この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「駅から徒歩30秒」は当ホテルでも自信を持ってご提供させていただいておりますサービスの一つですので、お客様よりお褒めをいただき、非常に光栄です。
ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
フロント 山田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し誠に恐縮です。
この場合の「インターネット部屋」というのはＬＡＮ接続のお部屋のご予約を差してのことと解釈させていただきます。
当ホテルは無料の駐車場、並びに無料のＬＡＮ接続可能なお部屋をご用意しておりますが、
いずれも台数、部屋数に限りがあり先着順にてご案内しております都合上お電話でのご予約をお願いしております。
インターネットを経由せず直接お電話いただいたご予約についても同様とさせていただいております。
可能な限り最善のサービスをお客様に提供したい、との一念とご理解いただけたら幸いです。
お手数をお掛けし誠に恐縮ですが、またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 谷山

引き続きご感想いただきまして誠にありがとうございます。

今後とも何かお気付きの点などございましたら、
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

できる限りではございますが改善できる箇所は改善してまいります。

この度は誠にありがとうございました。

フロント 谷山

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コインランドリーの件、ご不便をお掛け致しました。
ご指摘いただいたとおり当ホテルでは館内にコインランドリーがございません。

最寄りのコインランドリーは徒歩5分圏内に御座いますので次回ご利用の機会がございましたらご案内させていただきます。

今後も長期滞在されるお客様におかれましてもよりご快適にお過ごしいただけるようお客様をお迎えしてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またスタッフの応対に関しましてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋でのタバコの匂いがありましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は十分な換気と消臭作業を徹底してまいります。

今後とも何かお気付きの点などございましたら、
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

バイクによる駐車の件でございますが、大変恐れ入りますが駐車場は駐輪場としては利用できません。

当ホテルではお車で駐車場をご利用される際、全てのお客様に駐車許可証を発行しております。
許可証は車内で保管いただき外からでも確認できる位置に提示していただいております。
自転車やバイクの場合提示はできましても保管が難しいため、お断りさせていただいております。
どうかご理解の方よろしくお願いいたします。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場のことですがお客様にお不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

大変恐縮ですがご利用いただいております駐車場は無料にてご案内させていただいておりますので、
ご理解の方いただけましたら幸いです。

またLAN接続口がわかりづらくご迷惑をお掛けしました。
お客様がご滞在中にご不便が無いように今現在、各部屋の照明の電気工事を実施しております。
今後は部屋の暗さで細かい箇所がわかりづらい事のないようお迎えいたします。

LANケーブルはフロントにて貸し出しておりますので、
ご利用の際はお手数ですがフロントの方へお声掛けお願いします。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場のことですがお客様にお不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

誠に恐縮ではございますが、ご利用いただいております駐車場は無料にてご案内させていただいておりますので、どうかご理解の方いただけましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 谷山

この度は当ホテルにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては近隣環境をお褒めいただき、
大変感謝しております。
また快適にお休みいただけて何よりです。

お客様に「温かい対応」との一番のお言葉をいただき、
とても嬉しく、より一層元気をいただきました。

しかしながらお褒めいただいたのにもかかわらず、至らない点がございまして
ご不便をお掛けしたことが残念でなりません。申し訳ございませんでした。

今後はお部屋の換気、消臭を徹底し、浴室カーテンの汚れ等が無いよう、
清掃スタッフはもとよりフロントスタッフのルームチェックを
より強化していきます。

今後とも、お近くにこられる際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 岡田

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドライヤーの件ですが全てのお部屋にご用意させていただいております。
この度の御宿泊いただいたお部屋でもクローゼット内にて確認できております。

部屋内の備品に関しては清掃スタッフ及びフロントスタッフにて常時確認しておりますので
お手数ではございますが備品等でご確認できない物がございましたらフロントの方にお申し出下さい。


フロント小板橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関してですが、恐れ入りますが台数に限りがございますので予約制となっております。
今後はより快適にご宿泊いただけるよう心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 小板橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
周囲のお店の呼び込みがいるとのご指摘をいただき誠に申し訳ございません。
今後はお客様はもちろん女性のお客様にもご気軽にお越しいただけるよう周辺店舗にも協力を呼びかけてまいります。
お客様には立地面でお褒めいただいたのにもかかわらずご不便をお掛けいたしました事は残念でなりません。
今後はより快適にご宿泊いただけますよう従業員一同心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駅至近といった立地条件についてお褒めをいただき厚く御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在でお客様が快適にお過ごしいただくことができず、誠に申し訳ありません。
お部屋の方がタバコ臭かったとのご意見を拝聴し、清掃員によるルームクリーニング時、また館内点検時の消臭作業を重点的に行うとともに、消臭確認作業を徹底いたします。
これに懲りず是非またご利用いただけると幸いです。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。

支配人　谷山

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、お客様のご滞在に及第点をいただき御礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊料金以上のご満足をいただけず残念にも感じております。
今後も料金以上にお客様のご滞在が快適になりますよう努力してまいりますので、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

フロント　山田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

周辺環境や利便性に関しましてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
近隣の店舗が多いことに関しましては長期滞在のお客様にもご好評いただいております。
周りに飲食店やその他店舗も多くございますので次回お越しの際には是非ご希望の場所をフロントの方にお申し出ください。ご案内させていただきます。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様におかれましてはお部屋にてタバコ臭がありましたこと申し訳ございません。
今後はルームクリーニング時、また館内点検時に換気や消臭作業を重点的に行うとともに、
お客様が入られる際の確認をより徹底いたします。

アメニティの件、ご意見いただきありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

いただいたご意見を参考に女性のお客様にも快適にご宿泊できるようお客様をお迎えしてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

支配人 谷山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロント入口までお客様が入られる際にはご不便をお掛けしました。
今後は大変お手数ではありますが大きいお荷物を運ばれる際にはフロントにお声掛けいただければ、
お手伝いさせていただきます。

また当ホテルは2階がフロントになるビジネスタイプのホテルになります。
立地に関しまして誤解を与えてしまい申し訳ありません。

スタッフの対応につきましてお褒めいただき大変感謝しております。
これに甘んじないよう今後の励みにさせていただきます。

尚、お部屋のミネラルウォーターに関しましてはウェルカムドリンクとしてご用意させていただいております。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場のことですがお客様にお不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

恐縮ですがご利用いただいております駐車場は無料にてご案内させていただいておりますので、
ご理解の方いただけましたら幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 鈴木