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2.0
投稿日：2013-11-11 21:03:56
天然温泉 白樺の湯 ドーミーイン帯広（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2012-06-21 13:02:48
総合2
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HONU7000さんの 越前の宿 うおたけ のクチコミ
宿での対応や料理は満足に近かったのですが、後日お土産付のプランで、本日魚の干物や塩辛・甘海老の冷凍が送られてきたのです。その甘海老の箱の裏面には、要冷凍－18℃以下（短時間で解凍して下さい／自然解凍はさけて下さい）と明記されているのですが、宅配は冷蔵便指定で届けられました。本日は夕方まで不在にしていたので、19時ころにこのお土産を受け取ったら、甘海老はすでに解凍されており、傷んで食中毒になるのも怖いので処分しました。冷凍便指定の送料は高いかもしれませんが、送る商品に適した配送方法でない事は頭を傾げます。楽しみにしていただけに非常に残念でした。
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このたびは越前の宿・うおたけをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、せっかく楽しみにしていただいていたお土産の件では、不手際があり大変申し訳ありませんでした。
干物と一緒にお送りしたため冷蔵便での配送となってしましまいした。
今後は配送方法も慎重に考え対応いたします。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
急激な寒さで体調の崩しやすい時期でござますのでどうぞお体をご自愛ください。