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ｔｈｅ ｂ 赤坂見附（ザビー あかさかみつけ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
お掃除が行き渡っていませんでした。洗面所、シャワールーム共に換気扇の汚れが酷かったです。又、シャワールーム入り口の ドア上部の埃には 正直絶句してしまいました。埃が蓄積されるとこうなるのか…と暫く言葉を失う程笑又、極めつけに シャワールームの中のソープ等がまとまっている場所には 前回利用された方の 使用済みシェーバーが…もう１つ言わせて貰うと、どのタオルにも 長い髪の毛が付いていました。バスタオル、フェイスタオル各々に！所詮、人間がやっている事なので 少々の落ち度があっても仕方ないと日頃 思ってはいるのですが こうも揃うと人を招く体制になっていませんよね。プロの仕事の仕方じゃないですよ、これは。
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この度はthe b 赤坂見附をご利用いただき誠にありがとうございました。この度のご宿泊ではお部屋の清掃に関しましてご不快の念を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。この度のご指摘を真摯に受け止め、同様の事態が起こらぬようスタッフを集め、この度お客様に残念な思いをさせてしまった事の共有、清掃方法、チェック体制の見直し、強化を図っております。清潔感におきましては、普段より注力している中で、お客様に残念な、不快な思いをさせてしまいました事を猛省しており、改めて気を引き締めていかねばという気持ちになっております。数あるホテルより当ホテルをお選びいただいております事、スタッフ全員が共通の認識を持ち、お客様をお出迎え、快適にお過ごしいただけますよう改善、努力をしてまいります。今回のご指摘は必ず改善を図ってまいりますので、再び当ホテルにてお迎えする機会を賜れましたら大変有り難く存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。the b 赤坂見附 総支配人 河合
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 赤坂見附（ザビー あかさかみつけ） のクチコミ
お掃除が行き渡っていませんでした。
洗面所、シャワールーム共に換気扇の汚れが酷かったです。又、シャワールーム入り口の ドア上部の埃には 正直絶句してしまいました。埃が蓄積されるとこうなるのか…と暫く言葉を失う程笑
又、極めつけに シャワールームの中のソープ等がまとまっている場所には 前回利用された方の 使用済みシェーバーが…
もう１つ言わせて貰うと、どのタオルにも 長い髪の毛が付いていました。
バスタオル、フェイスタオル各々に！
所詮、人間がやっている事なので 少々の落ち度があっても仕方ないと日頃 思ってはいるのですが こうも揃うと人を招く体制になっていませんよね。
プロの仕事の仕方じゃないですよ、これは。
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この度はthe b 赤坂見附をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊ではお部屋の清掃に関しましてご不快の念を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、同様の事態が起こらぬようスタッフを集め、この度お客様に残念な思いをさせてしまった事の共有、清掃方法、チェック体制の見直し、強化を図っております。
清潔感におきましては、普段より注力している中で、お客様に残念な、不快な思いをさせてしまいました事を猛省しており、改めて気を引き締めていかねばという気持ちになっております。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただいております事、スタッフ全員が共通の認識を持ち、お客様をお出迎え、快適にお過ごしいただけますよう改善、努力をしてまいります。
今回のご指摘は必ず改善を図ってまいりますので、再び当ホテルにてお迎えする機会を賜れましたら大変有り難く存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
the b 赤坂見附
総支配人 河合