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ｔｈｅ ｂ 赤坂見附（ザビー あかさかみつけ）のクチコミ･お客さまの声
立地はすばらしく便利です。周辺は赤坂の繁華街で、食事も買い物もとても便利です。コンビニがすぐ近くですし、朝食が1Fのエクセシオールカフェというのは良いサービスですね。持ち帰りも出来るし、おかわり自由のメニューもあるし、おちついてカフェで新聞読んだりしてもいいし、持ち帰って部屋でテレビやPCを操作しながら食べてもいいし。仕事の関係上、PCを持ち込みました。LANケーブルを忘れてしまったのですが、ホテルの各部屋についているPCに刺さっているのをお借りしてしまいました。設定しないとダメかなー、と思ったのですが、自動でつながってラクチンでした。清潔感、ベッドの広さなど含めすべて良かったと思いますが、あえて言うなら、各部屋のコンピュータ、あれ、どういうふうに管理されているのですか？アクセスログとかデータ消去とか、いちいち一人の宿泊客ごとにチェックするとも思えないし、USBクリップから感染するウイルスチェックソフトに引っかかりにくいタイプのワームなんかに感染が伝わったりしないのかな？と思ってしまいました。また赤坂に用事があるときは、ぜひ泊まりたいです。ありがとうございました。お世話になりました。【ご利用の宿泊プラン】シングルルーム禁煙
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この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく、大変励みになりました。お客様のおっしゃる通り、私共のホテルは東京メトロ丸ノ内線、赤坂見附駅から徒歩２分の距離にあり、交通の便が良いことで多くのお客様からご好評をいただいております。ご朝食もご満足いただけたようで、嬉しく思っております。さて、お客様よりご質問いただきました、客室備え付けのパソコンの管理方法ですが、一度お客様がチェックアウトされますと客室のパソコンがチェックアウトの信号を受け取り、自動的にデータが消去されます。こちらの点はどうぞご安心下さいませ。しかしながら、ウィルス感染でございますが、当ホテルへパソコンを提供している業者に確認したところ、通常のセキュリティソフトが入っておりますが、特殊なウィルスなどへの対応は万全とはいえません。今後の検討課題とさせていただきたく存じます。誠に貴重なご意見有難うございました。これからも、お客様が赤坂へお越しの際は、当ホテルを選んでいただけるよう、より一層のサービス向上を目指し努力をして参ります。今後ともサンルート赤坂をご愛顧頂けますよう、サービス向上・施設の維持に努めて参ります。ご投稿、ありがとうございました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 大野 誠
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 赤坂見附（ザビー あかさかみつけ） のクチコミ
立地はすばらしく便利です。周辺は赤坂の繁華街で、食事も買い物もとても便利です。コンビニがすぐ近くですし、朝食が1Fのエクセシオールカフェというのは良いサービスですね。持ち帰りも出来るし、おかわり自由のメニューもあるし、おちついてカフェで新聞読んだりしてもいいし、持ち帰って部屋でテレビやPCを操作しながら食べてもいいし。
仕事の関係上、PCを持ち込みました。LANケーブルを忘れてしまったのですが、ホテルの各部屋についているPCに刺さっているのをお借りしてしまいました。設定しないとダメかなー、と思ったのですが、自動でつながってラクチンでした。
清潔感、ベッドの広さなど含めすべて良かったと思いますが、あえて言うなら、各部屋のコンピュータ、あれ、どういうふうに管理されているのですか？アクセスログとかデータ消去とか、いちいち一人の宿泊客ごとにチェックするとも思えないし、USBクリップから感染するウイルスチェックソフトに引っかかりにくいタイプのワームなんかに感染が伝わったりしないのかな？
と思ってしまいました。
また赤坂に用事があるときは、ぜひ泊まりたいです。ありがとうございました。お世話になりました。
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この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく、大変励みになりました。
お客様のおっしゃる通り、私共のホテルは東京メトロ丸ノ内線、赤坂見附駅から徒歩２分の距離にあり、交通の便が良いことで多くのお客様からご好評をいただいております。
ご朝食もご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
さて、お客様よりご質問いただきました、客室備え付けのパソコンの管理方法ですが、
一度お客様がチェックアウトされますと客室のパソコンがチェックアウトの信号を受け取り、自動的にデータが消去されます。こちらの点はどうぞご安心下さいませ。
しかしながら、ウィルス感染でございますが、当ホテルへパソコンを提供している業者に確認したところ、通常のセキュリティソフトが入っておりますが、特殊なウィルスなどへの対応は万全とはいえません。
今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
誠に貴重なご意見有難うございました。
これからも、お客様が赤坂へお越しの際は、当ホテルを選んでいただけるよう、より一層のサービス向上を目指し努力をして参ります。
今後ともサンルート赤坂をご愛顧頂けますよう、サービス向上・施設の維持に努めて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 大野 誠