この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては立地や周辺環境に関してお褒めいただき厚く御礼申し上げます。

しかしながらテレビカードにつきましてご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございません。

今後はこのような事の無いようフロントの対応を徹底させます。
またカードによる不具合がございましたらご返金させていただきますので、
大変お手数ではございますがフロントにお声を掛かけていただくようお願いいたします。

この度は申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 谷山

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

ユニットバスで多少ご不便に感じられたのはとても残念です。
申し訳ありませんでした。

今後とも何かお気付きの点などございましたら、
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

できる限りではございますが改善できる箇所は改善し、よりご快適にお過ごしいただけるようお迎えいたします。

お客様にご満足いただくことで「また使いたいホテル」と感じていただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては立地に関してお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。

今後とも、お近くにこられる際には是非お立ち寄りくださいませ。

お怪我のほうが少しでも早く回復するようお祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長沢

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や価格についてお褒めをいただき重ねて御礼申し上げます。
またお客様におかれましては快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

しかしながら、施設内のタバコの臭いでお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
清掃員によるルームクリーニング時、また館内点検時の消臭作業を重点的に行うとともに、
消臭確認作業を徹底いたします。

コミックはお客様にお楽しみいただけますよう定期的に新しい物を
ご用意いたしますので次回ご滞在時にもお楽しみいただけたら幸いです。

今後とも、お近くにこられる際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 今井

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました「最高」とのお言葉に、大変恐縮しております。

しかしながら浴室につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ありません。
今後とも、お気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
改善できる限りではございますがお客様により快適にお過ごしいただけるよう
今後ともお迎えしてまいります。

お客様にご満足いただけることで「また使いたいホテル」と思っていただければ幸いです。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　岡田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様においては幾度かご利用くださいまして嬉しい限りでございます。

またお客様が快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お客様にいただきました「気持ちよくご宿泊できた」というお言葉は
ホテルスタッフとしてこれほどうれしいお言葉はありません。
これに甘んじることなく、いただいたお言葉を今後の励みにさせていただき更なるサービスの向上に努めます。
設備面で多少至らないところもあるかと思いますが他サービスでもご満足いただけるようお迎えしたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設面で至らないところがあり申し訳ございません。
施設に関しては年代に関係なくお客様には快適にお過ごしいただけるようあらゆる箇所を可能な限り改善していきます。
またご不便をお掛けしたのにもかかわらずフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠に恐縮です。
今後もお客様が来館された際にはいつでも快くお迎えできるようお待ち申し上げております。
この度いただいた貴重なご意見を基に、より快適にご宿泊いただけるよう今後の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面に関してお褒めをいただき光栄です。
カーテンに関してですが近日、遮光のカーテンに取り替えたばかりですが、
外の光が抑えられてるか今一度確認いたします。
今後はお客様により快適にお過ごしいただけるようお迎えしたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 小板橋

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
お客様においては年一度の貴重なお時間を当ホテルでお過ごしいただいたのにもかかわらず快適にお過ごしいただけなかった事が残念でなりません。
またお部屋のホコリ、排水の臭いでお客様にご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘を元に、清掃作業の徹底。排水パイプのパッキン等を交換し、排水の臭いが上がらないよう対処いたします。
またご縁がありましたら今後は快適にお過ごしいただけるようお迎えできればと思います。
この度は当ホテルの設備面が至らないばかりにお客様に不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。

支配人 谷山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
松屋さんでの朝食につきましては、多様な方々がご利用されることもあり、
お客様が不快な思いをされていらっしゃらないか案じております。
おっしゃるようにシングルルームはデラックスシングルルームに比べるとベッド・客室共にコンパクトな造りになっています。
料金もリーズナブルですので、より快適にお過ごしいただけるデラックスシングルルームがお勧めです。
また、朝食ですが、松屋さんでは350円～490円の朝食セットがあり、
当ホテルのプランではどのセットでもご利用いただけます。
定価室料に朝食金額を含んだ金額となっておりますので、
お選びいただいたプランと松屋さんの朝食セットを組み合わせると若干お得な組み合わせもあるかもしれません。
お客様ならではのご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。
喫茶店の方はコーヒーがおいしいとご好評をいただいておりますので、パン食のお客様にはお勧めです。
私どものできる限りでお客様の嗜好に合わせたプランをご用意させていただいておりますが、
ご意見など頂戴できれば可能な限り参考にさせていただきたいと思います。
是非ご利用ください。
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 山田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様のご滞在が快適だったご様子で何よりです。
「リーズナブルながら便利に、快適に過ごせるホテル」とおっしゃっていただくことが何より光栄です。
是非またご利用いただけると幸いです。またのお越しをお待ちしております。

