この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に充実したお時間をお過ごしいただきまして、私共も嬉しく思っております。

ホテルの空調は全館一体型の管理となっておりまして、当日は暑いという意見を多くいただいていたため、冷房に設定してありました。窓につきましては、直ちに確認させていただきます。

決済の件に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませんよう、スタッフ一同、確認作業を徹底して参ります。

この度は貴重なご意見、ご感想をいただき、誠にありがとうございました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒井 雄太

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございました。

お褒めの言葉も頂きまして、大変光栄でございます。
貸出品に関しましては、低反発枕や加湿器等ございますので、
多くのお客様にご好評頂いております。
貸出品のご案内は、客室に備え付けのインフォメーションブックをご覧下さいませ。

今後もお客様にご満足を頂けますよう、
サービス向上・施設の維持に努めて参ります。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

ホテルサンルート赤坂へのご宿泊、誠に有難うございました。

ご友人様とも無事お会いになれたようで、また、ごゆっくりお過ごしされたとのことで、
フロントスタッフ一同、何よりの喜びでございます。

是非また東京にお越しの際は、当ホテルをお選びいただき、
またご満足いただけるように、サービスに尽くすことをお約束いたします。

お褒めのお言葉、ご投稿ありがとうございました。

フロント　大野　誠

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中も快適にお過ごし頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足を頂けますよう、サービスの向上・施設維持に努めて参ります。お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　二ノ宮　隆寛

この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。また、当ホテル備え付けＰＣのインターネットをお気に入りいただけましたようで、大変嬉しく思います。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

これからも、快適にお過ごしいただける様に設備と供にサービス向上に努めて参ります。お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉　和貴

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。前回に続き、快適な時間をご提供できましたこと、私共も大変、嬉しく思っております。

お客様に愛され続けていけるよう、これからもスタッフ一同、サービス向上を目指して日々、努力して参ります。

それでは3回目のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

フロント：荒井 雄太

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

これからも、お客様にご満足を提供できますよう、臨機応変、笑顔の接客を心掛けて参ります。

ご投稿、誠にありがとうございました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒井 雄太

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のお言葉はスタッフ一同、大きな励みにさせていただいております。

次の機会もぜひ、ホテルサンルート赤坂にお越し下さいませ。さらなるご満足を提供できますよう、スタッフ一同、日々、努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。

フロント：荒井 雄太

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

これからもお客様により快適なご宿泊を提供できますよう、スタッフ一同、努力して参る所存でございます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒井 雄太

この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。

空調に関しまして不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は全館統一管理となっておりまして、冷房と暖房の切替にお時間がかかります。只今の季節は外気温と当日お客様のご意見を参考に手動で切替を行なっておりまして、夜間が涼しい時はお部屋の窓を開けて換気と温度調整をお願いしております。
しかしながらお客様の体調が第一でございますので、何かございましたらいつでもフロントまでご連絡下さいませ。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉　和貴

ホテルサンルート赤坂へのご宿泊、誠に有難うございました。

お客様からのご期待を裏切らないように、いつまでも最高のサービスを心掛けて参りたいと思います。

ホテルが開業してから6年が過ぎましたが、これからも、ハード面の設備点検をしっかり行い、ソフト面では、常にお客様から喜んでもらえるサービスを考え、業務に務めてまいります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大野　誠

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

the b 赤坂見附 茅根

この度は、the b 赤坂見附にご宿泊下さいまして誠に有難う御座います。ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
再度ご利用希望のお声を頂き、スタッフ一同とても嬉しくまた励みになっております。
これからも、客様の定宿として引き続きご利用いただける様、サービス向上に努力を続けて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難う御座いました。
the b 赤坂見附　ホテルマネージャー

この度は、私どもホテルザ・ビー赤坂見附にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
六本木方面に行かれる場合、やはり一番スムーズなのは、ちいバスかと思います。（電車だと乗換になってしまいます）
また、赤坂界隈をご利用の際には、是非、当ホテルを御利用頂ければと存じます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント：引地

この度はザ・ビー赤坂見附に宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回オーバーブックによりご予約頂きました【モダン】スーペリアシングルルームから、【モダン】スーペリアダブルルームへの変更にご協力頂きましてありがとうございました。
お部屋自体はシングルからダブルルームへのアップグレードでございますので、より広く快適にお過ごし頂けたのではないかと思います。
他のもバスタブ付きの【クラシック】タイプもございますので、次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント
山口　未来

この度は、数あるホテルの中より私共、ザ・ビー赤坂見附を御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での御投稿、重ねて御礼申し上げます。

お客様よりおくつろぎ頂けたという御感想を頂く事が出来、誠に嬉しい限りでございます。有難うございます。
私共では6種類のセットメニューからお選び頂ける朝食のご用意もございます。この度は素泊まりプランの御宿泊でしたので、次回、御利用の際は、是非ご朝食も併せて御利用下さいませ。

今後も多くのお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービス向上に精進して参ります。
次回の御利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

御利用有難うございました。

ザ・ビー赤坂見附
前花

この度は、ザ・ビー赤坂見附にご宿泊下さいまして誠に有難う御座いました。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

折角のご滞在でしたが、スタッフの身なりで不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
当時、該当スタッフは口腔周辺に炎症を発症しており、やむを得ずマスク着用の対応をとらせていただいておりました。現在は、ほぼ治癒しておりマスクを外して勤務しております。
今後は再発防止は基より、スタッフの体調管理を含めた意識向上に向けて、気を引き締めて参ります。

また赤坂にお越しの際は、スタッフ一同再びの御利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

フロント　泉

この度はザ・ビー赤坂見附にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
エクセルシオールカフェでの朝食にご満足頂けまして何よりでございます。朝食メニューは６種類ご用意しておりますので、連泊のお客様も毎日ちがったセットをお楽しみ頂けます。

また、私どもは最寄駅からは徒歩１分という立地ですが、駅から直接建物がご覧いただけない為、迷われる方がいらっしゃいます。どのお客様にもわかりやすくご案内出来ます様努めて参ります。

お忙しいところ、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：山口　未来

この度は、ホテルサンルート赤坂を御宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中での御投稿、重ねて御礼申し上げます。
増設工事期間中とはいえご来館の際、お客様へご不便をお掛けしました事に深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。そのような中でも、お部屋や従業員の対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
今後も多くのお客様が快適にお過ごし頂ける様、日々サービス向上に精進して参ります。次回、赤坂へお越しの際も、当館を御利用頂ければ幸いでございます。
またの御利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。御投稿有難うございました。

ホテルサンルート赤坂
フロント:前花

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

工事中でご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
フロントの対応、ご朝食へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足を頂けます様に、接客サービスのみならず設備の維持にも努めてまいります。
ご朝食場所でございますエクセルシオールカフェにおいて、２０１３年９月１２日からセットメニューに和食も追加されました。
和食は準備に少し時間がかかるとの事ですので、ご注文をされる際は時間に余裕を持ってお越し頂ければと存じます。

次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

フロント　二ノ宮隆寛