この度は、ホテルサンルート赤坂をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、エクセルシオールカフェにてセットメニューをご用意しております。軽食となりますが、手軽にお召し上がりいただけると好評です！
お客様がお選びいただきましたプランは、21時以降チェックインの方限定のプランとなり、素泊まりと同じ御料金となります。
予め予定が決まっている場合、是非とも次回以降もご利用下さいませ。
ご利用、誠に有難う御座いました。
フロント　　泉

この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。立地は他のお客様からも大変好評を得ております。私どもの対応も満足していただきまして、光栄でございます。より多くのお客様に満足して頂ける様、精進いたします。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　谷

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みになれましたでしょうか。

サービス面でもご満足頂けますよう努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント：山口

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食は全4種類ございますので、機会がございましたら他のメニューもお試し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　山根

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
選べるご朝食付きプランは、多くのお客様よりご好評を頂いております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　山根

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネット接続につきましてご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう、引続き設備確認を強化致します。
しかしながら、またご宿泊頂けるとのお言葉、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山根

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、最寄り駅の赤坂見附駅から徒歩１分の距離にあり多くのお客様から便利がよいとの事でご好評を頂いております。
次回ご宿泊を頂いた際には、立地面だけではなく接客面や施設の面でもお褒めの言葉を頂けるよう、サービス向上・施設の維持に努めて参ります。
次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは２種類のマッサージサービスをご用意しておりまして、１つはアロマエステやネイルケア専門、もう１つは指圧のマッサージ（どちらも外注業者の出張サービス）でございます。

今回、指圧マッサージに関するご案内が足らず、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。客室内のご案内につきまして、検討させて頂きます。

また、アロママッサージの料金でございますが、こちらのサービスはエステの施行を行います為、現在の料金設定となっております。
指圧のみのマッサージは業者が異なりますが、50分5,000円からコースがございますので、次回ご利用の際いかかでしょうか。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント：山口　未来

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めの言葉も頂きまして、大変光栄でございます。
当ホテルは、最寄り駅の赤坂見附駅から徒歩1分の距離にございますので、非常に便利が良いと多くのお客様からご好評頂いております。

次回ご宿泊の際は、立地の面だけではなく接客面などでもお褒めの言葉を頂けるよう従業員一同精進して参ります。
次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

ホテルサンルート赤坂へのご宿泊、誠に有難うございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
これからも、お客様が心よりお寛ぎになれますよう、精一杯のおもてなしを心がけて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大野　誠

この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊下さいまして誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

翌朝はゆっくりお寛ぎいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
当ホテルでは、室数限定のご用意では御座いますが、15時チェックアウトの【レイトアウトプラン】、20時チェックアウトの【超ロングステイプラン】が御座います。
また機会が御座いましたら、是非とも御活用下さいませ。

なお、シャワーの水圧ではご不便をお掛けいたしました。すぐに点検を行います。

これからもお客様のお声を基に、より快適なホテル創りを目指して努力を続けてまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　泉　和貴

ホテルサンルート赤坂へのご宿泊、誠に有難うございました。

ごゆっくりホテルでのご滞在、お楽しみいただけたでしょうか？

お客様のおっしゃる通り、当ホテル周辺は繁華街となっており、お食事にはお困りにならない場所にございます。

赤坂サカスを中心におしゃれなお店もございますので、ぜひまた機会があれば、赤坂へお越し下さいませ。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント　大野　誠

いつもホテルサンルート赤坂をご利用くださまして、誠にありがとうございます。

この度は朝食内容につきましてご満足して頂けず、大変申し訳ございませんでした。
セットメニューのボリュームに関しましては、様々なご意見を頂戴しており、今後のメニュー変更時の参考にさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント：山口　未来

この度はホテルサンルート赤坂のご利用、誠に有難う御座います。

当ホテルのご朝食ご利用時間は朝6:45から10:00までとなっております。終日朝食メニューをご用意するにはコスト面など課題は大きくなり難しい状況となります。
お時間内にご利用出来ない場合は、期限内に限りお飲み物の交換も出来ますので、ご朝食は時間内でのご利用をお願い申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見、誠に有難う御座いました。

フロント　　泉　和貴

この度はホテルサンルート赤坂へのご宿泊、誠に有難うございました。

ご予約を間違えられても、お問い合わせの際に禁煙に空きがあるようでしたら、禁煙にお振替いたします。
また禁煙が満室の場合でもオゾン脱臭機を使い、完全ではございませんが、なるべくタバコの臭いを除去するように努めます。


お客様からご指摘いただいた、シャワーの温度調節、モーニングコールの音量でございますが、
残念ながら直ちに変更することは難しいのですが、今後のサービス向上の為の検討課題とさせていただきます。


全スタッフお客様へのおもてなしの心を常に持ち、笑顔でお出迎えできるよう、徹底して参ります。

本当に貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　大野　誠

この度は、お足元の悪い中ホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂きまして、大変光栄でございます。
ご旅行もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思っております。
当ホテルは、最寄り駅の赤坂見附駅から徒歩1分の距離にあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
今後も施設の維持、サービスの向上に努めて参りますので、次回赤坂周辺でのご宿泊をお考えの際にはご予約をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

お客様

いつもホテルサンルート赤坂をご利用頂まして誠に有難うございます。
平常、コーヒーショップとして営業を致している関係上、制限をなくす事は出来かねてしまいます。営業時間内(打刻してある日）でしたら、朝食を召し上がれなかった場合、飲み物と交換が出来ますので、そちらもご利用いただければと存じます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。
次回の、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：引地

お客様

この度はホテルサンルート赤坂をご利用頂まして誠に有難うございました。
温度調整に関しまして、ご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。何か不具合が生じている可能性もございますので、至急、全部屋チェックを行います。
また何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付け下さい。
次回ご利用の際にはご満足いただけるよう、努力いたします。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント：引地

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

忘年会のシーズンでございますね。
ホテル周辺には飲食店がたくさんあり、忘年会帰りの方をよくお見かけいたします。
楽しい時間を過ごされたようでなによりでございます。

チェックイン前にお荷物もお預かりいたしますので、お帰りが遅くなるご予定の日などは、ぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント：山口　未来

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ご指摘を頂きました朝食時間でございますが、会場のエクセルシオールカフェは一般のお客様もご利用頂けるカフェの為、昼の営業の仕込みなどの都合上、朝食の時間を10時までとさせて頂いております。
ご要望にお応えできず、申し訳ございません。

朝食時間前にご出発の方、もしくは昼までゆっくりお休みになりたい方は、素泊まりの割引プランもご用意致しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント：山口　未来