フロント 山田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
まずは、立地についてお褒めをいただきありがとうございます。
また、フロントにて近隣の飲食店やスーパー、コインランドリーなどお客様のご滞在に関わりそうな店舗をとりまとめた「周辺ＭＡＰ」を差し上げておりますのでご活用下さい。
1階部分の呼び込みについては、当ホテルで禁止警告しております。早速注意・警告させていただきます。
フロントでのコーヒー等のサービスにつきましては、心ばかりですがお客様に快適にお過ごしいただきたくご用意させていただいております。
お褒めをいただき誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの接客につきましてお心遣いいただき重ねて御礼申し上げます。
是非またご利用ください、またのお越しをお待ちしております。

支配人　谷山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またスタッフへ温かいお言葉をいただき感謝いたします。
いただいたお言葉を励みに今後ともお客様をお迎えしてまいります。

お風呂の温度調整の件ご指摘いただきありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

今後はできる限りではございますが改善できる箇所は改善し、
よりご快適にお過ごしいただけるようお迎えいたします。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
サービス面へのご感想、誠に光栄です。今後の励とし、更なるサービス向上の糧とさせていただきます。
また、立地やコミック、ドリンクサービスについてお褒めをいただきありがとうございます。
コミックにつきましては、蔵書の追加を随時新作を入荷しておりますので、次回のご宿泊の際に是非ご利用ください。
建物の古さによる設備面の至らなさやお部屋の狭さにつきましては、お客様にご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、サービスやご宿泊プランを拡充し、更なるお客様にご満足いただけるよう努力いたします。
またのお越しをお待ちしております。

支配人　谷山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また周辺環境に関しましてもお褒めいただき感謝いたします。

当ホテルではお部屋や共有部に関しまして可能な限りではございますが定期的に改修、修繕をしております。
今後もよりよい環境でお過ごしいただけるよう改善できる箇所は改善をしお客様をお迎えしていきます。

貴重なご感想いただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 船水

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

利便性に関しましてもお褒めいただき感謝いたします。

設備面は順次ではございますが可能な限り新しいものに変えていきます。

今後もよりご快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を心掛けてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては騒音等で快適にお過ごしいただけず申し訳ございません。
当ホテルではすべてのお客様にご快適にお過ごしいただけるようお迎えしております。

他お客様からの騒音等がございましたら内線でお伝えいただければ、
速やかに対処の方いたしますのでお手数ですがよろしくお願いいたします。

またウェルカムドリンクとしてご用意させていただいております『夏のお得な発泡酒+おつまみ付きプラン』がチェックイン時に提供が無かったということで大変申し訳ございません。

次回ご宿泊時に前回の分と合わせてご提供させていただきます。
この度はご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 谷山

日本語にて失礼いたします。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また立地に関してお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。
当ホテルの「松屋の朝食プラン」の方も気に入っていただけたようで何よりでございます。

しかしながらお手荷物をお客様の方で2Fのフロントまで運びいただきご不便をお掛けいたしました。

今後ご来館の際にはぜひフロントへのお声掛け下さいませ。
大きな手荷物のご移動の際にはこちらで運ばせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷ケ崎

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉と温かいお言葉をいただき大変感謝いたしております。

当館前のご駐車の際にお停めずらかったことご迷惑お掛けいたしました。
今後はご不便を感じましたら是非フロントの方にお声掛け下さい。
駐車の際に誘導をさせていただきます。

室内の清掃やフロントスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
今後の私共の励みとさせていただきます。
また快適にお休みいただけたようで何よりでございます。

駐車場近隣のお惣菜屋さんは私共もたまに利用しております。
個人的にはお団子がオススメです♪
次回はたこ焼きも試してみようと思います。

既にお使いになられましたら恐縮ですが、
近隣の飲食店やスーパーなどお客様のご滞在に関わりそうな店舗をとりまとめた
「周辺ＭＡＰ」をフロントにてご用意させていただいておりますので
次回ご来館の際には是非ご活用下さい。

今後とも何かご意見がございましたらよろしくお願い致します。
お忙しい中ご感想いただきまして厚く御礼申し上げます。

お近くにお越しの際は是非ご利用いだたけたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 岡田

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

これに甘んじることなく、いただいたお言葉を今後の励みにさせていただき
お客様をお迎えさせていただきます。

お忙しい中ご感想いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お近くにお越しの際は是非ご利用いだたけたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長沢