この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩5分ほどにございます。
ビジネス・観光でのお出かけだけでなく、駅前のため店舗も多く、お買い物・お食事にも大変便利とご好評をいただいております。
また次回、ご来館いただける機会がございました際には、さらにご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいります。
立川にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、誠にありがとうございます。
大浴場はご予約制ではございませんが、現在17時から21時までのご案内とさせていただいております。新型コロナウィルス感染防止・予防のため、ご案内を一時中止しておりましたが、ご利用時間を21時までとさせていただくことでご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内となってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。貴重なご意見、ありがとうございました。
次回ご利用いただける機会がございましたら、大浴場の少し大きめの浴槽で足を延ばして、少しでもお身体を癒していただけましたら幸いでございます。
「立地は抜群」「部屋も適度な広さで使いやすかったです」とのコメントを頂戴しありがとうございます。
今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同務めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩5分ほどにございます。
ビジネス・観光でのご利用はもとより、駅前のため店舗も多く、お買い物・お食事にも大変便利とご好評をいただいております。
周辺には、美味しい飲食店が多くございます。新しく開店するお店も多く、スタッフがお客様から情報をいただくこともしばしばでございます。次回、ご来館いただきました際にはよろしければお話などうかがえましたら幸いでございます。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいたすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。
またフロントスタッフのご案内対応をお褒めいただきまして、一同、感激しております。ありがとうございます。
大浴場は、残念ながら現在はご利用時間が17：00から21：00までとなっておりますが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございました。
また、ロビーにございますコーヒーサーバーもお気に召していただけまして大変嬉しく存じます。24時間ご利用可能でお部屋にお持ちいただいて召し上がっていただくこともできますので、次回、ご来館いただける機会がございました際にも、是非またご利用くださいませ。
今後も、ご来館いただいた全てのお客様が笑顔になっていただけるようなご案内を目指して、より一層の精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフのご案内対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
当館は立地に恵まれ、JR立川南口駅から5分ほどにございます。
フロントは24時間対応しておりますので、夜遅くのご到着、朝早くのご出発にも大変便利と、ビジネス・観光でご利用のお客様どちらからもご好評いただいております。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋のメッセージカード・アヒルで「心和みました。」とのコメントを頂戴し、うれしい限りでございます。メッセージカードはスタッフがおもてなしの心を込めて、一枚一枚書き上げております。アヒルは私どもグループホテルのすべてのお部屋でお客様をお出迎えしております。
当館や他ホテルからも仲間をお連れいただき、最初のアヒルのお友達を増やしていただけましたら幸いでございます
今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回立川にお越しの際も、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館は立地に恵まれ、JR立川南口駅から5分ほどにございます。
駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、お買い物・お食事にも大変便利でございます。
最上階の大浴場は、新型コロナウィルス感染防止・予防のため、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00～21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内になってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。
次回ご来館いただく機会がございました際には、ぜひ大浴場の少し大きめの浴槽で足を延ばしていただき、ごゆっくりお寛ぎいただければと存じます。
今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
アメニティにつきましてはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、チェックイン時にアメニティ（歯ブラシ・レザー・ボディタオル・ブラシ・綿棒・お茶（ティーバック））をお選びいただき、フロントにてお渡しさせていただいております。お部屋に備え付けのものはございません。
一度お選びいただいた後でさらにご要望などございましたら、追加でお渡ししておりますので、スタッフまでお声掛けいただけましたら幸いでございます。
チェックインの際、また、連泊のお客様には毎日、お戻りの際に都度、ご案内させていただいておりますが、お声掛けが不十分だったようで申し訳ございませんでした。
頂いたお声を参考に、今後のより充実したご案内に活かして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、お部屋の清掃等については評価をいただきまして恐縮でございます。
今後はより完全なご案内で、より快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同、さらに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
立川アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩5分ほどのところにございます。
駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、ビジネス・観光はもとより、お買い物・お食事にも大変便利とご好評をいただいております。
また、季節感のあるおもてなしを目指して様々なディスプレイなどを準備しております。
次回、またご来館いただける機会がございました際には、さらに快適にお過ごしいただき、「普通」以外のコメントも頂戴できるようなご案内を目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館の1階部分にはラーメン屋（たま館さん）が、2階部分には居酒屋（よりみちさん）が入っており、フロントロビーは3階となっております。
1・2階とも人気のお店で大変賑わっておりますので、その横、エスカレーター・エレベーターのご案内が霞んでしまうようで少々、残念でございますが、当館も負けずにお客様にご愛顧いただき、入り口部分もしっかりと認識いただけるように努めて参ります。
また、当館ではチェックイン時にアメニティー（歯ブラシ・ブラシ等）をお選びいただき、フロントにてお渡しさせていただいております。お部屋のバスルームにはハンドソープ・シャンプー・トリートメント・ボディーソープのご用意がございますが、フロントにて別銘柄のシャンプーのご用意もございますので、スタッフまでお声掛けいただけましたら幸いでございます。
