この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温かなメッセージ大変嬉しく、早速スタッフ皆で回覧させていただいております。

この度はお二泊でご利用いただきましたが、朝食は数種類からお選びいただける形となっており、飽きの無いよう工夫をさせていただいております。
お忙しいビジネスのお客様は手軽にお召し上がりいただけるサンドイッチの他、ごゆっくりとボリュームも重視される方にはエクセルシオールカフェ独自のメニューも多数ございますので、お好みに合ったスタイルでお選びいただければ幸いでございます。

この度、遠方からのお越しで疲労もあるかと思いますが、無事にご帰宅いただけたようで安心致しました。

「またお世話になりたいと思います」の大変嬉しいお言葉をいただき、次回の宿泊でも万全を期してお出迎えできますよう準備してまいります。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大変温かなコメントをお寄せいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。

何より遠方からのご出張だったかと思いますが、今回ごゆっくりお休みいただいたようで安心致しました。

「オススメのお宿」とPRいただきました、そのお言葉に恥じぬよう安定したサービス、おもてなしを提供すべく更なる努力をしてまいります。

お客様のお戻りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

この度は、theb赤坂見附にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
お客様の利用駅は赤坂見附駅でございますでしょうか。赤坂見附駅10番改札からは徒歩1程となっております。赤坂見附駅から近いホテルでもベスト3以内だと自負しております。
赤坂見附駅は永田町とも駅の中で直結しています。赤坂駅からも歩いて10分圏内となっておりますので、都内各所に行かれる際には便利な場所にございます。
また都内ご利用の際には、是非ご来館いただければ幸いです。
5月も中旬を迎え、これから梅雨の時期となりますが、お身体ご自愛くださいませ、
最後になりますが、お忙しい毎日の中、お褒めのご投稿を頂き、ありがとうございました。

フロント係

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ホテルをコマーシャルいただけるような嬉しいコメントの数々にスタッフのモチベーションも上がっております。

お客様の使い勝手に合ったプラン、設備であった事を本当に嬉しく思っております。
コメントいただいております通りに赤坂見附駅からも至近、(サイズ、台数制限はありますが)駐車場もございますので都心ではアクセスに不自由しないかと思います。

この度、お車でのご移動のようでしたが、無事にお帰りいただいたようで安心致しました。

お客様の貴重な時間をより大切に使っていただきたく、様々な時間帯でご利用いただける別のプランのご用意もございますので是非お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。

また近いうちにお客様と一緒に過ごせる日を楽しみにお待ちしております。

the b 赤坂見附

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴しコメントいただいております事を重ねてお礼申し上げます。

ご朝食は6種類からセットメニューからお選びいただく事ができ、洋食に加えて和食のご用意もございますので、連泊でも飽きずにご利用いただけると思います。最近ではカレーも人気の一品となっておりますので是非お試し下さいませ。

シャンプーの件、アドバイス下さりありがとうございます。こちらも貴重なご意見として参考にさせていただき、試行を重ねながら検討してまいります。

最後にスタッフへの温かなお言葉も頂戴し、感謝ばかりでございますが、何かお役に立てる事があればサポートさせていただきたく遠慮なくお声掛け下さいませ。

お客様のお戻りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

この度は数あるホテルの中から私共、the b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

早朝からのお仕事、大変かとお察しいたしますが、少しでも役に立てたなら、嬉しい限りです。

ヘアアイロンに関しては、貸し出し台数に限りがございますが、多くのお声を頂き、先日貸出本数も増やしております。
少しでも快適にご利用頂ける様、日々お客さまからのお声に耳を傾け、お客様目線で必要なもの、利用したいものを準備していきたいと思っております。
今後も、付近利用の際には、当ホテルのご利用を頂ければ、幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中での温かなコメントを大変嬉しく拝見させていただいております。
この度遠方からのお越しであったと思いますが、お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。

今回のご宿泊がお客様にとって良い思い出となって下さる事を心より願っております。

また東京でのご用事の際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は誠におめでとうございました。
さぞ良い結婚式であったかと勝手ながら想像させていただいております。

このような記念日のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、ゲストルームに関しましては「綺麗」のお言葉をいただけた他、スタッフの対応にも温かなコメントを頂戴出来た事に感激しています。

遠方からのお越しで、疲労も溜まっているかと思いますが、無事にご帰宅されたようで安心致しました。

今回はお忙しいスケジュールだったかと思いますが、次回東京にお越しの際は今回よりも更にお寛ぎいただけますよう、新たなプランやサービスの充実を図ってまいりますので、是非またthe b ホテルズグループをご利用いただければ幸いでございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

いつもthe b 赤坂見附をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中コメントをいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適な宿泊を提供すべく、近隣の工事騒音に関しましては常時注意を払っております。
ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。

スタッフの対応や、清潔感に関しての温かいコメントは大変励みになり、次回お越し下さる際も同様のコメントをいただけるよう気が引き締まる思いです。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、今回の宿泊では近隣工事音により残念な宿泊となってしまいました事、先ずは心よりお詫び申し上げます。

早速ではございますが、工事管理者様と改めて話し合いの場を設け、音出しには最大限配慮いただくようお願いし、お約束いただいております。

夜間のみならず、朝方までゆっくりお休みいただく事が我々の努めです。
期間中しっかり監視してまいりたいと思います。

お許しいただけますならば、再び当館にてお迎えする機会を賜れましたら大変有り難く存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附
総支配人 河合

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中でご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルには、お客様の用途に応じバラエティに富んだお部屋、宿泊プランをご用意させていただいておりますが、今回ご利用いただきましたお部屋でも「居心地が良い」の誉め言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思っております。

