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ビジネスホテルエンブレムのクチコミ･お客さまの声
総合4
まず、カプセルホテル並みの値段で駅前のホテルに泊まれた事に満足しています。最近カプセルホテルばかり泊まってたので、周りを気にしなくていいシングルルームは良かったです。大和に用があって使ったんですが、僅か2駅で各停でも5分掛からず、上りホームからホテルが見え、駅出口からすぐと便利な場所です。南林間駅だと急行が停車するので、新宿方面へのアクセスも良好です。値段と駅前にある立地を考えれば、多少離れていても小田急沿線に用がある時には利用価値が高いです。フロントについて言えば、対応に特に問題はありませんでしたが、部屋の電気がキーホルダーを差し込まないといけない事は一言説明が欲しかったです。部屋に入って少々戸惑いました。客室は狭く、机と椅子とベッドとテレビの配置にちょっと問題ありです。部屋の形からして致し方ないのかと思いますが、それにしてもベッドと椅子の間にほとんど隙間がありません。光回線が全室完備と言う風にHPでは謳われていますが、有線LANがどこにあるのか分かりませんでした。売りにしたいなら、目立つように表示して欲しいです。ひょっとしたら貸出ですか?ユニットバスは狭いですが、その点については値段から考えてもちゃんと付いていれば問題ありません。ただし、浴槽と浴槽のカーテンが黒ずんでいたのは気になりました。ベッドは敷布団が薄い感じで、多少スプリングが気になります。浴槽もベッドも小さめなので、大柄な人はくつろげないかなと思います。そう言う人は、もっとグレードが上の部屋にした方がいいでしょう。設備やアメニティは必要最低限です。デジタル時計は壊れていました。調度品は全体的に配色が明るくて好印象ですが、椅子がシミだらけだったり細かい所に劣化が見られました。値段を考えれば些細な事ですが。確かに、客室はデスクワークをやるにはちょっと暗いかも知れません。パンフレットを見ると、グレードの高い部屋ならもうちょっと明るいようです。コンセントが使いやすい場所に3箇所付いているのはプラス要素です。総合的に言えば、多少の設備の不備は今回の値段を考えれば十分我慢出来るレベルです。通常の値段では妥当か少し高く感じられるくらいです。寝られれば細かい事を気にしない人には勧められますが、ひょっとしたら神経質な人は満足できないかも。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の参考にさせていただき出来る限りではありますが改善していきます。まず部屋の電気の使い方に関してはチェックイン時にフロントから必ず説明するよう終始徹底させていただきます。有線LAN接続口はご利用になるお客様がわかり易いよう目印を付けて表示いたします。LANケーブルはフロントにて貸し出しております。ご利用の際はお申し出下さい。こちらに関しましても今後からチェックインの際にご説明させていただきます。浴室とシャワーカーテンは不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。クリーニングを徹底し、今後このような事の無いよう気を付けていきます。いろいろとご指摘をいただき感謝いたします。今後はより快適にお客様をお迎えしていきたいと存じます。この度は誠にありがとうございました。フロント 岡田
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投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
まず、カプセルホテル並みの値段で駅前のホテルに泊まれた事に満足しています。最近カプセルホテルばかり泊まってたので、周りを気にしなくていいシングルルームは良かったです。
大和に用があって使ったんですが、僅か2駅で各停でも5分掛からず、上りホームからホテルが見え、駅出口からすぐと便利な場所です。南林間駅だと急行が停車するので、新宿方面へのアクセスも良好です。値段と駅前にある立地を考えれば、多少離れていても小田急沿線に用がある時には利用価値が高いです。
フロントについて言えば、対応に特に問題はありませんでしたが、部屋の電気がキーホルダーを差し込まないといけない事は一言説明が欲しかったです。部屋に入って少々戸惑いました。
客室は狭く、机と椅子とベッドとテレビの配置にちょっと問題ありです。部屋の形からして致し方ないのかと思いますが、それにしてもベッドと椅子の間にほとんど隙間がありません。光回線が全室完備と言う風にHPでは謳われていますが、有線LANがどこにあるのか分かりませんでした。売りにしたいなら、目立つように表示して欲しいです。ひょっとしたら貸出ですか?
ユニットバスは狭いですが、その点については値段から考えてもちゃんと付いていれば問題ありません。ただし、浴槽と浴槽のカーテンが黒ずんでいたのは気になりました。
ベッドは敷布団が薄い感じで、多少スプリングが気になります。浴槽もベッドも小さめなので、大柄な人はくつろげないかなと思います。そう言う人は、もっとグレードが上の部屋にした方がいいでしょう。
設備やアメニティは必要最低限です。デジタル時計は壊れていました。調度品は全体的に配色が明るくて好印象ですが、椅子がシミだらけだったり細かい所に劣化が見られました。値段を考えれば些細な事ですが。確かに、客室はデスクワークをやるにはちょっと暗いかも知れません。パンフレットを見ると、グレードの高い部屋ならもうちょっと明るいようです。コンセントが使いやすい場所に3箇所付いているのはプラス要素です。
総合的に言えば、多少の設備の不備は今回の値段を考えれば十分我慢出来るレベルです。通常の値段では妥当か少し高く感じられるくらいです。寝られれば細かい事を気にしない人には勧められますが、ひょっとしたら神経質な人は満足できないかも。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただき出来る限りではありますが改善していきます。
まず部屋の電気の使い方に関してはチェックイン時にフロントから
必ず説明するよう終始徹底させていただきます。
有線LAN接続口はご利用になるお客様がわかり易いよう目印を付けて
表示いたします。LANケーブルはフロントにて貸し出しております。
ご利用の際はお申し出下さい。
こちらに関しましても今後からチェックインの際にご説明させていただきます。
浴室とシャワーカーテンは不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
クリーニングを徹底し、今後このような事の無いよう気を付けていきます。
いろいろとご指摘をいただき感謝いたします。
今後はより快適にお客様をお迎えしていきたいと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
フロント 岡田