この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場の件、ご不便をお掛け致しました。
ご指摘いただいたとおり当ホテルの駐車場は無料ではございますが徒歩5分程の場所にございます。
大きなお荷物などある際には事前にフロントにてお預かりいたしますので、ご気軽にお声掛け下さい。

今後もよりご快適にお過ごしいただけるようお客様をお迎えしてまいります。

今後もお近くにお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、ご感想いただきありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷山

日本語にて失礼いたします。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また立地に関してお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。
当ホテルの「松屋の朝食プラン」の方も気に入っていただけたようで何よりでございます。

しかしながらお手荷物をお客様の方で2Fのフロントまで運びいただきご不便をお掛けいたしました。

今後ご来館の際にはぜひフロントへのお声掛け下さいませ。
大きな手荷物のご移動の際にはこちらで運ばせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷ケ崎

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
お客様においては年一度の貴重なお時間を当ホテルでお過ごしいただいたのにもかかわらず快適にお過ごしいただけなかった事が残念でなりません。
またお部屋のホコリ、排水の臭いでお客様にご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘を元に、清掃作業の徹底。排水パイプのパッキン等を交換し、排水の臭いが上がらないよう対処いたします。
またご縁がありましたら今後は快適にお過ごしいただけるようお迎えできればと思います。
この度は当ホテルの設備面が至らないばかりにお客様に不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。

支配人 谷山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より料金がリーズナブルとお褒めをいただいているにも関わらず、
ご指摘の内容が当ホテルに関する問題ではなく、提携先の松屋様が原因であることが残念でなりません。
まずは提携先の松屋様へ今回の出来事を報告いたします。
また、こういったホテル外部での施設を利用する場合、お客様の声を第一に企画・立案するよう心がけます。
この度は本当に申し訳ございません。
不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様より今後も利用したいとのお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

支配人　谷山

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様におかれましては快適にお過ごしいただくことができたご様子で何よりです。
立地条件は私どもも自信をもってお薦めさせていただいておりますので、「傘なしで行けるのがよい」とのお褒めを頂戴することができとても光栄です。
朝食につきましては、喫茶店と提携しておりますのでお客様のようにご満足いただけると更にうれしく思います。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　山田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また立地に関しましてお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。

今後もより快適にお過ごしいただけるようお客様をお迎えして参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また周辺環境の利便性についてお褒め頂きありがとうございます。

禁煙ルームに関してでございますが今後は設定を増やす方向で検討してございます。

今後もお客様にとってよりよい環境でお過ごしいただけるようお迎えして参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉をいただき感謝しております。
お客様におかれましてはお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後もより快適にご宿泊いただけるよう、お客様をお迎えして参ります。

WiFiの件でございますがご不便をお掛けしました。
WiFiに関しましては台数に限りがございますが、コンパクトタイプのルーターをフロントにて貸し出しております。
お手数ですが次回ご宿泊をされる際にはフロントの方にお声掛けをお願いします。
こちらの説明が至らなくて申し訳ございませでした。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 杉本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉をいただき感謝しております。

今後もより快適にご宿泊いただけるよう、お客様をお迎えして参ります。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 杉本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましてはお部屋でのWiFiがご利用いただけなくご不便をお掛けしました。
フロントにて数に限りがございますが、お客様のお部屋用のWiFiを貸し出しております。
お手数ですが次回チェックイン時に是非お申し出ください。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては当ホテルを何度もご利用いただき厚くお礼申し上げます。
また満足とのお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。

お部屋のファブリーズの件、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
フロントにて常備貸し出しておりますのでお手数ですがお声掛けいただけると幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また利便性に関しましてお褒めいただきありがとうございます。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては立地に関してお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。

今後とも、お近くにこられる際には是非お立ち寄りくださいませ。

お怪我のほうが少しでも早く回復するようお祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長沢

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面に関してお褒めをいただき光栄です。
カーテンに関してですが近日、遮光のカーテンに取り替えたばかりですが、
外の光が抑えられてるか今一度確認いたします。
今後はお客様により快適にお過ごしいただけるようお迎えしたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 小板橋

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル立地についてお褒めいただき誠に恐縮です。
今後の励みにさせていただき、更なるサービスの向上に努めます。
今後は立地だけでなく他サービスでもご満足いただけるよう心がけてまいります。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、サービスやご宿泊プランを拡充し、
お客様にご満足いただくことで「また使いたいホテル」と感じていただけるよう努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また周辺環境や利便性に関しましてもお褒めいただき感謝いたします。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 杉本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては騒音等で快適にお過ごしいただけず申し訳ございません。
また当ホテルのプランである近隣の松屋さんの朝食セットでもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。

立地の面ではお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

可能な限りではございますが、できる箇所は改善いたします。
今後はお客様がより快適にお過ごしいただけるようお迎えして参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 谷ケ崎

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食付きのプランの件ですが、喫茶店での朝食プランは終了しまして
只今、松屋のプランのみとなっております。
他にもプランをご用意させていただいておりますので
御宿泊の際はご利用いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

フロント鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様におかれましては何度か当ホテルをご利用いただき厚く御礼申し上げます。

駐車場の件、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

スタッフの対応の関しましてもお褒めいただきありがとうございます。
お客様にいただいた「心が救われた」とのお言葉はホテルスタッフとしてこれほど嬉しいことはございません。
今後もご宿泊の際には安心してお使いいただけるホテルとしてご利用いただけたら幸いです。

お忙しい中、貴重なご感想をいただきありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷山

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様におかれまして快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当ホテルの駐車場の台数に制限がありましたことご不便をお掛けしました。
いただきました貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷山