この度は、ザ・ビー赤坂見附にご宿泊下さいまして誠に有難う御座います。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

約10ヶ月間の改装工事により、新しく増築したお部屋にはバスタブが御座いません。しかしながら、多機能シャワーをご用意しておりますのでお仕事で疲れたお身体を癒すには最適かと思います。
お客様の様に、シャワーでのご利用がメインの方には是非ともお試しいただきたく思う所存です。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠に有難う御座いました。

フロント　泉

この度はホテルサンルート赤坂をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
客室の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、設備点検並びに清掃を強化して参ります。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルも目指して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　山根

この度は、私共ホテルサンルート赤坂へ御宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中での御投稿、重ねて御礼申し上げます。
工事期間中とはいえお客様へご不便をおかけしいるにも関わらず、お客様より数々のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。誠に有難うございます。
宿泊料金については、お客様からのご意見を真摯に受止め、今後の参考課題とさせて頂きます。
これからも多くのお客様が快適に御利用頂ける様、日々サービス向上に精進して参ります。
またの御利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ホテルサンルート赤坂
フロント：前花

いつもホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
工事期間中ご不便をお掛けしているなかのご宿泊誠にありがとうございました。重ねて御礼を申し上げます。

お褒めの言葉も頂きまして、大変光栄でございます。
次回ご宿泊を頂きました際は、接客サービスにおいてもお褒めの言葉を頂けるように精進して参ります。
今後ともホテルサンルート赤坂をご愛顧頂けるよう施設の維持・サービス向上に努めて参ります。

次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿誠にありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
工事期間中ご不便をお掛けしている中ご宿泊を頂き、またお褒めの言葉も頂きまして大変嬉しく思っております。
最寄り駅赤坂見附駅より徒歩１分の距離にあり、多くのお客様からも便利が良いとの事でご好評を頂いております。
次回ご宿泊を頂きます際は、接客面や施設面でもお褒めの言葉を頂けるように精進して参ります。

次回のお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿誠にありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
現在正面玄関側での工事中のため、工事期間中はエクセルシオールカフェが当ホテルの出入口となっており、大変ご不便をお掛け致しております。
ご案内しておりますように、２０１４年４月末の完成を目指し工事を行っておりますのでその間ご不便をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿誠にありがとうございました。
フロント　二ノ宮隆寛

この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
工事中につき、ご不便をお掛けしている中、満足した。と言って頂き、感謝致します。
お忙しい中、御投稿いただき、ありがとうございました。次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：引地

この度はホテルサンルート赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貸出備品につきましては、係りのご案内不足でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
工事中につきご迷惑をお掛けしている中、ご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、従業員一同注意して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　山根

この度は当ホテルにご予約頂き、誠にありがとうございました。好印象だったとの事で、大変嬉しく思います。またのご予約をスタッフ一同でお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロント：谷

この度は、貴重なご予約をいただき、誠にありがとうございました。
またお泊り頂いたゲストの方からの好印象だったとの言葉、大変嬉しく思っております。
また是非、お近くをご利用の機会には、当ホテルを思い出していただけると幸いです。

お忙しい中、感想を聞いていただきありがとうございました。次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント:引地

この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊下さいまして誠に有難う御座いました。ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食へのお声も賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食セットは、エクセルシオールカフェでの軽朝食をご用意しております。
お時間の無い時でも手軽にお召し上がり頂けるように、誠に申し訳御座いませんが朝食メニューを限定させていただいております。
なお、周期的にメニュー内容を変更しておりまして、時期により違った味が楽しめます。

ご朝食に限らず、これからも快適にご滞在いただけるように、お客様のお声を基に努力を続けてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　泉　和貴

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。「また泊まりたい」と言うコメントも重ねてお礼申し上げます。私たちの大きな励みになります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同でお待ち申し上げております。

フロント：谷

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎになれましたでしょうか。
最寄の赤坂見附駅から徒歩1分の立地は当ホテルの利点のひとつでございまして、多くのお客様よりご好評頂いております。

季節合わせたお得なプランなどご用意しておりますので、次回ご利用の際はいかがでしょうか。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント：山口　未来

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルには、お客様のご希望のレディースプランもございます。是非、プラン一覧から特典内容などご覧いただければ幸いでございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さい。

フロント：引地

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。私どもスタッフの励みになります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント：谷

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。私共のホテルは赤坂見附駅より徒歩１分で他のお客様からもご好評を頂いております。よりお客様に喜んで頂ける様、日々精進いたします。お忙しい中、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント：谷

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ダブルサイズのベッドにてお寛ぎ頂け、私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、ポットにつきましてご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
湯沸しポットは冷蔵庫脇の棚にご用意しております。
ご案内が不足しまして、重ねてお詫び申し上げます。
次回こそはお客様に満足してご利用頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　山根

この度は、ホテルサンルート赤坂をご利用いただき、誠に有難うございます。

これからも、ご満足いただけるよう、サービス面、ハード面ともに向上して参ります。
お忙しい中のご投稿、お礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：引地

この度は、ホテルサンルート赤坂をご利用下さいまして誠に有難う御座います。また、貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のトーストに付きまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳御座いません。
すぐに担当部署へ伝えると共に、再発防止に向けて改善してまいる所存です。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難う御座いました。

フロント　　泉

この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊下さいまして誠に有難う御座いました。また、重ねてのご指摘深くお詫び申し上げます。
せっかくのご宿泊で大変不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳御座いません。
今後この様な事が起こらない様、関係部署へ伝えると共に、私たちもレストランとのコミュニケーションを密にして再発防止に向け改善してまいります。
客様の再びのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　泉