このたびは越前の宿うおたけをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

まず最初に、こちらの伝達ミスでお客様に多大なご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、厳しく管理してまいりたいと存じます。

さて、「越前かに」のお料理にはご満足いただきましたご様子で、何よりでございました。

せっかくのご家族様でのご旅行が、このようにお客様からご注意を頂戴するかたちで思い出に留まってしまいました点を深く反省いたしますとともに、今後のサービスの向上に努めてまいります。

本日はお忙しい中のご投稿に感謝申し上げまして、お礼の言葉とさせていただきます。