今後も、ご来館いただいた全てのお客様が笑顔になっていただけるようなご案内を目指して、より一層、精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
「大変気持ちよく利用させていただいております」とのコメントを頂戴し、うれしい限りでございます。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、いつお越しいただいてもご満足をいただけるようなご案内を目指して精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げますとともに、またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございます。
駅周辺には飲食店やコンビニも多く、お買い物・お食事にも大変便利とご好評いただいております。
最上階の大浴場は、新型コロナウィルス感染防止・予防のため、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00～21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内になってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございます。その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。貴重なご意見、ありがとうございました。
ご宿泊いただきましたバルコニーシングルのお部屋は、「お部屋内は禁煙・付属のバルコニーで喫煙可」のタイプのお部屋でございます。
セミダブルタイプのお部屋としてもご利用いただけますので、喫煙されない（喫煙される）方とご一緒の宿泊にもご愛用いただいております。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
アヒルと折り紙で和んでいただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。
私共アーバンホテルグループ各ホテルのお部屋では、アヒルたちがお客様のお帰りをお待ちしております。
また、季節感のあるおもてなしを目指して様々なディスプレイなどを準備しております。
意外なところでお客様をお迎えしているキャラクターがいるかもしれませんので、次回お越しいただけました際にも発見して和んでいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同務めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共アーバンホテルグループ各ホテルのお部屋では、アヒルたちがお客様のお帰りをお待ちしております。
ほっこりしていただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
次回ご利用いただいた際にも是非お連れいただき、ご自宅でもお仕事の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、
お越しいただいた皆様にご快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきました女性専用フロアは、女性用大浴場の入口ドアの奥にございますので、セキュリティの面でも女性のお客様に大変ご好評いただいております。
限定6室ですので、ご滞在中に同フロアにご宿泊中のお客様と出会われないケースもあるかとは存じますが、同フロアには女性用展望風呂の入口もございますため、ロビーにいらした時間も含め誰にも出会われないのはかなり珍しいケースかと存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけていらしたならばよいのですが。
スタッフのお客様対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
フロントには24時間スタッフがおりますので、何かお困りの際やご不明な点がございましたらご遠慮なくお尋ねくださいませ。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR立川駅南口より徒歩５分ほどにございます。駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、ビジネス・行楽だけでなく、お買い物・お食事にも大変便利とご好評いただいております。駅前通りに面しておりますので、週末は大変混み合う事もございますが、WINS立川の前には交通誘導員も立ちますので、通行の支障は少ないかと存じます。
残念ながら設備は新しくございませんが、ご来館いただいた全てのお客様が笑顔になっていただけるようなホテルを目指してご案内をしております。
次回、ご来館いただける機会がございましたら、より快適なお部屋でご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同、さらに精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館最上階の展望風呂をご利用いただきまして、ありがとうございます。
残念ながら現在はご利用時間が17：00から21：00までとなっておりますが、「疲れも取れてよかったです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、とても安堵しております。
屋内設備ではございますが次回ご利用の際も、大浴場をご利用して頂き、お仕事の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、お越しいただいた皆様にご快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して参ります。
立川にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館最上階の展望風呂は、残念ながら現在はご利用時間が17：00から21：00までとなっておりますが、お部屋のお風呂よりも少し大きめの湯船で足を延ばしてお疲れを癒していただければとご案内を再開しております。屋内設備ではございますが、「よかったです」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後も、ご来館いただいた全てのお客様が笑顔になっていただけるようなご案内を目指して、精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
「最適でした」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。
1～3泊目は禁煙シングルの「清掃なしの割引プラン」（エコプラン）でご利用をいただいておりましたので、追加のご1泊を「禁煙レディースフロア」のお部屋にアップグレードでご案内をさせていただきました。お気に召していただけたご様子で何よりでございます。
女性専用フロアは女性用大浴場の入口ドアの奥にございますので、セキュリティの面でも女性のお客様に大変ご好評いただいております。
次回、ご来館いただいた際もより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR立川駅南口より徒歩５分ほどにございます。駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、お買い物・お食事にも大変便利でございます。
最上階の大浴場は、新型コロナウィルス感染防止・予防のため、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00～21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内になってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございます。その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本