この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。楽天トラベルさんのご宿泊料金は、曜日や空き状況等によりまして毎日割引率が変化しております。次回こちらへ御用の際には、是非とも当ホテルのプランをご確認のうえ、ご予約下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

寒い日が続きますが、体調などを崩さぬようにくれぐれもご自愛下さいませ。

フロント　泉　和貴

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂きまして、大変光栄でございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
次回ご宿泊の際は、立地面だけではなく、接客等でもお褒めの言葉を頂けるように
スタッフ一同精進して参ります。

今後もお客様にご満足を頂けますよう、施設の維持・サービスの向上に努めて参ります。

次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

いつもホテルサンルート赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後ともご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：引地

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただき、またご朝食について貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

お客様のお声を、直ちに朝食会場であるエクセルシオールカフェに届けさせていただきます。当ホテルのご朝食は、現在は選択式となっておりまして、パン中心の軽食でございます。コースによってはトーストのおかわりが自由でございますので、ご利用いただければ幸いでございます。

お客様のお声を大切に、よりよいホテル創りを目指してスタッフ一同、努力して参ります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒井 雄太

お早う御座います。この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠に有難う御座いました。また、重ねてのご利用を心より御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。これからも、お客様の定宿としてお選びいただける様に、サービス向上のため努力を続けて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉　和貴

お早う御座います。この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠に有難う御座いました。
ご滞在中はご満足いただけた様で、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またご利用いただける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難う御座いました。

フロント　泉　和貴

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける環境だったとのことで、大変嬉しく思っております。ご朝食に関しましては、パン食の軽朝食となっており、ご指摘いただいたとおり、物足りなさを感じる方もいらっしゃいます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：引地

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

空調に関しまして、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
空調を確認しまして、修繕等必要がありましたら直ちに行ないます。

今後もお客様にご満足を頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

ホテルサンルート赤坂へのご宿泊、誠に有難うございました。

お客様よりご満足いただけたようで、フロントスタッフ一同何よりの喜びでございます。

今後もお客様より、赤坂地区の数あるホテルの中から、ホテルサンルート赤坂をお選びいただけるように、日々サービスに努めて参ります。

ご投稿有難うございました。

フロント　大野　誠

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございました。

お荷物の件に関しまして、大変失礼いたしました。
今後はお荷物をお預かりする際に、お部屋にお運びさせていただいても良いか、確認するように徹底いたします。

これからもサービス向上・施設の維持に努めてまいります。

次回のお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

いつも、ホテルサンルート赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウト時間もプランによって様々ございますので、お客様のご利用時間に合わせてプランをお選びいただいており、ホテルライフをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。
当ホテルは一部のお部屋を除きまして、窓の外が隣ビルとなっており曇りガラスをしようしております。今回ご利用いただいたお部屋ではご満足いただけず、申し訳ありませんでした。
また、次回のお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：引地

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

客室にございますテレビに関しましては、只今のところアナログ放送のみでございますが、ＢＳ放送に関しましては、ＮＨＫ衛星第１放送とＮＨＫ衛星第２放送をご視聴頂けます。
操作方法の説明書に関しましては、今後客室ごとに操作説明書を置くように検討をさせて頂きます。

今後もお客様にご満足を頂けますように、サービスの向上・施設の維持に努めて参ります。
次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

いつもホテルサンルート赤坂をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

アシスタントフロントデスクマネージャー
大友和彦

今年もまたホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご存知いただいております通り当ホテルは、神宮球場、東京ドームへのアクセスに比較的、便利でございますので、野球観戦の際にお客様のお役に立てるかと存じます。

次回はまた来年でしょうか？その際にも、ホテルサンルート赤坂をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様とお子様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒井 雄太

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も賜りまして、大変光栄でございます。

お部屋のマウスの調子が悪く、お客様の作業にお時間をかけさせてしまい、大変、申し訳ございませんでした。取り急ぎ、確認、改善にあたらせていただきます。また、光学式への切り替えの件も検討して参ります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒井 雄太

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。快適にご滞在いただけたようで、私共も嬉しく思っております。

お客様のお声を糧に、よりいっそう、サービス向上に努めて参ります。お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒井 雄太

いつもホテルサンルート赤坂へのご宿泊、誠に有難うございます。

誠に貴重なご意見頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

清掃責任者にもしっかり伝えさせていただきます。

今後もサンルート赤坂をお選びいただけるように、お客様からのお声を大切にし、今後のサービスに役立てて参りたいと思います。

次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大野　誠

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴しコメントいただいております事を重ねてお礼申し上げます。

ご朝食は6種類からセットメニューからお選びいただく事ができ、洋食に加えて和食のご用意もございますので、連泊でも飽きずにご利用いただけると思います。最近ではカレーも人気の一品となっておりますので是非お試し下さいませ。

シャンプーの件、アドバイス下さりありがとうございます。こちらも貴重なご意見として参考にさせていただき、試行を重ねながら検討してまいります。

最後にスタッフへの温かなお言葉も頂戴し、感謝ばかりでございますが、何かお役に立てる事があればサポートさせていただきたく遠慮なくお声掛け下さいませ。

お客様のお戻りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

いつもザ・ビー赤坂見附をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお声もいただき重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきましたお部屋につきましてご不便お掛けいたしました事をお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
バスルームの清掃強化および排水周りの特別清掃を実施し、可能な限り臭いの除去に努めさせていただきます。
これからも快適なホテル空間作りを続け努力をして参りますので、是非とも再びのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。

フロント　泉

この度は、私どもザ・ビー赤坂見附を御宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中での御投稿、重ねて御礼申し上げます。

アメニティに綿棒が無かったと投稿内容を拝見しました。本来、当館では常時アメニティとして綿棒を用意しております。しかし私どもの不備によりご使用頂けずご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受止め、再発する事無いよう改善に努めて参ります。

今後も多くのお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービス向上に精進して参ります。
またの御利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ザ・ビー赤坂見附
フロント：前花