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the b 赤坂見附(ザビー あかさかみつけ) クチコミ・感想・情報

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the b 赤坂見附(ザビー あかさかみつけ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:989件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.72
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.42
  • 食事3.58

設備・アメニティ3

投稿者さんの the b 赤坂見附(ザビー あかさかみつけ) のクチコミ

投稿者さん 2012-02-13 21:31:17

2012年2月10日に宿泊しました。

2回目の利用でしたが、今回も満足でした。
駅からも近いし、コンビニもドラッグストアも近くにあるしすごく便利だと思いました。

実は間違えて喫煙ルームで予約してしまいましたが、宿泊の数日前に電話したらすんなり禁煙ルームに変更してもらえました。
どうもありがとうございました。
ベットが良かったのか、じっくり寝れました。 

良いところばかり言うのも何ですから、あえて不満を言うとしたら、

①タオル類がちょっと臭い。
②シャワーの温度調節がしづらい。
③シャワーの水量がちょっと少ないかも・・。
④モーニングコールの音が小さい。私起きれませんでした。
⑤フロントの人の笑顔があまり出ないから少々怖かった。

頑張って探してみました。
5つも出せば頑張ったとは言えないですかね(笑)

でもまた東京に遊びに行った時はぜひ利用させてもらいたいと思います。
(宿泊代金が1万円以下のプランがあれば。)

その時はよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
the b 赤坂見附(ザビー あかさかみつけ) 2012-02-13 23:26:14

この度はホテルサンルート赤坂へのご宿泊、誠に有難うございました。

ご予約を間違えられても、お問い合わせの際に禁煙に空きがあるようでしたら、禁煙にお振替いたします。
また禁煙が満室の場合でもオゾン脱臭機を使い、完全ではございませんが、なるべくタバコの臭いを除去するように努めます。


お客様からご指摘いただいた、シャワーの温度調節、モーニングコールの音量でございますが、
残念ながら直ちに変更することは難しいのですが、今後のサービス向上の為の検討課題とさせていただきます。


全スタッフお客様へのおもてなしの心を常に持ち、笑顔でお出迎えできるよう、徹底して参ります。

本当に貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 大野 誠

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】 ご予約は21日前がもっともお得!(選べる朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】