お早いご出発で、十分にごゆっくり、とまではいかなかったかもしれませんが、次回ご利用いただける際は長時間滞在や特典付きプラン含め、当ホテルで新しい発見、より快適なホテルステイを満喫いただければ幸いでございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。

通常客室よりもゆったりとしたレイアウトのデラックスルームで、親しい方とのんびりおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
ただいま、こちらのデラックスルーム限定で、ボディクリームやヘアパック、ホットアイマスク、男性用基礎化粧品など、「寒く乾燥した冬にあったら嬉しいもの」をテーマにスペシャルアメニティもご用意しております。

コロナウイルスの度重なる流行で不安な日々がまだまだ続いておりますが、リラックスできる空間をご提供できましたら、嬉しい限りでございます。
今後も時代のニーズにあった新しい取り組みを積極的に生み出してまいりますので、the b 赤坂見附、the b hotelsを引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
the b 赤坂見附

いつもthe b 赤坂見附をご利用いただきありがとうございます。

東京メトロ丸の内線・銀座線　『赤坂見附駅』から徒歩1分の好立地に恵まれておりますので、ひとたび外に出れば沢山のお店と、時には喧噪もございますがお部屋内ではゆっくりお寛ぎいただけたようで安心致しました。
温かなコメント、心より感謝申し上げます。

またご利用させていただきます、との私共にとって最も嬉しいお言葉も頂戴し、次のご宿泊でも快適に、ご満足いただけますよう身が引き締まる思いでございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回、ご利用頂きましたデラックスルームは、厳選したスペシャルアメニティや、TVでYoutubeなどのストリーミングをお楽しみ頂けるよう、Amazon Fire TV Stickを設置した特別ルームでございました。
通常客室よりもゆったりとしたレイアウトのデラックスルームで、のんびりおくつろぎ頂けたようで大変うれしく思います。
コロナウイルスの度重なる流行で不安な日々が続いておりますが、
親しい方と、少しでも心やすらぐ時間を過ごして頂けますようにとの思いでご用意いたしました。
ヘアアイロンやくるくるドライヤー、基礎化粧品などもご用意しておりますので、今後も気軽にご利用頂けますと幸いです。
「また利用したい」というお言葉は、ホテルスタッフにとって最も励みになる言葉の1つでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
the b 赤坂見附

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想まで賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感やスタッフの接客など、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思っております。

2020年10月よりthe b 赤坂見附は、より質の高いホテルステイをご提供するため、清掃も自社スタッフで行っております。引き続き皆様に選んでいただけるホテルであるために、フロントデスク・ハウスキーピングの業種の垣根を越え、一丸となって”おもてなし”を追求して参ります。

またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附 フロント

この度は、私ども、the b 赤坂見附にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お泊り頂いた日が年に一度の法令停電の日だったとの事で、ご迷惑をお掛けしました。停電中も不自由がなかったとの言葉をお聞きし、ほっとしております。

当館には、バスタブありのお部屋と、多機能シャワー付きのお部屋と御座いますが、バスタブ付きのお部屋のある建物は古いですがリニューアルをさせていただいてまだ日も浅く、喜んでいただけて幸いです。
部屋の広さは変えることができませんが、机をたたんでいただいたり、お荷物をベッド下に収納していただくことで、スペースを快適にお過ごしいただける空間になるようにしておりますが、ご満足いただけましたでしょうか。

朝食につきましても、定期的に内容を変えながら、飽きの来ないようにメニューを考案しております。朝カレーが好評を得ているので、ぜひ次回はそちらもお試しください。

リピートしたいと思っていただけることが、スタッフとして一番の励みとなります。また次回のお客様のご来館もスタッフ一度心よりお待ち申し上げております。
1月の寒い時期となりますので、お体ご自愛下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。

フロント係

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

この度ご利用いただきましたプランは多くのお客様にご好評の、お好きな時間にチェックインいただき20時間の滞在が可能なプランでした。
また、多くのリクエストを受け、TVでYoutubeなどのストリーミングをお楽しみ頂けるよう、Amazon Fire TV Stickを設置した広めの ”デラックスルーム” で、時間的にも空間的にもごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しくコメントを拝見させていただきました。

今後もお客様のスケジュール、用途に合ったプランの構築をしてまいりますので、機会があれば是非またのご利用をお願い申し上げます。

お客様のお戻りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

この度は、数あるホテルの中より私共the b 赤坂見附をご利用頂き、誠に有難うございました。

今回、お仕事兼ねてのご利用との事でしたが、お客様の用途に合った形のデスク、椅子を提供出来た事を嬉しく思います。
シャワーブースのお部屋は基本的に同様のデスク、椅子を設置させていただいておりますので、次回出張等でお越しいただける機会がございましたらまた是非こちらのお部屋をご利用いただければ幸いでございます。

ドアクローザーやTVの位置に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでしたが、ご指摘、アドバイス下さり重ねてお礼申し上げます。
見直しや改善はスピード感をもって進めてまいりたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

この度は、the b 赤坂見附をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
ロビーのコーヒーは毎回挽きたてをご用意しておりますので、再度ご来館の際は是非ともご利用下さい。
今後もより多くのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。

the b 赤坂見附　泉

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、外部の環境音にてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
隣接する新設工事ですが、主に日中を作業時間としており勿論夜間は作業をしておりません。
しかしながら、日中ご到着のお客様に対しての配慮が足りていなかった事は事実であります。
重ねてお詫び申し上げると共に、今後は可能な限りの配慮をさせていただきます。

今後もお客様のお声を大事にし、皆様に安心・快適にご宿泊頂けますよう努めて参りますので、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

the b 赤坂見附　泉