大変嬉しく感じております。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、いつお越しいただいても、より一層のご満足をいただけるようなご案内を目指して精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩5分ほどにございます。
ビジネス・観光でのお出かけだけでなく、駅前のため店舗も多く、お買い物・お食事にも大変便利とご好評をいただいております。
メッセージカードはスタッフがおもてなしの心を込めて、一枚一枚書き上げております。
お気に召していただけたご様子で嬉しい限りでございます。
「再度、リピートで利用しますのでよろしくお願いいたします。」とのコメントを頂戴し、スタッフ一同、感激でございます。
次回、ご来館いただきました際にも、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、より一層ご満足いただけるご案内を目指して、精進を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
立川アーバンホテルアネックスも併せてのご利用をいただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、とても安堵しております。
お部屋清掃、フロントスタッフのお客様対応もお褒めいただきまして、感激でございます。
次回、ご来館いただきました際にも安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、精進して参ります。
立川にお越しの際は、是非、当グループホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
大切なネックレス、無事に見つかりまして何よりでございました。また、お疲れも癒えて「ほっこり」していただけたご様子で、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
ご宿泊いただきました女性専用フロアは、女性用大浴場の入口ドアの奥にございますので、セキュリティの面でも女性のお客様に大変ご好評いただいております。
メッセージカードはスタッフが一枚一枚、心を込めて準備させていただいております。
あひるたち、トトロも全力で（？）お客様をお出迎えしております。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいたすべてのお客様に笑顔になっていただけるようなご案内を目指して、より一層の精進を重ねてまいります。
また立川にお越しいただける機会がございましたら、ぜひ、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました、女性専用シングルのお部屋は、最上階の女性用大浴場の入口ドアの奥がお部屋となっておりますので、大浴場にはお部屋からそのままお越しいただけます。
また、入口ドアは（レディースルームにご宿泊のお客様はルームキーにて開錠可能でございますが、他のフロアのお客様は）インターホンで確認をさせていただいた上でフロントにて開錠いたしますので、安心してご宿泊いただけるとご好評いただいております。
アヒルは、私どもグループのすべてホテルのお部屋でお客様のお越しをお待ちしております。イベントディスプレイが設置されている場合などには、お部屋以外の館内のどこかにも出張していることもございますので、併せてお楽しみいただければと存じます。
今後も、ご来館いただいた全てのお客様が笑顔になっていただけるようなご案内を目指して、精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、誠にありがとうございます。
最上階の展望風呂でお寛ぎいただけましたご様子で、スタッフ一同、とても安堵しております。残念ながら現在はご利用時間が17：00から21：00までとなっておりますが、お部屋のお風呂よりも少し大きめの湯船で足を延ばしてお疲れを癒していただければと存じます。お部屋の清掃状況もお褒めいただきましてありがとうございます。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同、精進して参ります。
次回、立川にお越しの際も、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「申し分ないです」とのお褒めのお言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。
お客様の元気回復に貢献できましたこと、私どもスタッフのなによりの喜びとするところでございます。温かいお言葉を頂戴し励みになります。
また次回、ご来館いただける機会がございました際には、さらにご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいります。
立川にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフのお客様対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
「気持ち良く過ごせました」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございました。
ご宿泊いただきました女性専用フロアは、女性用大浴場の入口ドアの奥にございますので、セキュリティの面でも女性のお客様に大変ご好評いただいております。
次回、ご来館いただいた際もより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
「大変気持ちよく利用させていただいております」とのコメントを頂戴し、うれしい限りでございます。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、いつお越しいただいてもご満足をいただけるようなご案内を目指して精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げますとともに、またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
アヒルと折り紙で和んでいただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。
私共アーバンホテルグループ各ホテルのお部屋では、アヒルたちがお客様のお帰りをお待ちしております。
また、季節感のあるおもてなしを目指して様々なディスプレイなどを準備しております。
意外なところでお客様をお迎えしているキャラクターがいるかもしれませんので、次回お越しいただけました際にも発見して和んでいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同務めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
立川アーバンホテルアネックスと併せてのご利用をいただきまして、また両館に好評価をいただきまして感謝申し上げます。
当ホテルは両館ともJR立川駅南口より徒歩５分ほどにございます。
駅前でございますので店舗も多く、お買い物・お食事に大変便利とご好評をいただいております。
本館9F（最上階）の大浴場は、アネックスにご宿泊のお客様もご利用いただけます。残念ながら、現在はご利用時間が17：00から21：00までとなっておりますが、お部屋のお風呂よりも大きめの湯船で足を延ばしていただき、お疲れを癒していただければと存じます。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同精進して参ります。
次回、立川にお越しの際も、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋エアコンの匂いでご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
エアコンのフィルター清掃も実施しておりますが、使用頻度の上がるシーズンを迎えますので内部洗浄も併せて実施いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。
ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、「それ以外はとても満足してます！」とのコメントを頂戴し、恐縮でございます。
スタッフのお客様ご案内にも高評価を頂戴しありがとうございます。
次回お越しいただく機会がございました際には、設備も完全な状態で、よりゆっくりとご滞在いただけるようなご案内ができるよう、スタッフ一同、さらに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
立川アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
素晴らしいホテルですとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激でございます。
お越しいただいた全てのお客様が笑顔になれるホテルを目指して、これからも精進してまいります。
次回、お越しいただく機会がございました際にも、より一層ご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、さらに一層、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

主任　小野木