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the b 赤坂見附(ザビー あかさかみつけ) クチコミ・感想・情報

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the b 赤坂見附(ザビー あかさかみつけ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:986件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.67
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.27
  • 食事3.83

設備・アメニティ4

投稿者さんの the b 赤坂見附(ザビー あかさかみつけ) のクチコミ

投稿者さん 2014-08-31 00:18:18

初めて利用させていただきました。
フロントの方の対応はとても丁寧でよかったです。
お部屋ですが、狭いですが清掃はきれいにされておりました。
立地を考えると値段と部屋の質は比例していると思います。
ファブリーズ等がなかったのがいまどき珍しいな・・・と思いました。
今はたいていのビジネスホテルについているのに。
あと、ベッドについては申し訳ないですが、最低の質でした。
背中が痛くなって何度も夜中に起きました。朝の起床時には背中と腰がいたくてつらかったです。腰痛持ちの私には少々きつかったです。
リニューアル後できれいでしたが、せっかくリニューアルしたなら、ベッドもしたらよかったのに・・・
ビジネスホテルには寝るために泊まるような人が多いのでしょうから、一日の疲れをとるためには寝具が重要だと思いますので、多忙なサラリーマンの癒しについても少し考えてほしいですね。
赤坂という立地は競争率も高いとおもうので・・・
集客率を上げるには改善をするべき部分があるのではないのでしょうか。
せっかくスタッフさん達がいいのですから・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
the b 赤坂見附(ザビー あかさかみつけ) 2014-08-31 11:19:25

この度は数あるホテルの中より、ザ・ビー赤坂見附に御宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中での御投稿、重ねて御礼申し上げます。

初めに、御滞在中お客様にご不快な思いをお掛けしました事に深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きました数々のご意見は、全従業員が一つ一つを真摯に受止め、今後の改善案として充分に検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をご投稿頂き、有難うございました。

お客様より従業員に向けお褒めのお言葉を頂く事が出来ました事は、私共にとて大変嬉しい限りでございます。これからも多くのお客様が、如何に快適にお過ごし頂きご満足頂く事が出来るかを考え、期待を越えたサービスが提供出来る様、日々サービス向上に精進して参ります。
次回、赤坂見附へお越し頂いた際、当館を御利用頂ければ幸甚でございます。
またの御利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。御宿泊並びに御投稿、誠に有難うございました。

ザ・ビー赤坂見附
フロント:前花

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】アメニティ充実☆嬉しいアロマエッセ9点セット!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル喫煙<1名様利用>】