日本語にて失礼いたします。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また立地に関してお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。
当ホテルの「松屋の朝食プラン」の方も気に入っていただけたようで何よりでございます。

しかしながらお手荷物をお客様の方で2Fのフロントまで運びいただきご不便をお掛けいたしました。

今後ご来館の際にはぜひフロントへのお声掛け下さいませ。
大きな手荷物のご移動の際にはこちらで運ばせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷ケ崎

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお客様におかれましてはお褒めのお言葉をいただき厚く御礼申し上げます。

今後もより快適にご宿泊いただけるようお客様をお迎えしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長沢

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地や周辺環境をお褒めいただき、大変光栄でございます。
周辺環境については多数のお客様からお褒めいただいており、当ホテルのセールスポイントと自負しております。

また浴室のアメニティに関しまして、髭剃り後のローションがあれば良かったとのご意見ありがとうございます。
お客様のように急遽ご宿泊なさる方も多いと存じますので、ご意見は意欲的に取り入れて行きたいと思います。

お客様からの評価を励みにし、今後もより良いサービスを提供できるよう努めさせていただきます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　長沢

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や価格についてお褒めをいただき重ねて御礼申し上げます。
またお客様におかれましては快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

しかしながら、施設内のタバコの臭いでお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
清掃員によるルームクリーニング時、また館内点検時の消臭作業を重点的に行うとともに、
消臭確認作業を徹底いたします。

コミックはお客様にお楽しみいただけますよう定期的に新しい物を
ご用意いたしますので次回ご滞在時にもお楽しみいただけたら幸いです。

今後とも、お近くにこられる際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 今井

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またご貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただき出来る限りではありますが改善していきます。

まず部屋の電気の使い方に関してはチェックイン時にフロントから
必ず説明するよう終始徹底させていただきます。

有線LAN接続口はご利用になるお客様がわかり易いよう目印を付けて
表示いたします。LANケーブルはフロントにて貸し出しております。
ご利用の際はお申し出下さい。
こちらに関しましても今後からチェックインの際にご説明させていただきます。

浴室とシャワーカーテンは不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
クリーニングを徹底し、今後このような事の無いよう気を付けていきます。

いろいろとご指摘をいただき感謝いたします。

今後はより快適にお客様をお迎えしていきたいと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

フロント 岡田

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また立地の件でお客様にお褒めいただきありがとうございます。

門限ではお客様にご不便をお掛けしました。
当ホテルではセキュリティ上すべてのお客様にご安心してご宿泊いただくため夜間は入り口を施錠し、門限を設けております。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 岡田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食付きのプランの件ですが、喫茶店での朝食プランは終了しまして
只今、松屋のプランのみとなっております。
他にもプランをご用意させていただいておりますので
御宿泊の際はご利用いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

フロント鈴木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様には立地やサービス面に関してお褒めをいただき厚く御礼申し上げます。
お客様にいただきました「ホテルの善意」というお言葉は従業員一同大変な励みとなります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう心がけてまいります。
またのお越しをを心よりお待ち致しております。

フロント 山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にお褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスをご用意できるよう致します。
またスタッフの応対に関してもお褒めいただき更なる励みとさせていただきます。
またのお越しをを心よりお待ち致しております。

フロント 山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。
お迎えするお客様が快適にお過ごしいただけるよう、微力ですがお力添えさせていただきたいと考えております。
おっしゃるようにシングルルームはベッド・客室共にコンパクトな造りになっていますので、機会がありましたら、より快適にお過ごしいただけるデラックスシングルルームを是非ご利用ください。
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
松屋さんでの朝食につきましては、多様な方々がご利用されることもあり、
お客様が不快な思いをされていらっしゃらないか案じております。
おっしゃるようにシングルルームはデラックスシングルルームに比べるとベッド・客室共にコンパクトな造りになっています。
料金もリーズナブルですので、より快適にお過ごしいただけるデラックスシングルルームがお勧めです。
また、朝食ですが、松屋さんでは350円～490円の朝食セットがあり、
当ホテルのプランではどのセットでもご利用いただけます。
定価室料に朝食金額を含んだ金額となっておりますので、
お選びいただいたプランと松屋さんの朝食セットを組み合わせると若干お得な組み合わせもあるかもしれません。
お客様ならではのご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。
喫茶店の方はコーヒーがおいしいとご好評をいただいておりますので、パン食のお客様にはお勧めです。
私どものできる限りでお客様の嗜好に合わせたプランをご用意させていただいておりますが、
ご意見など頂戴できれば可能な限り参考にさせていただきたいと思います。
是非ご利用ください。
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 山田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駅至近といった立地条件についてお褒めをいただき厚く御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在でお客様が快適にお過ごしいただくことができず、誠に申し訳ありません。
ご意見を拝聴し、清掃員によるルームクリーニング時また館内点検時の消臭作業を行うとともに、消臭確認作業を徹底いたします。
またのご利用お待ちしております。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。

フロント　山田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル立地について「抜群」とお褒めを頂戴し、とても嬉しく思います。
今後の励みにさせていただき、更なるサービスの向上に努めます。
コミックは所蔵1,000冊となっており、随時新刊を更新いたしますので次回お越しになる際には是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様のご滞在が快適だったご様子で何よりです。
「リーズナブルながら便利に、快適に過ごせるホテル」とおっしゃっていただくことが何より光栄です。
是非またご利用いただけると幸いです。またのお越しをお待ちしております。

フロント 山田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅から近く、近隣にスーパーなどがあり、好立地につきましては自信を持ってお客様におすすめしております。
このようにお客様よりお褒めをいただき、とても嬉しく思います。

またのご宿泊お待ちしております。

フロント 山田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましてはお部屋でのWiFiがご利用いただけなくご不便をお掛けしました。
フロントにて数に限りがございますが、お客様のお部屋用のWiFiを貸し出しております。
お手数ですが次回チェックイン時に是非お申し出ください。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては立地や周辺環境に関してお褒めいただき厚く御礼申し上げます。

しかしながらテレビカードにつきましてご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございません。

今後はこのような事の無いようフロントの対応を徹底させます。
またカードによる不具合がございましたらご返金させていただきますので、
大変お手数ではございますがフロントにお声を掛かけていただくようお願いいたします。

この度は申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 谷山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉と温かいお言葉をいただき大変感謝いたしております。
お客様にいただいたお褒めのお言葉は何よりも励みになります。
これに甘んじることなく今後ともお客様をお迎えしてまいります。

また客室のアメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を参考にさせていただき、今後は女性のお客様にもよりご快適にお過ごしいただけるようアメニティセットをご用意させていただきます。

今後もより良いサービスを提供できるよう、お迎えしてまいります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント 鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては立地に関してお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。

今後とも、お近くにこられる際には是非お立ち寄りくださいませ。

お怪我のほうが少しでも早く回復するようお祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長沢

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また清潔なお部屋とお褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋でのドライヤーに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
各部屋のドライヤーはクローゼットに常備させていただいております。
今後は予めフロントにてご説明させていただくか、
より使いやすい場所にご用意させていただきます。

せっかく快適にお過ごしいただけたのにもかかわらず、
ご不便をお掛けした事が残念でなりません。

今後はより快適にお過ごしいただけるようお迎えしたいと思います。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長沢