この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また立地や価格などお褒めいただきありがとうございます。

誠に恐れ入りますが当ホテルではセキュリティー上門限を設けさせていただいております。
またすべてのお客様に安心してご宿泊いただけるよう夜間は入口を施錠しております。
ご不便をお掛けしますがどうかご理解いただけますようよろしくお願いします。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 船水

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては当ホテルを何度もご利用いただき厚くお礼申し上げます。
また満足とのお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。

お部屋のファブリーズの件、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
フロントにて常備貸し出しておりますのでお手数ですがお声掛けいただけると幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また利便性に関しましてお褒めいただきありがとうございます。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また立地の面に関しましてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。

既にお使いになられましたら恐縮ですが、
フロントにて近隣の飲食店やスーパーなどお客様のご滞在に関わりそうな店舗をとりまとめた
「周辺ＭＡＰ」をご用意させていただいておりますので次回ご来館の際には是非ご活用下さい。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

日本語にて失礼いたします。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また立地に関してお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。
しかしながら2Fのフロントまでお荷物が重かったことでご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

今後ご来館の際にはぜひフロントへのお声掛けをお願いいたします。
大きな手荷物のご移動の際にはこちらで運ばせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷ケ崎

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては立地に関してお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。

今後とも、お近くにこられる際には是非お立ち寄りくださいませ。

お怪我のほうが少しでも早く回復するようお祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長沢

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルでのご宿泊プランはご予約の追加に関しましても同じお部屋を
お取りしておりますのでご連泊としてさせていただいております。

発泡酒+おつまみプランはウェルカムドリンクとしてチェックイン時に
ご提供させていただいております。
どうかご理解の方よろしくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

支配人 谷山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面に関してお褒めをいただき光栄です。
カーテンに関してですが近日、遮光のカーテンに取り替えたばかりですが、
外の光が抑えられてるか今一度確認いたします。
今後はお客様により快適にお過ごしいただけるようお迎えしたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 小板橋

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル立地についてお褒めいただき誠に恐縮です。
今後の励みにさせていただき、更なるサービスの向上に努めます。
今後は立地だけでなく他サービスでもご満足いただけるよう心がけてまいります。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、サービスやご宿泊プランを拡充し、
お客様にご満足いただくことで「また使いたいホテル」と感じていただけるよう努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より料金がリーズナブルとお褒めをいただいているにも関わらず、
ご指摘の内容が施設や設備に関する問題ではなく、当ホテルの従業員が原因であることが残念でなりません。
起こりえない問題だけに私どもの努力不足とただ反省しております。
今後は消臭はもとより従業員の教育を徹底し、このような事が起こらないよう努めます。
この度は本当に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
お客様より今後も利用したいとのお言葉をいただきましたが、
まずは、この度の反省を踏まえ、快適にご宿泊いただけるホテルに改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

支配人　谷山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度のご滞在が快適で何よりです。
コミックや駅至近といった立地条件についてこのようなお褒めを頂戴することができとても光栄です。
コミックについては随時追加しますので、是非ご利用ください。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　辻本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また周辺環境や利便性に関しましてもお褒めいただき感謝いたします。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 杉本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては騒音等で快適にお過ごしいただけず申し訳ございません。
また当ホテルのプランである近隣の松屋さんの朝食セットでもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。

立地の面ではお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

可能な限りではございますが、できる箇所は改善いたします。
今後はお客様がより快適にお過ごしいただけるようお迎えして参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 谷ケ崎

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
お部屋に関してですが、ゆったりとお過ごしになられるお客様にはデラックスシングルルームをおすすめしております。

次回こちらにご来館の際にはぜひご利用いただけたら幸いです。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長沢

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食付きのプランの件ですが、喫茶店での朝食プランは終了しまして
只今、松屋のプランのみとなっております。
他にもプランをご用意させていただいておりますので
御宿泊の際はご利用いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

フロント鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様におかれましてゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。

周辺環境につきましてもお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。
立地や周辺環境については小田急南林間駅から徒歩1分の場所にございますので、お客様からご好評いただいております。

次回お越しの際にご希望のお店などございましたらをお気軽にフロントへお尋ねください。
近隣のスーパーや飲食店その他店舗などご案内させていただきます。

お忙しい中、貴重なご感想をいただきありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 谷山

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様におかれましてはご快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お掃除に関しましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
早速ですが掃除スタッフにもその旨伝えていきます。
当ホテルでは全てのお客さまが安心してご宿泊いただけるよう感染予防対策を行っております。
次回お越しの際にも感染予防を心掛けてまいります。

またフロントスタッフの対応につきましてもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
これに甘んじることなくこれからもお客様をお迎えしてまいります。

お忙しい中、貴重なご感想をいただきありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷山

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様におかれましては何度か当ホテルをご利用いただき厚く御礼申し上げます。

駐車場の件、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

スタッフの対応の関しましてもお褒めいただきありがとうございます。
お客様にいただいた「心が救われた」とのお言葉はホテルスタッフとしてこれほど嬉しいことはございません。
今後もご宿泊の際には安心してお使いいただけるホテルとしてご利用いただけたら幸いです。

お忙しい中、貴重なご感想をいただきありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷山