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ビジネスホテルエンブレムのクチコミ・お客さまの声
総合3
禁煙の部屋が空いてなくて、喫煙可の部屋だったのですが、タバコ臭くて気持ち悪かったです。アメニティもハンドソープ、洗顔ないので女性は厳しいかも。駅からのアクセスは良いのですが、一階がキャバクラ?クラブ?でしたので気分が悪かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様におかれましてはお部屋にてタバコ臭がありましたこと申し訳ございません。今後はルームクリーニング時、また館内点検時に換気や消臭作業を重点的に行うとともに、お客様が入られる際の確認をより徹底いたします。アメニティの件、ご意見いただきありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。いただいたご意見を参考に女性のお客様にも快適にご宿泊できるようお客様をお迎えしてまいります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。支配人 谷山
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禁煙の部屋が空いてなくて、喫煙可の部屋だったのですが、タバコ臭くて気持ち悪かったです。アメニティもハンドソープ、洗顔ないので女性は厳しいかも。
駅からのアクセスは良いのですが、一階がキャバクラ?クラブ?でしたので気分が悪かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはお部屋にてタバコ臭がありましたこと申し訳ございません。
今後はルームクリーニング時、また館内点検時に換気や消臭作業を重点的に行うとともに、
お客様が入られる際の確認をより徹底いたします。
アメニティの件、ご意見いただきありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
いただいたご意見を参考に女性のお客様にも快適にご宿泊できるようお客様をお迎えしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
支配人 谷山