この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設面で至らないところがあり申し訳ございません。
施設に関しては年代に関係なくお客様には快適にお過ごしいただけるようあらゆる箇所を可能な限り改善していきます。
またご不便をお掛けしたのにもかかわらずフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠に恐縮です。
今後もお客様が来館された際にはいつでも快くお迎えできるようお待ち申し上げております。
この度いただいた貴重なご意見を基に、より快適にご宿泊いただけるよう今後の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 鈴木

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
お客様においては年一度の貴重なお時間を当ホテルでお過ごしいただいたのにもかかわらず快適にお過ごしいただけなかった事が残念でなりません。
またお部屋のホコリ、排水の臭いでお客様にご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘を元に、清掃作業の徹底。排水パイプのパッキン等を交換し、排水の臭いが上がらないよう対処いたします。
またご縁がありましたら今後は快適にお過ごしいただけるようお迎えできればと思います。
この度は当ホテルの設備面が至らないばかりにお客様に不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。

支配人 谷山

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル立地についてお褒めいただき誠に恐縮です。
今後の励みにさせていただき、更なるサービスの向上に努めます。
今後は立地だけでなく他サービスでもご満足いただけるよう心がけてまいります。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、サービスやご宿泊プランを拡充し、
お客様にご満足いただくことで「また使いたいホテル」と感じていただけるよう努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルにご宿泊ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご不便をお掛けしたのにもかかわらずフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠に恐縮です。
お客様にいただきました「愛想が抜群に良い」というお言葉はホテルスタッフとしてこれほど嬉しい言葉はありません。
対応させていただいた従業員は基より他従業員共々更なる励みとさせていただきます。
駐車場に関してですが、
私共で提携した駐車場をご用意させていただいております。
距離の面などいろいろご不便をお掛けしますが、お客様が安心してご利用いただけるよう可能な限り対処させていただきます。
この度いただいた貴重なご意見を基に、より快適にご宿泊いただけるよう心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。
今後は料金だけでなく他サービスでもご満足いただけるよう心がけてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございましす。
排水の臭いでお客様が快適にお過ごしいただけず誠に申し訳ありません。
頂きましたご指摘を元に可能な限り消臭させていただきます。
ご不便をお掛けしたのにもかかわらずフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠に恐縮です。
また立地だけでなくその他サービスもご満足いただけるよう心がけてまいります。
またのお越しをを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　フロント　山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅やコンビニエンスストアから近いとのお褒めをいただき厚く御礼申し上げます。
また、快適にお過ごしいただくことができたようで何よりです。
スタッフ一同、またのご利用を心からお待ち致しております。

フロント　広沢

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
リーズナブルで駅から近いとのお褒めをいただき厚く御礼申し上げます。
ベッドの数量分毛布が必要とのご指摘をいただき、今後はベッドの数量分を予備としてご用意するようにいたします。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より料金がリーズナブルとお褒めをいただいているにも関わらず、
ご指摘の内容が当ホテルに関する問題ではなく、提携先の松屋様が原因であることが残念でなりません。
まずは提携先の松屋様へ今回の出来事を報告いたします。
また、こういったホテル外部での施設を利用する場合、お客様の声を第一に企画・立案するよう心がけます。
この度は本当に申し訳ございません。
不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様より今後も利用したいとのお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

支配人　谷山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適で何よりです。
ベッドの方もご満足いただくことができたご様子で誠に光栄です。
ご家族でお出かけの際は、是非またファミリープランをご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
フロントスタッフの接客につきまして、お心遣いいただき誠に恐縮です。このようにお褒めをいただけると大きな励みになります。ありがとうございます。
また、立地やコミック、ドリンクサービスについてお褒めをいただきありがとうございます。
コミックにつきましては、蔵書の追加を随時新作を入荷しておりますので、次回のご宿泊の際に是非ご利用ください。
度重なる建物の古さによる設備面の至らなさやお部屋、特に浴室の狭さについてのご指摘を頂戴し、お客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
やはり、お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、サービスやご宿泊プランを拡充し、お客様にご満足いただくことで「また使いたいホテル」と感じていただけるよう努力いたします。次回も是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

支配人　谷山

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
サービス面へのご感想、誠に光栄です。今後の励とし、更なるサービス向上の糧とさせていただきます。
また、立地やコミック、ドリンクサービスについてお褒めをいただきありがとうございます。
コミックにつきましては、蔵書の追加を随時新作を入荷しておりますので、次回のご宿泊の際に是非ご利用ください。
建物の古さによる設備面の至らなさやお部屋の狭さにつきましては、お客様にご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、サービスやご宿泊プランを拡充し、更なるお客様にご満足いただけるよう努力いたします。
またのお越しをお待ちしております。

支配人　谷山

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
まずは、立地についてお褒めをいただきありがとうございます。
また、フロントにて近隣の飲食店やスーパー、コインランドリーなどお客様のご滞在に関わりそうな店舗をとりまとめた「周辺ＭＡＰ」を差し上げておりますのでご活用下さい。
1階部分の呼び込みについては、当ホテルで禁止警告しております。早速注意・警告させていただきます。
フロントでのコーヒー等のサービスにつきましては、心ばかりですがお客様に快適にお過ごしいただきたくご用意させていただいております。
お褒めをいただき誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの接客につきましてお心遣いいただき重ねて御礼申し上げます。
是非またご利用ください、またのお越しをお待ちしております。

支配人　谷山

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様のご滞在が快適だったご様子で何よりです。
また、毎月ご利用いただき、ご愛顧に御礼申し上げます。
駐車場無料について、お褒めをいただきとても光栄です。
またのお越しをお待ちしております。

フロント山田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駅が近くにありスーパーやコンビニ至近など、立地については自信をもってお客様におすすめできるサービスです。
このようにお客様からお褒めをいただくことができ光栄です。
フロントにて周辺の飲食店やスーパーをとりまとめた「周辺ＭＡＰ」を配布しておりますので、次の機会に是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「駅至近」は当ホテルが自信を持ってご提供させていただいておりますサービスの一つですので、お客様よりお褒めをいただきとても光栄です。
是非またお越しくださいますようお願い申し上げます。

フロント　辻本

いつも当ホテルをご利用頂き、厚く御礼申し上げます。
土・日・祝日はお一人様でも、カップルのお客様でも、ご家族でもご宿泊いただけるプランをご用意しており、お客様にリーズナブルで快適にお過ごしいただけるようご案内させていただいておりますので、このようにお褒めをいただけると、とても光栄です。今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント 山田

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「駅から徒歩30秒」これは当ホテルがお客様に自信を持っておすすめできるサービスですので、
このようにお褒めを頂戴できると、とても光栄に思います。
また、電車以外でお越しの場合にも駐車場を無料で提供させていただいておりますので、
お車でお越しの際にはスタッフまでお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 谷山

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
また、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「浴室がカビ臭かった」と伺い、早急に確認させていただきました。
今後は、清掃員の清掃はもとより、清掃完了時の点検・チェックを再度周知徹底させ、お客様のご滞在が快適になるよう指導いたしました。
一同反省し今後はこういったことが起こらないよう努力してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

フロント 山田

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様におかれましては何度か当ホテルをご利用いただき厚く御礼申し上げます。

駐車場の件、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

スタッフの対応の関しましてもお褒めいただきありがとうございます。
お客様にいただいた「心が救われた」とのお言葉はホテルスタッフとしてこれほど嬉しいことはございません。
今後もご宿泊の際には安心してお使いいただけるホテルとしてご利用いただけたら幸いです。

お忙しい中、貴重なご感想をいただきありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷山