この度は、ザ・ビー赤坂見附にご宿泊下さいまして誠に有難う御座います。

暖かいお言葉をいただき誠に有難う御座いました。当ホテルのチェックインは15時（午後3時）からとなりまして、そのお時間より前にご到着の際は、フロントにてお荷物をお預かりさせて頂きますので、次回以降もお気軽にお声掛け下さい。
また、折角ご朝食をご利用いただきましたがスタッフの心無い対応に気分を悪くされた事は誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフへ伝えると共に、改善に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉

ザ・ビー赤坂見附をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のチェーン店もご利用いただいていらっしゃるとの事で、併せてお礼申し上げます。

お客様の期待にお応えできて、私共にとりましても嬉しい限りでございます。

お部屋のご希望などに関しましては、出来る限りお応えししたいと考えております。
お気軽にお申し付け下さい。

また、朝食に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
朝食を提供しているエクセルシオールカフェの方とも相談してまいりたいと思います。
現在のところ、6つのメニューのうち、トーストセットは、トーストのお替わりができますので、
『今日は、たくさんいけそう！』
という日には、そちらも選択肢の一つに入れてみて頂ければと存じます。

より快適にお過ごしいただけるよう、さらに精進してまいります。

お客様のまたのご利用を　スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

フロント　田島

この度は、私共、ホテルザ・ビー赤坂見附をご利用頂き、誠に有難う御座います。
今回のご利用に際し、ご満足頂けた様子が各所より拝見でき、大変うれしく思っております。
モダンタイプのお部屋のご利用を頂いたようでございますが、浴槽を取り除いた分、居住スペースを出来るだけ広くしております。
次回もご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用並びにご投稿頂き、重ね重ね有難う御座いました。

フロント：引地

この度は、私どもホテル・ザ・ビ－赤坂見附にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また利用したいといっていただけることは、ホテルで働く身として、大変うれしく思います。
是非、またご宿泊下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：引地

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変励みになります。
ありがとうございます。
ビジネスやレジャーにも便利な交通アクセスは大変好評を頂いております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、この度のお言葉に満足する事なく、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、誠にありがとうございました。

フロント　山根

私共、ホテル・ザ・ビ－赤坂見附をご利用頂き、誠に有難う御座います。
廊下での大声がしたとの事で、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後も、館内でこういった事や不安な点などありました際には、スタッフへ何なりとお申し付けください。迅速に対応させて頂きます。
プライベート利用のみならず、ビジネスでのご利用も頂き、また計3回目のご利用との事で、繰り返しご利用頂けていること、大変うれしく思っております。
今後とも、当ホテルを是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

これから夏本番ということもありますので、水分補給などお身体、ご自愛ください。


フロント：引地

ザ・ビー赤坂見附をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での御投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ゆったりとしていただけようで、私どもにとりましても、何よりの事でございます。

ただ、今回は禁煙のお部屋がご用意できず、事前にオゾン脱臭器で消臭したお部屋をご用意させて頂きましたが、完全にタバコの臭いを消すのは難しく、大変申し訳なく感じております。

またご利用いただけるとの事で、より快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

フロント　田島

この度はザ・ビー赤坂見附をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
居心地が良かったとのお言葉を頂戴する事ができ、私どもも大変嬉しく思っております。
駅から近く繁華街の中に位置しており、またホテル周辺はビルなどもあります為ご迷惑をお掛け致しますが、設備面やサービス面におきましてカバーできますよう今後も努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　山根

この度はザ・ビー赤坂見附にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
エクセルシオールカフェでの朝食にご満足頂けまして何よりでございます。朝食メニューは６種類ご用意しておりますので、連泊のお客様も毎日ちがったセットをお楽しみ頂けます。

また、私どもは最寄駅からは徒歩１分という立地ですが、駅から直接建物がご覧いただけない為、迷われる方がいらっしゃいます。どのお客様にもわかりやすくご案内出来ます様努めて参ります。

お忙しいところ、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：山口　未来

この度は数あるホテルの中より、私どもザ・ビー赤坂見附を御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での御投稿、重ねて御礼申し上げます。

お客様より、大変多くのお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しい限りでございます。これに満足せず、今後も多くのお客様が快適にお過ごし頂ける様、日々サービス向上に精進して参ります。

次回の御利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
御投稿、有難うございました。

ザ・ビー赤坂見附
前花

この度は、私共ザ・ビー赤坂見附にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
またお忙しい中、貴重なご意見下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂いた点は、継続及び向上に励み、満足頂けなかった点につきましては、検討課題とさせて頂きます。

益々冷え込んでくる時期となります。どうかお身体ご自愛ください。
次回のご利用ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント：引地

この度は、ザ・ビー赤坂見附にご宿泊下さいまして誠に有難う御座いました。ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

立地がら大きなお部屋とは言えませんが、出来る限り快適にお過ごしいただけるように工夫とサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。

フロント　泉

この度は、ホテルザ・ビー赤坂見附にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

初めてご宿泊とのことですが、施設やスタッフへたくさんのお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
お客様が今回ご宿泊頂いた新館のお部屋ですが、バスタブはありませんが多機能シャワーを完備しており、大変人気があるお部屋です。
これからもお客様にご満足を頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しいところご投稿誠にありがとうございました。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は数あるホテルの中からザ・ビー赤坂見附にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉も頂きまして、大変光栄でございます。
最寄駅東京メトロ銀座線、丸ノ内線の赤坂見附駅より徒歩1分にございますので非常に便がよく、繁華街の中にございますのでお食事をお召し上がり頂く際も比較的夜遅くまで開いているお店も多くございますので、多くのお客様にご好評頂いております。

これからもお客様にご満足を頂けますよう、施設の維持、サービスの向上に努めて参ります。
次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところご投稿誠にありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

この度は、ザ・ビー赤坂見附をご利用いただき
本当にありがとうございます。また、お忙しい中
ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

私どもスタッフのことを褒めて下さりありがとうございます。
またお客様のお役に立てるように日々精進致します。

それでは、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木ゆきえ

この度は、ザ・ビー赤坂見附をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中での御投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりフロントスタッフへお褒めの言葉を頂く事が出来、大変嬉しい限りでございます。誠に有難うございます。また、客室についてのご意見は、一つ一つを真摯に受止め、今後の参考案とさせて頂きます。
これからも多くのお客様が快適にお過ごし頂ける様、日々サービス向上に精進して参ります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
御利用有難うございました。

フロント：前花

いつもザビー赤坂見附をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

窓からの外部騒音につきましてご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘の窓でございますが、隙間ができていないか確認致します。
また、まれに窓がしっかり閉まっておらず、外の音が入ってきてしまう事もございます。清掃の際など充分注意をし、完全に閉めるよう徹底致します。

今後もご利用頂けますよう、より快適な空間づくりを目指して参ります。

お忙しいなか貴重なご意見とお褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント：山口

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂まして、誠にありがとうございます。

立地・食事・サービス・グッズと、たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。

ご朝食に関しましては、以前は洋食のみでしたが、お客様から和食も食べたいとのご要望があり、特別に和食も作って頂いております。
他店では、食べることはできないと思いますので
貴重な体験と言えるかもしれません。

また、当ホテルのオリジナルCDをお気に入りとのことで大変うれしく思います。ありがとうございます。

お部屋のクローゼットやハンガーフックにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。

最後に、ホテルのリブランドの際は、お客様に大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

これからも皆様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧承りますよう宜しくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢野

Thank you for always using our hotel.

You give much praise to me, and we are very glad.

I try so hard that I can give good service to many guest from now on.

We look forward to seeing again.

Thank you.

Hotel Sunroute Akasaka
Y,Maehana.

この度は、ホテルサンルート赤坂を御宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中での御投稿、重ねて御礼申し上げます。
増設工事期間中とはいえご来館の際、お客様へご不便をお掛けしました事に深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。そのような中でも、お部屋や従業員の対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
今後も多くのお客様が快適にお過ごし頂ける様、日々サービス向上に精進して参ります。次回、赤坂へお越しの際も、当館を御利用頂ければ幸いでございます。
またの御利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。御投稿有難うございました。

ホテルサンルート赤坂
フロント:前花