この度はthe b 赤坂見附をご利用いただきましてありがとうございました。
また貴重なご感想まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
アクセスの良さはこれまでも多くのお客様からご好評をいただいており、ぜひとも今後もレジャーにお仕事にとご利用いただけましたら幸いでございます。
またお部屋に関しては昨年リニューアルをしており、お部屋の清潔度にもこれまで以上に力を入れております。
新型コロナウイルスの終息までまだかかりそうな状況ではありますが、どうかお体ご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
the b 赤坂見附 フロントデスク H.Choi

この度は、the b 赤坂見附にご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。また、お忙しい中でのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

お声に御座います化粧水で御座いますが、フロントカウンターにて類似する化粧パックをお渡ししております。
チェックイン時に説明が足りず、誠に申し訳御座いませんでした。次回ご利用の際は是非ともご利用下さいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー

この度は、the b 赤坂見附にご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。また、お忙しい中でのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

お部屋について御要望頂き有難う御座います。当ホテルの客室はコンパクトな造りになっており、洗い場の設置は御座いません。バスタブの無いお部屋タイプの場合は、シャワーブースとトイレが分かれた造りとなっております。
ご要望とは異なりますが、是非ともお部屋の写真等をご確認の上、ご検討いただければ幸いです。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー

度々、the b 赤坂見附にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想まで賜りましたこと重ねてお礼を申し上げます。
水周りの臭いに関しまして、お客様に快適なご滞在をご提供するため万全を期すべきところを、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
2020年10月よりthe b 赤坂見附は、清掃も自社スタッフで行っております。
次回ご宿泊頂いた際にはより満足感の高いホテルステイをご提供できますように、フロントデスク・ハウスキーピングの業種の垣根を越え、一丸となってお迎えさせていただきます。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
the b 赤坂見附 ホテルスタッフ 柴田

この度はthe b赤坂見附へのご宿泊誠に有難うございます。
今回ご利用頂いたお部屋はクラシックタイプのダブルルームでした。
当館はまた別にモダンタイプ（シャワーブースタイプ）のお部屋もご用意しています。
浴室のスペースがコンパクトな分、ベッドスペースが広く造られているお部屋で御座います。
またご利用の際はお試し頂ければ幸いでございます。
こんな情勢ではございますが、どうかお体ご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー

この度the b赤坂見附にご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは赤坂見附駅より徒歩で約1分の場所に位置し周辺には数多くの店舗もございますのでアクセスとお食事の際などには非常に便利でございます。
お部屋の狭さに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。
当ホテルの冷蔵は全体的コンパクトのサイズになっております、
暑い季節に冷凍機がないのがお客様にご不便をかけて申し訳御座いません。
お客様のご意見を参考に今後改善を検討させて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルマネージャー

この度はthe b 赤坂見附へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りの赤坂見附駅より徒歩で約1分の場所に位置しており、アクセスは大変便利でございます。
どこに行くにも大変便利な地となっていますので、またご利用の際は是非当ホテルをお選び頂ければ幸いで御座います。
こんな情勢ではございますが、どうかお体ご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー

この度は、私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
滞在頂き、高評価まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
赤坂見附界隈に宿泊の際には、また是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

the b 赤坂見附　ホテルマネージャー

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、せっかく連泊していただいたにも関わらず清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
当ホテルでは、エネルギー資源の節約に少しでも貢献するため、連泊中の簡易清掃を実施しております。お客様が清掃依頼（口頭・清掃カード等）をされた際に、清掃係に伝わらず簡易清掃をした事が原因の一つと思われます。
今後はこのような事を繰り返さない様、清掃担当とより一層のコミュニケーションを図り、清掃の品質向上に努力を続けて参ります。

また機会が御座いましたら、当ホテルへのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

the b 赤坂見附
ホテルマネージャー

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

部屋に備え付けの加湿空気清浄機の清掃不備で不快なお気持ちを与えてしまったことに対しまして深くお詫び申し上げます。
お客様が仰るように、カビが浮いていて更に水が入ったままですと私自身も使う気になりません。
今回清掃の面で、お客様をお迎えできる状況を作れなかったのが責任者として反省しております。

今後は、このようなことを繰り返しがないよう清掃スタッフと、いただいたご意見を共有し改善してまいります。

お客様のことをまたお迎えできるようスタッフ一同心よりお待ちしております。

the b 赤坂見附
ホテルマネージャー

この度は、the b 赤坂見附にご宿泊いただきまして、誠に有難う御座いました。また、お忙しい中での御投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの御滞在、ゆっくりお寛ぎいただけた様で、大変光栄に感じております。
全室リニューアル後は、お部屋の設備も機能を重視しお客様目線で使いやすいお部屋に変更いたしました。今後、常宿として末永くご利用いただける様に、スタッフ一同努力を続けて参ります。

お客様の再びのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスクマネージャー

この度は、the b 赤坂見附へのご宿泊誠に有難う御座いました。
また泊まりたいとのお言葉を頂いたのにも関わらず、滞在中は清掃が部屋の隅々まで行き届かなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
この度のご意見を、清掃スタッフと共有いたしまして改善させて頂く所存でございます。
お忙しい時間の中、口コミのご投稿誠に有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルマネージャー

この度は、the b 赤坂見附にご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご家族皆様でのご利用、重ねて御礼申し上げます。おかげさまで期間限定の24時間ステイプランは、ビジネスやご旅行の移動の際にお休みいただけると好評をいただいております。
チェックインも13時（午後1時）より可能となりますので、また機会が御座いましたら是非とも再びのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

ホテルマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在ではご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ホテルは最寄りの赤坂見附駅より徒歩で約1分の場所に位置し、お客様の仰る通り周辺には数多くの店舗も立ち並んでおりますのでアクセスやお食事の際には非常に便利でございます。
また赤坂見附周辺にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントデスクマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテルの立地をお気に召して頂き、改装後のお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また赤坂見附周辺にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントデスクマネージャー

この度はザ・ビー赤坂見附へのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
コンセントご利用にあたりご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。当ホテルではシャワーブースタイプとバスタブタイプ２種類のお部屋のご用意可能です。バスタブタイプに関しては、USBポートの充電用コンセントがご利用いただけます。次回ご予約の際は是非バスタブタイプのお部屋のご予約いただければと思います。また、フロントにてUSB用のアダプターの貸し出しも行っております。是非ご利用くださいませ。
この度は忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ・ビー赤坂見附
ホテルマネージャー

この度は数あるホテルの中から私どものホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
今回のお部屋はモダンタイプとなっており、浴槽無しの代わりに多機能シャワーを利用頂けるお部屋タイプとなっております。当ホテルには、浴槽付き、ユニットバスタイプのお部屋も御座いますので、ご参考頂ければ幸いです。
お忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：引地

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。

投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 茅根

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、安心してご滞在いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。
また、立地に関しては最寄の赤坂見附駅から徒歩約1分でホテルの周辺には食事、薬局を含め数多くの店舗がございますので非常に便利でございます。
これからもお客様が安心して、快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対が丁寧で好印象だったとのこと、大変嬉しく思います。
特定のスタッフだけではなく、全体的にスタッフがお客様に好感を持って頂けるような接客を心掛けて参ります。
立地面に関して、最寄りの赤坂見附駅からは徒歩約1分、周辺には数多くの店舗も立ち並んでおりますため交通もお買い物の際にも非常に便利でございます。
今後もお客様により良いサービスと快適な空間をご提供出来る様、精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントデスクマネージャー