この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございましす。
排水の臭いでお客様が快適にお過ごしいただけず誠に申し訳ありません。
頂きましたご指摘を元に可能な限り消臭させていただきます。
ご不便をお掛けしたのにもかかわらずフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠に恐縮です。
また立地だけでなくその他サービスもご満足いただけるよう心がけてまいります。
またのお越しをを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　フロント　山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にお褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスをご用意できるよう致します。
またスタッフの応対に関してもお褒めいただき更なる励みとさせていただきます。
またのお越しをを心よりお待ち致しております。

フロント 山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅やコンビニエンスストアから近いとのお褒めをいただき厚く御礼申し上げます。
また、快適にお過ごしいただくことができたようで何よりです。
スタッフ一同、またのご利用を心からお待ち致しております。

フロント　広沢

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
リーズナブルで駅から近いとのお褒めをいただき厚く御礼申し上げます。
ベッドの数量分毛布が必要とのご指摘をいただき、今後はベッドの数量分を予備としてご用意するようにいたします。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。
お迎えするお客様が快適にお過ごしいただけるよう、微力ですがお力添えさせていただきたいと考えております。
おっしゃるようにシングルルームはベッド・客室共にコンパクトな造りになっていますので、機会がありましたら、より快適にお過ごしいただけるデラックスシングルルームを是非ご利用ください。
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
松屋さんでの朝食につきましては、多様な方々がご利用されることもあり、
お客様が不快な思いをされていらっしゃらないか案じております。
おっしゃるようにシングルルームはデラックスシングルルームに比べるとベッド・客室共にコンパクトな造りになっています。
料金もリーズナブルですので、より快適にお過ごしいただけるデラックスシングルルームがお勧めです。
また、朝食ですが、松屋さんでは350円～490円の朝食セットがあり、
当ホテルのプランではどのセットでもご利用いただけます。
定価室料に朝食金額を含んだ金額となっておりますので、
お選びいただいたプランと松屋さんの朝食セットを組み合わせると若干お得な組み合わせもあるかもしれません。
お客様ならではのご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。
喫茶店の方はコーヒーがおいしいとご好評をいただいておりますので、パン食のお客様にはお勧めです。
私どものできる限りでお客様の嗜好に合わせたプランをご用意させていただいておりますが、
ご意見など頂戴できれば可能な限り参考にさせていただきたいと思います。
是非ご利用ください。
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より料金がリーズナブルとお褒めをいただいているにも関わらず、
ご指摘の内容が当ホテルに関する問題ではなく、提携先の松屋様が原因であることが残念でなりません。
まずは提携先の松屋様へ今回の出来事を報告いたします。
また、こういったホテル外部での施設を利用する場合、お客様の声を第一に企画・立案するよう心がけます。
この度は本当に申し訳ございません。
不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様より今後も利用したいとのお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

支配人　谷山

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駅至近といった立地条件についてお褒めをいただき厚く御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在でお客様が快適にお過ごしいただくことができず、誠に申し訳ありません。
ご意見を拝聴し、清掃員によるルームクリーニング時また館内点検時の消臭作業を行うとともに、消臭確認作業を徹底いたします。
またのご利用お待ちしております。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適で何よりです。
ベッドの方もご満足いただくことができたご様子で誠に光栄です。
ご家族でお出かけの際は、是非またファミリープランをご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　山田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル立地について「抜群」とお褒めを頂戴し、とても嬉しく思います。
今後の励みにさせていただき、更なるサービスの向上に努めます。
コミックは所蔵1,000冊となっており、随時新刊を更新いたしますので次回お越しになる際には是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様のご滞在が快適だったご様子で何よりです。
「リーズナブルながら便利に、快適に過ごせるホテル」とおっしゃっていただくことが何より光栄です。
是非またご利用いただけると幸いです。またのお越しをお待ちしております。

フロント 山田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
サービス面へのご感想、誠に光栄です。今後の励とし、更なるサービス向上の糧とさせていただきます。
また、立地やコミック、ドリンクサービスについてお褒めをいただきありがとうございます。
コミックにつきましては、蔵書の追加を随時新作を入荷しておりますので、次回のご宿泊の際に是非ご利用ください。
建物の古さによる設備面の至らなさやお部屋の狭さにつきましては、お客様にご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、サービスやご宿泊プランを拡充し、更なるお客様にご満足いただけるよう努力いたします。
またのお越しをお待ちしております。

支配人　谷山

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
まずは、立地についてお褒めをいただきありがとうございます。
また、フロントにて近隣の飲食店やスーパー、コインランドリーなどお客様のご滞在に関わりそうな店舗をとりまとめた「周辺ＭＡＰ」を差し上げておりますのでご活用下さい。
1階部分の呼び込みについては、当ホテルで禁止警告しております。早速注意・警告させていただきます。
フロントでのコーヒー等のサービスにつきましては、心ばかりですがお客様に快適にお過ごしいただきたくご用意させていただいております。
お褒めをいただき誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの接客につきましてお心遣いいただき重ねて御礼申し上げます。
是非またご利用ください、またのお越しをお待ちしております。

支配人　谷山

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様のご滞在が快適だったご様子で何よりです。
また、毎月ご利用いただき、ご愛顧に御礼申し上げます。
駐車場無料について、お褒めをいただきとても光栄です。
またのお越しをお待ちしております。

フロント山田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駅が近くにありスーパーやコンビニ至近など、立地については自信をもってお客様におすすめできるサービスとしておりますので、このようにお客様からお褒めをいただくことができとても光栄です。
また、フロントにて近隣の飲食店やスーパー、コインランドリーなどお客様のご滞在に関わりそうな店舗をとりまとめた「周辺ＭＡＰ」を差し上げておりますので、お客様のお出かけの際に一助にしていただければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 辻本

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
タバコ臭がするとのご指摘をいただき、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。客室清掃時に可能な限り消臭を徹底するようにいたします。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、フロントスタッフの接客につきまして、お心遣いいただき誠に恐縮です。このようにお褒めをいただけると大きな励みになります。ありがとうございます。
是非またご利用いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

支配人　谷山

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駅が近くにありスーパーやコンビニ至近など、立地については自信をもってお客様におすすめできるサービスです。
このようにお客様からお褒めをいただくことができ光栄です。
フロントにて周辺の飲食店やスーパーをとりまとめた「周辺ＭＡＰ」を配布しておりますので、次の機会に是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　山田

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様におかれましては快適にお過ごしいただくことができたご様子で何よりです。
立地条件は私どもも自信をもってお薦めさせていただいておりますので、「傘なしで行けるのがよい」とのお褒めを頂戴することができとても光栄です。
朝食につきましては、喫茶店と提携しておりますのでお客様のようにご満足いただけると更にうれしく思います。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「駅至近」は当ホテルが自信を持ってご提供させていただいておりますサービスの一つですので、お客様よりお褒めをいただきとても光栄です。
是非またお越しくださいますようお願い申し上げます。

フロント　辻本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室や立地についてお褒めをいただき光栄です。
また「静かだった」とのお言葉を頂戴し、お客様のご滞在が快適だったご様子で何よりです。
入口付近につきましては、当ホテルのフロントが２階部分にあり、１階部分が飲食店となっていますので、わかりづらかったかと思います。
お客様におかれましてはお手数をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。
「週末以外にも安い料金で宿泊できれば」とのご意見をいただきましたが、随時ご宿泊プラン等拡大・充実してゆくつもりですので、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

フロント 辻本