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いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀のクチコミ・お客さまの声
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温泉法で定められた情報掲示の義務を果たされていない温泉でした。法律(温泉法施行規則)に違反していますね。20年弱前の失効した温泉分析書が掲示されていたり、加温や循環の事実掲示もされていなかったりと。二泊で十万円以上払って入湯税も払ってますけど、こんないい加減で信用のおけないホテルだとは思いませんでした。素人が5分調べればわかることをこのホテルは実施していません。温泉事業者として、プロとして失格ですね。しっかり仕事をしろと言いたいです。宿泊(提供されたサービス)に満足していれば、そもそも上記のような口コミも投稿しませんが、上記温泉の事実を差し引いても、このホテルはホスピタリティの精神が欠けているなど、サービスのレベルが低く、不満足であったため、口コミも書くことにしました。このホテルのフロントスタッフ様は一見すると丁寧ですけど、単に人当たりがよいだけで、それはホスピタリティとは別の話です。濡れたバスタオルは浴場で回収してもらえないので、濡れたタオルを部屋に持ち帰って自分で乾かす必要があったり、朝風呂をしに浴場に行く際にフロントを訪れても誰もいなくて、ベルを何回鳴らしても出てこなかったり。部屋にはあのサザコーヒーのコーヒー豆(袋ごと)とミルが置いてありますが、そもそも美味しいコーヒーの作り方や人数に応じたコーヒー豆のグラム数の案内がなく、ただ単にミルや豆が放置されているので、とても不親切。結局よくわからないので自分で調べる気も、使う気もおきませんでした。朝食や夕食会場では各宿泊者のテーブルが決まっているのですが、そのテーブルへの誘導もなかったり。ご飯もいたって普通ですし、朝食に限って言えば、一泊一万円以内のビジネスホテルのバイキングの方が数段上です。温泉は塩素消毒が強すぎるのか、塩素臭が強すぎです。なにより温泉はとても狭いです。宿泊先として茨城県を初めてトライしてみましたが、もう二度と茨城県を選択することはないでしょう。とても残念でした。
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上様先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。温泉の分析表については、平成22年のものが温泉カウンターに掲示してございましたが、温泉脱所に掲示しておりましたものが、かなり以前のものでございまして、大変ご迷惑をおかけいたしまて、誠に申し訳ございませんでした。分析表については、今年が更新の時期になりますので、12月までに実施いたします。また、情報掲示の義務については、保健所のご指導のもと改善いたしました。利用温泉に関する情報並びに浴槽の温泉に関する情報をお客様がご安心になられご利用いただけますよう温泉カウンター、浴場の脱衣所等に掲示した次第でございます。不手際や行き届かない点が多々ございまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。この度は、貴重なお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前
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投稿者さんの いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀 のクチコミ
温泉法で定められた情報掲示の義務を果たされていない温泉でした。法律(温泉法施行規則)に違反していますね。20年弱前の失効した温泉分析書が掲示されていたり、加温や循環の事実掲示もされていなかったりと。二泊で十万円以上払って入湯税も払ってますけど、こんないい加減で信用のおけないホテルだとは思いませんでした。素人が5分調べればわかることをこのホテルは実施していません。温泉事業者として、プロとして失格ですね。しっかり仕事をしろと言いたいです。
宿泊(提供されたサービス)に満足していれば、そもそも上記のような口コミも投稿しませんが、上記温泉の事実を差し引いても、このホテルはホスピタリティの精神が欠けているなど、サービスのレベルが低く、不満足であったため、口コミも書くことにしました。このホテルのフロントスタッフ様は一見すると丁寧ですけど、単に人当たりがよいだけで、それはホスピタリティとは別の話です。濡れたバスタオルは浴場で回収してもらえないので、濡れたタオルを部屋に持ち帰って自分で乾かす必要があったり、朝風呂をしに浴場に行く際にフロントを訪れても誰もいなくて、ベルを何回鳴らしても出てこなかったり。部屋にはあのサザコーヒーのコーヒー豆(袋ごと)とミルが置いてありますが、そもそも美味しいコーヒーの作り方や人数に応じたコーヒー豆のグラム数の案内がなく、ただ単にミルや豆が放置されているので、とても不親切。結局よくわからないので自分で調べる気も、使う気もおきませんでした。朝食や夕食会場では各宿泊者のテーブルが決まっているのですが、そのテーブルへの誘導もなかったり。ご飯もいたって普通ですし、朝食に限って言えば、一泊一万円以内のビジネスホテルのバイキングの方が数段上です。温泉は塩素消毒が強すぎるのか、塩素臭が強すぎです。なにより温泉はとても狭いです。宿泊先として茨城県を初めてトライしてみましたが、もう二度と茨城県を選択することはないでしょう。とても残念でした。
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上様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉の分析表については、平成22年のものが温泉カウンターに掲示してございましたが、温泉脱所に掲示しておりましたものが、かなり以前のものでございまして、大変ご迷惑をおかけいたしまて、誠に申し訳ございませんでした。
分析表については、今年が更新の時期になりますので、12月までに実施いたします。
また、情報掲示の義務については、保健所のご指導のもと改善いたしました。
利用温泉に関する情報並びに浴槽の温泉に関する情報をお客様がご安心になられご利用いただけますよう温泉カウンター、浴場の脱衣所等に掲示した次第でございます。
不手際や行き届かない点が多々ございまして
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
この度は、貴重なお言葉を賜りまして
誠にありがとうございました。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前